Вход

Просмотр полной версии : Сервис для рено


Лёха
02.10.2010, 23:58
Хотелось бы увидеть каку никакую статистику.
Отвечаем по пунктам желательно без флуда, и не обязательно только по флюшке.

1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте

Знаю существуе подобная тема но как то она заглохла или просто не все о ней знают.
Надеюсь со временем накопленая статистика поможет быстор и без проблем радовать сервисом нас и наши машины.

Vl_mgd
03.10.2010, 00:41
Я - за! Вопросов, конечно многовато. Больно развёрнутый анализ. Можно и поменьше.
Но всё равно - надо бы.

Лёха
03.10.2010, 01:14
раз уж тему начал так буду первым
1) Ренамакс (на МКАДЕ)
2) Без записи
3) Не отрегулировали передние ПТФ
4) 40 минут
5) Надеюсь устранили не проверял
6) Отдали ключи сказав что а/м на стоянке
7) Не мыли вобще
8) Делали 2,5 часа, при заявленых 3
9) Ни взяли ничего
10) нет
11) Могли бы и при препродажке сделать
12) Среднее
13) Скорее нет
14) Крайне неудобно транспортом

---------- Сообщение добавлено в 01:05 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:56 ----------

1) Ренамакс (на МКАДЕ)
2) Запись 3 дня
3) Перелив масла, регулировка положения водительского поводка стеклоочистителя, скрип козырка дисплея магнитолы
4) 20 минут
5) Всё кроме скрипа козырка
6) 10 минут
7) Не мыли
8) Делали 3 часа при заявленых 3
9) Бесплатно
10) Нет
11) Средне
12) Средне
13) Скорее нет
14) Крайне неудобно транспортом

---------- Сообщение добавлено в 01:14 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 01:05 ----------

1) РТДС (обручева)
2) Записывался сам за неделю
3) Не работал USB конектор купленый у них
4) 30 минут
5) Устранили при повторном приезде (за один день не смогли разобратся связывались с тех подержкой рено)
6) Отдали и всё разьеснили за 10 минут
7) Не мыли вообще
8) Оставлял им на весь день при повторном приезде сделали за 10 минут
9) Бесплатно
10) Нет
11) Стараюсь всегда у них обслуживатся отсюда и вывод в целом да
12) Выше среднего
13) да
14) Удобно от метро 10 минут пешком

Лёха
28.10.2010, 16:25
1) РТДСервис (обручево)
2) Кузовной ремонт (передняя, задняя часть а/м водительская дверь, лобовое стекло
3) Без записи (знакомый мастер кузовного цеха)
4) 10 минут
5) Сделали всё по направлениям от страховой и то что сам просил (установили парктроники покрасили ручку водительской двери (страховая отказала))
6) 40 минут (мыли когда за ней приехал)
7) Помыли хорошо, вместе с салоном, но за деньги (предупреждали заранее)
8) Задержали на 5 дней (в коробке от бампера на флюшку пришол бампер от колеоса, перезаказали снова)
9) Немного меньше чем было заявлено изначально)
10) Нет
11) Да
12) Хорошее
13) Да
14) Удобно от метроо 10 минут пешком

---------- Сообщение добавлено в 16:25 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:22 ----------

1) РТДСервис (на каширке)
2) ТО15
3) Записался за 2 дня
4) 10 минут
5) Стандартное ТО15 + приговорили ограничитель водительской двери по гарантии
6) 5 минут
7) Не мыли вообще
8) Делали 2,5 часа при заявленых 2,5
9) Немного меньше чем было заявлено изначально ( на 5 рублей)
10) Нет
11) Да
12) Хорошее
13) Да
14) Удобно от метроо 15 минут пешком

Atomny
28.10.2010, 16:37
Предлагаю дублировать и сам вопрос, при ответе. Так как на второй странице будет сложно запомнить весь список.

arkadiy_3000
02.11.2010, 15:22
1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте

1.Автопродикс Седова 13
2.ТО-15
3.Записался неделю назад, но можно было и за день
4.Сразу приняли
5.Плановое ТО, ничего лишнего не просил и не предлагали
6.Отдали как все закончили
7.Отдали чистую, помыли :D
8.Сроки соблюли---2,5 часа
9.Предварительно сказали 9100р., получилось 8910р.
10.Без разводов
11.Остался доволен
12.Нормальное
13.Рекомендую
14.Своим ходом добираться нормально

leopard57rus
28.02.2011, 21:07
1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте


1)ООО "Возрождение" город Орел
2) замена задних амортизаторов
3)Сразу забрали
4)минут 15-20
5)проверили заменили( через два дня в связи с отсутствием на складе)
6)минут 20
7) чистая, внутри руль и сиденье были одеты в пакеты специальные
8)все как сказали так и сделали
9)да
10)нет
11)да очень
12)вежливое как положено
13)мне очень понравилось, думаю обслужат любого хорошо
14)Транспорта много


1)ООО "Возрождение" город Орел
2)ТО 15
3)записали на следующий день после звонка
4)15 минут
5)провели ТО, позвонили машину забрал
6) минут 10
7) чистая, внутри руль и сиденье были одеты в пакеты специальные
8) да
9)да
10)нет
11)да
12)вежливое приятное
13)да
14)да

Ромик354
12.10.2011, 19:58
1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте

1) РТДС (АТЦ Москва Каширка)
2) ТО-1
3) Записался на следующий день, как хотел
4) Очень быстро и корректно
5) Вроде все сделали
6) В заявленное время, тоже быстро
7) Не мыли, какую взяли, такую и отдали. Мойка есть на въезде в техцентры, хочешь мой, не хочешь...
8) Все собледено
9) Без отклонений
10) Нет, вручили дисконтную карту
11) Доволен
12) Отличное, мастер молодец
13) ДА
14) Да, рядом метро.


Второе посещение не буду так подробно расписывать, цель-замена руля (заказали на ТО), мастер тот же, встретил по имени отчеству, сделапли быстрее чем заявляли, поменяли карту на серебрянную, хоть ничего и не платил. Короче мои пять баллов.:good:

Водолей_015
31.10.2011, 12:24
Хотелось бы увидеть каку никакую статистику.
Отвечаем по пунктам желательно без флуда, и не обязательно только по флюшке.

1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10)Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
нет
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте
Знаю существуе подобная тема но как то она заглохла или просто не все о ней знают.
Надеюсь со временем накопленая статистика поможет быстор и без проблем радовать сервисом нас и наши машины.


рено флюенс, expression, АКПП, 2010


1)компания холдинга Муса-Моторс, 2-й Селикатный пр., специализация-козовной ремонт
2)замена лобового стекла по страховке, по направлению Ингосстраха
3)26.09.2011 девочки на ресепшене приняли документы на замену (не мастер, как хотелось бы!!!), 10.10.2011 - дата выполнения работ по замене стакла; объяснение менеджера по срокам - "Стекло везли из Европы!";19.10.2011 - замена датчика дождя
4)ДОЛГО, около часа
5)стекло установили. Замечания: работы выполнены без технологической оснастки и, как следствие, если смотреть по периметру стекла явно заметно, что клей и герметик лигли не ровно (из-за отсутствия дополнительных резинок по периметру стекла, видны неровные края указанных компонентов крепления); царапины на шелкографии, верхний край стекла слева (со стороны водителя) имеет небольное повреждение - то ли стекло ударили, толи притерли обо что-то в мемент транспортировки или установки; vin под лобовым стеклом залили герметиком, в результате номер плохо считывается; и, самое не приятное, - при первичной передаче машины после выполнения работ мне сообщили, что не работает датчик дождя, его заказали и надо будет подъехать еще раз, чтобы установить новый датчик.
6)долго, ТОЛЬКО после моего звонка в сервис, в полной темноте, с фонариком в руках проверял качество работ
7)машину помыли при передаче на ремонт, так что возвращали в том же виде
8)ДА, соблюдали, но качество, см. комментарии к п. 5
9)НЕТ, точные суммы не помню (сначало было 14к с рублями, стало 17к с рублями), то есть стоимость нового датчика дождя и работы по его установке влкючили в счет, который направят страховой компании, хотя, любые подобные дефекты должны устраняться за счет производителя
10)были даны рекомендации, что все дефекты, связанные с новым лобовым стеклом можно легко устранить за счет повторного обращения в туже страховую компанию (то есть, "потерять лицо" компании не хочется, а мои моральные и материальные потери не в счет!!!)
11)НЕТ
12)можно охарактеризовать фразой - "А куда ты денешься, клиент!", ты у нас по направлению страховой компании
13)НЕТ
14)не очень, ближайшие остановки маршрутного транспорта до метро Полежаевская - ул. Мневники, то есть прогулка пешком по промзоне неизбежна

Замечание общего порядка. Впечатление, что компания Муса-Моторс в Москве, с которой я дружу с 2007 года - купил и обслуживал рено меган extreme, или, точнее сказать, ее подразделение Рено, находится в состоянии кризиса: уходят специалисты по продажам и технические специалисты, снижается качество работ, удлинняются сроки рассмотрения предварительных заявок на работы и тд. Причины мне неизвестны. Остается сожалеть о возможной потере профессионального дилера, потому что для меня дислокация подразделения рено на Магистральных очень удобно.

TicToc
15.12.2011, 12:20
1) РТДС обручева
2) Кузовной ремонт.. побило машинку.. на покраску бампер крыша двери.. на замену капот. (град)
3) записали достаточно быстро.. сам попросил отсрочить
4)день
5) Сделали все кроме капота капота как не было так и не уже полтора месяца..
6) Делема моя заключается в следующем.. РТДС предлагает забрать машинку из сервиса.. , но машинка с затертым капотом.. нового не предвидится до НГ точно.. после как пойдет.. на складах франции по заверению РТДС пока нечего для Них нет.. Обещают написать обязательство о том что как капот будет я приеду и мне его сразу поставят.. но акт по которому они получат деньги от страховой я буду должен подписать в день когда забиру машину( если не оставлю ее там на неопределенный срок пока не появится капот)
7) Отдали чистую или не совсем
8) Говори 2 недели.. прошло чуть больше 2х месяцев..
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10)
11) Нет
12) Нормальное..
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно
Посоветуйте, как лучше сделать.. забрать сейчас потом приехать "доставить" капот, либо пусть у них стоит до победного.. вот только сколько простоит никто сроков не называет..

Demidoff
29.01.2012, 16:29
1 – Авиньон
2 – ТО 1
3 – записывался за 3 дня до ТО
4 – минут 20
5 – к ТО без претензий, по моей просьбе выявили и устранили сверчка.
6 – отдали ключи и сказали где стоит
7 – как была чистая, так и осталась.
8 – оставлял машину на сутки, всё успели
9 – без накрутки
10 – ничего дополнительно к заявленной сумме на ТО не предлагали и не добавляли
11 – доволен, в след раз сюда же
12 – отношение приветливое
13 – рекомендовал друзьям у кого Рено
14 – та в принципе 78 км МКАД не промлема доехать на машине.

SUA
28.10.2012, 23:45
1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте

1) АЗР моторс (Строгино)
2) кузовной КАСКО (от гута страхование)
3) неделя на "осмотреть машину",
4) Вовремя, не ждал
5) Ничего. 4 недели "везут запчасти в течение недели".
6) -
7) -
8) Нет, не предупреждают, или завал на полгода или просто всем там влом работать
9) -
10) нет
11) Скоростью точно нет
12) Номальное
13) Нет
14) Далековато на транспорте, на метро даже не смотрел еще

Юрий1984
18.03.2013, 12:07
Нравился БЛОК в Перово.
Описывать нет смысла закрылся :shok:

mr_das
07.05.2013, 12:34
Выбираю в Саратове: СОКОЛ или ЭЛВИС, напишите отзывы

RET
07.05.2013, 15:21
mr_das, в элвисе покупал - машину отдали подготовленную.
обращался с проблемой климата - по записи. Приехал, перезаправили, через час уехал. Общее впечатление хорошее. Да, еще сигналку на СР поставили хорошо, что тоже не у всех получается почему-то.

Dicsi
25.05.2013, 17:40
1) Волго-Раст Мамаев Курган
2) ТО-1
3) На выбор, записался через день так было удобней
4) Машину принимали минут 20-30
5) По регламенту сделали все
6) Отдали часа через 1.5
7) Когда принимали машина была чуть обрызгана отдали такую же мыть не стали
8) Сроки соблюдены
9) Во время проведения ТО была скидка, не обманули оплатил со скидкой
10) Нет
11) Да доволен, обслуживаю в данном сервисе четвертую машину
12) Персонал на высшем уровне, обслуживание как в европе
13) Рекомендую не только сервис но и машины
14) Без машины добираться не очень удобно, до остановки общественного транспорта примерно 1 км

Ventus
06.03.2014, 23:50
Хотелось бы увидеть каку никакую статистику.
Отвечаем по пунктам желательно без флуда, и не обязательно только по флюшке.

1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте

Знаю существуе подобная тема но как то она заглохла или просто не все о ней знают.
Надеюсь со временем накопленая статистика поможет быстор и без проблем радовать сервисом нас и наши машины.

1) РТДС на Обручева 52;
2) Кузовной ремонт;
---------
11) Ремонт был сделан в апреле 2013 (правая задняя дверь и крыло). Когда забирал машину, вопросов не возникло НО! по прошествии зимы все перечисленные детали, которые были покрашены в этом сервисе, начали облезать по краям до металла. Когда я позвонил в сервис и сказал об этой проблеме, мне предложили подъехать в светлое время суток, что я и сделал на следующий день.

12) Так вот, при осмотре мастер всячески пытался сделать из меня дурака, неся всевозможный бред, типа того, что справа на машину с обочины летит очень много песка, поэтому именно справа, где покрашенные детали, краска облезает, а слева (где краска заводская) все цело, что это все камешки и что это сколы от них, а не облезание некачественного покрытия. Вот только мои аргументы на счет того, что сколы как-то очень избирательно сделали камешки ТОЛЬКО на краю двери и по краю крыла, остались проигнорированы. И то, что у других деталей, которые они не красили, ничего не облезает (ни у крышки капота, ни у дверей, ни у крыльев). Плюс, по ходу осмотра, ему на подмогу набежало еще четверо мастеров, которые хором стали меня убеждать, что я не прав. В общем, добиться выполнения гарантий на их откровенную халтуру мне так и не удалось. Кстати, там хорошо видна тенденция дальнейшего облезания - появились места, где краска скоро так же начнет слезать. Скажу только одно, раньше, лет 10 назад, армяне в гаражах красили машины в сто раз качественнее и, что самое главное, отвечали за свою работу. И стоило это в десять раз дешевле.

13) Если не хотите геморроя, не связывайтесь с этим сервисом ни в коем случае. Скорее всего, при покраске там не соблюдают необходимых технологий, этим самым удешевляя процесс. Гарантия на покрас всего полгода, а через полгода как раз все и начинается. А правды добиться там не реально. Я только не пойму, почему Рено дает гарантию на кузов 13 лет, а их представитель в России - полгода? (Вопрос риторический, конечно...)

player
12.03.2014, 15:55
Полностью согласен с автором. В 2010 делал там по каско свой логан. на пороге ржавчина полезла уже где то через 10 месяцев.

MVL
08.07.2014, 15:53
1)Люблинская улица, 82. Техцентр AVS.
2; 3)Обратился на ТО-60, записался на субботу без проблем, в рабочие дни можно и без записи сразу в работу попасть.
4)С этой колесницей было первое обращение, поэтому сначала заполнили данные и сразу забрали машину.
5) По ТО сделали всё и сразу (когда записывали по телефону, то уточнили, что желаю сделать). Дополнительно, памятуя о том, что реально мотор накрутил в пробках больше, чем на спидометре, заменил помпу (на Логане пришлось на 90000 менять внепланово) и передний сальник коленвала - начал не справляться со своей задачей. Осмотр подвески выявил износ резинок в рычагах передней подвески, заменить смогли через неделю (могли дня через три - сразу не было на складе - просто мне так было удобнее).
6-8) Машину отдают сразу, помыть машину можно на въезде (своей мойки на сервисе нет), сроки выдерживают.
9) Суммы практически совпали, выдали чек, распечатку с подробной калькуляцией.
10 - 12) Развода никакого (не первый раз пользуюсь услугами); если что-то выходит за рамки оговоренного, то демонстрируют проблему и согласовывают дальнейшие действия. Сервисом доволен, иначе бы не приехал к ним повторно. Персонал доброжелателен, вход в ремзону не ограничен (если вы не мешаете работать).
13) Рекомендую.
14) Считаю, что удобно - можно добраться на автобусе до метро (Текстильщики, Марьино, Красногвардейская), а если прогулка в километр - полтора не обременительна, то можно и пешком дойти до Марьино или Братиславской. Во всяком случае, грязь месить не придётся.
Удачи!

boozav
21.07.2014, 10:53
1) Волго-Раст Мамаев Курган
2) ТО-1
3) На выбор, записался через день так было удобней
4) Машину принимали минут 20-30
5) По регламенту сделали все
6) Отдали часа через 1.5
7) Когда принимали машина была чуть обрызгана отдали такую же мыть не стали
8) Сроки соблюдены
9) Во время проведения ТО была скидка, не обманули оплатил со скидкой
10) Нет
11) Да доволен, обслуживаю в данном сервисе четвертую машину
12) Персонал на высшем уровне, обслуживание как в европе
13) Рекомендую не только сервис но и машины
14) Без машины добираться не очень удобно, до остановки общественного транспорта примерно 1 км
Мне Волга-Раст тоже нравится, все ТО проходил у них. А пока машина в сервисе, можно через лесок в Комсомолл пойти и там дождаться.

sekrjth
04.09.2014, 08:07
1) РТДСервис (обручево)
2) Кузовной ремонт (передняя, задняя часть а/м водительская дверь, лобовое стекло
3) Без записи (знакомый мастер кузовного цеха)
4) 10 минут
5) Сделали всё по направлениям от страховой и то что сам просил (установили парктроники покрасили ручку водительской двери (страховая отказала))
6) 40 минут (мыли когда за ней приехал)
7) Помыли хорошо, вместе с салоном, но за деньги (предупреждали заранее)
8) Задержали на 5 дней (в коробке от бампера на флюшку пришол бампер от колеоса, перезаказали снова)
9) Немного меньше чем было заявлено изначально)
10) Нет
11) Да
12) Хорошее
13) Да
14) Удобно

optkr
07.04.2015, 09:00
в РТДС проходил

gaa
24.10.2015, 12:05
В четверг, ночью разбили водительское стекло :( Хулиганка. обратился в РТДС на Обручева.
Сделали все хорошо. Стоимость стекла ниже чем в экзисте (5300 против 6000 и выше).
Пропылесосили за доп плату.
Походу сделал ГТО.
ЗЫ. Когда убирал осколки мимо проезжали менты, начал их звать, а они как дали по газам и уехали. Нет слов.
Сорри. Это просто эмоции.

tonik499
04.10.2017, 22:17
Подскажите кто где красил и делал бампер ( и крыло) в Москве?

Byrmistr
25.11.2017, 13:36
После поездки к ОД "Юникор", где мне выкатили за замену левого привода 15000руб привод + 2000руб замена, и прокачав в сети ценники ноня поехал по сервисАм. Их у меня в округе, включая "почти дядь Вась", порядка 20-ти. Одни сидя у компа за диагностикой Сагн Ёнга грят, что не делаем, Сатурновские мастера нардов попросили 1200, другие услышав, что в Юникоре просили за работу 2000, сразу выкатывают 1700, мол мы не хапуги. Но я то не дурак меня на мякине не проведёшь. Короче заехал в приличный Гараж на два подъёмника, так и так мол парни. Да не вопрос 1000, и не забудьте 1л. масла на доливку, на всякий случай.
Но самый прикол это кады я заехал в недавно открывшийся унас сервИс БестВей: Автосервис в Дзержинске - БестВей
Грю менеджеру на приёмке. мол надо привод левый на Гусе поменять. В ответ улыбочка с ухмылочкой: "А мы обслуживаем только иномарки". Я выпал в ступор.Им чё не известно,то настоящие иномарки из за бугра у нас начинаются где с ценника от двух лямов и выше, остальной шлак собирают у нас в Рассеюшке. Им чё деньги мои не нужны в кризис, у них всё пучком, или мальчёнка на приёмке дурачок. Короче мне похер куда деньги отдать. Высказал всё чё о них думаю и съэбал дальше.
Написал им на сайт такую муйню:

Доброго дня! Сегодня в где то в 13,00 обратился в Ваш сервис в
Дзержинске по адресу Красноармейская 21 с вопросом замены в сборе
левого привода (запчасть в наличии) автомобиля Лада Ларгус. Менеджер
на приёмке мне отказал, мотивируя ,что мол мы обслуживаем только
иномарки. Я выпал в ступор на 15 секунд. А что Renault Logan MCV уже
не иномарка? Простая как лопата. Судя по Вашему сайту вы обслуживаете
автомобили Nissan, значит и Nissan Almera сборки ВАЗ, которая
отличается от моей Лада Ларгус то бишь Renault Logan MCV только
кузовом. Подвеска, двигатель и трансмиссия всё это французская
платформа В0. Вот официальный дилер Nissan в Дзержинске на ул. Чкалова
58б, видимо разбираясь в автомобилях платформы В0 мне в заправке
кондиционера не отказал.Нет я конечно допускаю, что во времена
кризиса, когда мой телефон не умолкает от предложений товаров и услуг
у Вас всё пучком. Тогда мерси пардона. Для чего я Вам это написал.
Учите персонал, пусть изучают матчасть. В конце концов Вы им платите
не за клацание по клавишам компьютера. Как минимум менеджер на приёмке
должен разбираться в марках автомобилей и понимать что например Ниссан
Жук, Ниссан Тиида и пр. Это все тот же традиционный Логан.(В0).

FILIN2000
26.11.2017, 18:14
Рыба ищет где глубже, человек где лучше.
Летом мне нужна была верхняя лямда, у реношников она стоила в три раза дешевле чем у жигулистов. ВАЗовцы просто оборзели. Это при всем при том, что номер детали абсолютно одинаковый.
Да и вообще многие запчасти , так же как и услуги, везде с разным ценником. Например пистоны обшивки дверей у рено и у ситроен имеют разный каталожный , а на самом деле они одинаковые. Только ситроеновские стоят в 4 раза дешевле.

Byrmistr
26.11.2017, 22:12
.......................................Да и вообще многие запчасти , так же как и услуги, везде с разным ценником. Например пистоны обшивки дверей у рено и у ситроен имеют разный каталожный , а на самом деле они одинаковые. Только ситроеновские стоят в 4 раза дешевле. Ну да! Я это почувствовал когда привод заказывал 7300 и 15000, разница есть. Сань! А скинь ка мне парт номер энтого пистона ситроеновского, пригодится.

FILIN2000
26.11.2017, 22:39
Ну да! Я это почувствовал когда привод заказывал 7300 и 15000, разница есть. Сань! А скинь ка мне парт номер энтого пистона ситроеновского, пригодится.

Вот реношный.

https://a.d-cd.net/1a42aeas-960.jpg

А вот ситроеновский.

https://a.d-cd.net/546eeas-960.jpg

Как говорится найдите разницу.
Андрей, но у тебя в ларгусе не такие. Это наши флюшины, и в новых логанах такие теперь ставить стали. :friends:

Byrmistr
27.11.2017, 15:17
....................Андрей, но у тебя в ларгусе не такие. Это наши флюшины, и в новых логанах такие теперь ставить стали. :friends:
Да! Другие. Ну вот хотел гешефтом воспользоваться и облом.:dash1: