PDA

Просмотр полной версии : ТО 7500 и вопросы по качеству его проведения


yurikalinin
26.11.2012, 16:09
Здравствуйте, вчера отдавал Меган 3 на ТО 7500. В моей гарантийной книжке был купон на бесплатные работы на 7500 км, оказалось что купон не действует в данном сервисе официального дилера.
После ТО (замена масла, диагностика на 7500км) решил залить омывающую жидкость, открыл капот и увидел, что двигатель весь в маслянных каплях и пятнах, из-под масляного щупа вытекло, натекло в районе масляного фильтра. Масло перелито по щупу до горловины.

В день обращения отсутствовал в ремзоне, позвонили, сказали, что в шине застрял большой болт, это требует ремонта. 900руб. вроде бы небольшая сумма, оплатил. Может ли это быть развод?
Обнаружил на задней двери небольшую царапину лака и вмятинку, как от удара при открывании двери. Может быть конечно, что это случилось и раньше.

Уважаемые форумчане, а по-поводу работ так должно быть или нет?

Ыть
26.11.2012, 16:19
Юрий, я вижу, что Вы из Жуковского, а машину отдавали в сервис Авангард Моторс?

gruzdev_f
26.11.2012, 16:23
а 7500 это какое ТО? первое ТО вроде как на 15 тыщах...

Denverus
26.11.2012, 16:26
первое 15, нулевое для опасающихся 3..... 7500 очень странное ТО )

gruzdev_f
26.11.2012, 16:32
если каждому дать купон на бесплатное ТО 7.5, а потом сказать извините купон не действует, кто-то ведь и согласится сделать за деньги, зря что-ли ехал)))))

Victor
26.11.2012, 16:35
yurikalinin, если коротко... тебя развели на ТО .... а дилеру лучше авто лишний раз в руки не отдавать ... как пить дать накосячат....

yurikalinin
26.11.2012, 16:44
Нет, не Авангард. Т.е. историю про болт вы считаете как развод, талон должен быть действителен?

Что делать с натекшим маслом, его нужно стирать или так высохнет?

gruzdev_f
26.11.2012, 16:47
диллер придумал ТО и придумал талон. следовательно ТО это развод.

а с болтом фиг знает, может правда они дырку нашли и заклеили.
хотя 900 дороговато для дырки.

yurikalinin
26.11.2012, 16:49
gruzdev_f, а что посоветуете делать с подтекшим маслом? оно повсюду на двигателе после ТО.

gruzdev_f
26.11.2012, 17:16
постепенно на масло налипнет пыль которая потом превратится в чёрную гадость.
если не лень то можешь тряпкой вытереть.
на качество работы не влияет.

Denverus
26.11.2012, 17:17
gruzdev_f, а что посоветуете делать с подтекшим маслом? оно повсюду на двигателе после ТО.

сначала проверить уровень наверное. Есть подозрение, что лили "пока льется"

yurikalinin
26.11.2012, 17:49
Denverus, уровень перелили до горловины.
п.с. Спасибо за такое бережное обслуживание Петровскому автоцентру на Варшавке, низкий им поклон.

---------- Сообщение добавлено в 17:49 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:47 ----------

А также большое спасибо, что сначала дали расписаться в бумагах, что не имею претензий, а потом уже пошли забирать с тротуара автомобиль после ТО.

Jendos
26.11.2012, 19:10
А также большое спасибо, что сначала дали расписаться в бумагах, что не имею претензий, а потом уже пошли забирать с тротуара автомобиль после ТО.
Ну очень творческий подход:mega_shok:

Nemo
26.11.2012, 19:59
yurikalinin, я бы ОД предъявил претензию. Пусть проверяют уровень масла и чистят (моют) мотор.

Jendos
26.11.2012, 20:12
yurikalinin, я бы ОД предъявил претензию. Пусть проверяют уровень масла и чистят (моют) мотор.

Совершенно согласен!

Denverus
26.11.2012, 22:04
yurikalinin, я бы ОД предъявил претензию. Пусть проверяют уровень масла и чистят (моют) мотор.

И для ускорения процесса копию сразу на автофрамос ))

Victor
26.11.2012, 22:14
с фотками...

elec10
27.11.2012, 13:59
...Масло перелито по щупу до горловины...

Это никого не смущает?
Если они налили туда столько масла, то по идее из заливной горловины должно потечь, а уж уровень через неё должен быть точно виден. Как вообще движок может работать с таким уровнем масла? Там похоже не только снаружи мыть движок надо, надо и внутри всё проверять, куда вообще масло попасть могло.

gruzdev_f
29.11.2012, 11:28
один забыл слить, а второй стал заливать ))
но то что автор оттуда уехал своим ходом конечно странно))

elec10
29.11.2012, 11:36
Вот вам и "подарки" от ОД. Халявный сыр только в мышеловке. Ещё раз убеждаюсь, что при проведении ТО нужно быть рядом с машинкой и следить за проводимыми операциями, это хоть как-то дисциплинирует механиков.

Jendos
29.11.2012, 12:33
Ещё раз убеждаюсь, что при проведении ТО нужно быть рядом с машинкой и следить за проводимыми операциями, это хоть как-то дисциплинирует механиков.
И желательно с маузером,это стимулирует дисципелину:hunter:

yurikalinin
01.12.2012, 02:06
Вот, например как выглядит картер в масле....

elec10
01.12.2012, 11:31
Вот, например как выглядит картер в масле....

Это он так "вспотел" или что? Сначала подумал, что масляный фильтр недотянули, но отсутствие потёков/капель масла на защите под этим местом эту версию отвергло. На мой взгляд слишком уж равномерный слой на картере, как будто его протирали.

olegggg
01.12.2012, 23:17
выбирать нормального дилера. я вот в твери делаю или в авиньене на мкаде. обеими доволен

Oleg_St_Oskol
15.01.2013, 20:15
Здравствуйте коллеги и собратья. Сегодня был на ТО-1 8100 км в Белгороде. Впечатления самые позитивные от обслуживания в "Авто-Белогорье". Во-первых на мой отказ от замены свечей отреагировали спокойно, отминусовали 1000 от 9100, во-вторых без проблем разрешили присутствовать при проведении всех работ по ТО, на все вопросы охотно отвечали. Пожаловался на магнитолу - связались с Москвой, сказали заменят, как только придёт новая в салон. Обещали позвонить и пригласить на бесплатную замену. Беда с магнитолой известная многим - глючит при воспроизведении дисков. Управились со всем менее чем за 2 часа.

---------- Сообщение добавлено в 20:15 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:08 ----------

На счёт замены масла: сливали старое до последней капли, аж самому надоело ждать. Протёрли и обезжирили все места, где могло попасть масло. Короче парни из сервиса отработали свои деньги на все 100%. Теперь буду ездить на ТО в Белгород.

Staros
23.01.2013, 08:27
извините но не счовсем понял почему некоторые пишут ТО-1 допустим на 8ткм
у нас же вродже ТО идет на 15-30-45 итд
может кто то пояснит все таки как оно должно быть.
на горячей линии рено говорят что ТО-0 на 7500 это необязательная рекомендация

elec10
23.01.2013, 08:30
извините но не счовсем понял почему некоторые пишут ТО-1 допустим на 8ткм
у нас же вродже ТО идет на 15-30-45 итд
может кто то пояснит все таки как оно должно быть.
на горячей линии рено говорят что ТО-0 на 7500 это необязательная рекомендация

Вот и не забивайте этим голову себе. ТО на 7500 км это прихоть ОД позволяющая заработать им дополнительную денежку не более того. Проходите ТО как прописано в сервисной книжке через 15000 км или год и не обращайте внимание на все эти "песни" про "тяжёлые условия эксплуатации" и т.п. Всё у нас нормально.

snev
23.01.2013, 10:41
Это он так "вспотел" или что? Сначала подумал, что масляный фильтр недотянули, но отсутствие потёков/капель масла на защите под этим местом эту версию отвергло. На мой взгляд слишком уж равномерный слой на картере, как будто его протирали.
Это закручивали маслянный фильтр, с маслом в нем. А когда потекло из него, вытерли ветошью.

Лёха
23.01.2013, 10:58
извините но не счовсем понял почему некоторые пишут ТО-1 допустим на 8ткм
у нас же вродже ТО идет на 15-30-45 итд
может кто то пояснит все таки как оно должно быть.
на горячей линии рено говорят что ТО-0 на 7500 это необязательная рекомендация

Не забываем что ТО делать раз в 15 или раз в год что наступит раньше

alg
25.01.2013, 10:02
Не забываем что ТО делать раз в 15 или раз в год что наступит раньше
Флю даже в щитке приборов напоминает по английски "до ТО осталось 8 месяцев или 3000 км". Вообще никак не забудешь.