Страховые случаи и Страховые компании

[Denver]

Предлагаю создать тему, в которой обсудим поведение страховых в случае наступления страхового случая. Сколько стоит полис и как они общаются по телефону – может узнать каждый просто позвонив. А вот насколько честно ведет себя Страховая Компания – это БОЛЬШОЙ вопрос.
Предлагаю следующие вопросы:
1. Страховая компания.
2. Город.
3. Вид полиса ОСАГО/КАСКО
4. Суть страхового случая
5. Выплатили/Отремонтировали/Отказали
6. Общий срок урегулирования.
7. Оценка действиям СК.
8. Комментарии.

[Шахтер]

1. страховая компания "РОССИЯ"
2. Москва
3. КАСКО
4. ДТП (29.12.09) с одним участником
5. документы поданы-приняты, все подписано, подтверждено - ТУПО НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ:aggressive:
6. длится все с 29.12.09 и когда закончится - непонятно....
7. ВОРЫ И ЖУЛЬЁ!!!
8. нет ни объяснения причин, ни выполнения условий договора страхования, ни выполнения сроков - НЕТ НИЧЕГО!!!!денег тоже нет....КТО УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ СК РОССИЯ!!!!

[*Psih*]

1. Страховая РосГосСтрах
2. мо, г. Павловский-Посад
3. КАСКО
4. ДТП
5. Выплатили, страховая сумма составляет 70-85% от затраченной на ремонт.
6. Около месяца
7. Нормально при условии что есть запасная машина
8. Было 4 страховых случая со мной и родственниками. Во всех приблизительно одно и тоже.

[Yakor]

1. Кит Финанс Страхование
2. Санкт-Петербург
3. КАСКО
4. Было уже 2 страх.случая. Первый: кто-то разбил лобовуху ночью у дома; второй: на самом деле было ДТП, но со вторым участником разобрались на месте, а для страховой написал заявление в милицию что кто-то въехал на парковке. В обоих случаях получил все бумаги из милиции, отвез в страховую и без вопросов сразу получил направление на ремонт.
5. Всё отремонтировали.
6. Ремонт согласовывали с СТО пару недель.
7. Пока хорошо(кроме возможности ремонтироваться у оф.дилера).
8. No comments.

[Denver]

кроме возможности ремонтироваться у оф.дилера
Не понял? В страховку не входило?

[Yakor]

Denver, по сути в страховку это входило. Но когда поехал в страховую, сказали что у нас только один оф. дилер, ну я туда и записался на ремонт. Когда я туда приехал, то там оказалась какая-то контора на заднем дворе дилера, но повсему видно что контора эта существует несколько отдельно от дилера, хотя какая-то связь у них есть. Судя по рекламному буклету ремонтируют там всё подряд.

[Лёха]

1. Ингосстрах.
2. Москва.
3. КАСКО и ОСАГО у них
4. Поцарапал задний бампер, сбил велосипедиста, вьехали в зад, скол от камня на лобовом, поцарапали на парковке дверь (все случаи в разное время)
5. Всё отремонтировал на станции официального дилера по направлениям
6. После предоставления справок направения были получены в течении 10 минут (без справок лобовое задний бампер и дверь, так же направления выдали за 10 минут)
7. Ингос как всегда отлично
8. Достойная контора но за большие деньги.

[Vek]

1. Макс
2. Московская область
3. КАСКО, ОСАГО
4. Разбитое лобовое
5. Предлагали сами направить на сервис или взять деньгами. Предварительно названная сумма была в 2.5 раза больше чем реально выплаченная. Реально выплаченной хватило на неоригинальное стекло, на оригинальное не хватило бы даже без учета работы
6. 2 недели
7. В принципе нормально, только калькуляция удивила
8. В раздумьях брать ли ее на флюенс или прогресс-гарант, который со скидками на 15 процентов дешевле

[mer]

1. Альфа-Страхование
2. Санкт-Петербург
3. КАСКО, ОСАГО
4. Разбитый передок от водовозки...http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=776
5. Отремонтировали у ОД
6. 2 недели
7. Без лишних вопросов...все слажено и отработано
8. Рекомендую...

[clowndrumms]

1. РЕНЕСАНС
2. Санкт-Петербург
3. Вид полиса и ОСАГОиКАСКО
4. Два случая по КАСКО
а) Льдина упала на боковину крыши
б) Льдина упала и разбила заднее стекло
5. Направление к дилеру на ремонт (по договору)
6. а) 15 дней
б) 7 дней
7. Действия страховой отличные, не нужно напоминать и звонить. Во втором случае согласовали далеко раньше срока.
8. По второму случаю со стеклянным элементом у них договор с АГ Експертс. Я сообщил что собираюсь ремонтироваться по первому случаю у дилера и хотел бы туда же и со стеклом. На что девушка на телефоне сказала что направит запрос руководству по установке стекла у ОД - по результату позвонит в течении 2 дней. В итоге перезвонила через час и сообщила что все согласованно. Весьма оперативно.

[guslik]

1,6 Expession АКПП Серое затмение
1. РосГосСтрах.
2. Спб.
3. ОСАГО/КАСКО
4. Тотальное уничтожение авто
5. Выплатили
6. Авария 9.11.2010 документы сдал 16.11.2010 выплата 24.01.11
7. Оплатили не туда, а так ничего.
8. Нормально.


2,0 Expession CVT Черная жемчужина
1. РосГосСтрах.
2. СПб.
3. Вид полиса ОСАГО/КАСКО
4. Помял порог
5. ЖДУС, вроде согласовали ремонт

[Igor_34_rus]

1. Рениссанс.
2. Москва.
3. КАСКО
4. маня догнали сзади. Позже я догнал передом.
5. Отремонтировали(около 100т.р.)
6. пару недель.
7. 4+. могли бы и быстрее.
8. Два случая. Я стукнул - случай тяжелее. Его обработали быстее, второго ещё 4 дня ждать пришлось... Меня стукнули в Волгограде, приехал в филиал, отметился... оценивали уже в Москве.

[Алексей13]

А тотальное уничтожение это как - просто у меня случай - опрокидывание в кювет и переворот 2 раза. фото здесь http://www.fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=196&page=44

[Андрей69]

Алексей13, тотал, это когда страховая не возьмется восстанавливать машину, кстати в Вашем случае, почему нужно доказывать страховой, что машину не восстановить? Заключения оценщика и сервиса не достаточно?

[Алексей13]

Заключения официального нет. просто заходил к оф.дилеру показал фото и сказал повреждения - сказали что не восстановить. А как мне получить официальную оценку?

[Андрей69]

А как мне получить официальную оценку

Самое простое, узнать в страховой координаты оценщика и оценить ущерб, если Вы не согласны с оценкой, найти независимого эксперта или договориться с ОД (неофициально они же сказали о невозможности восстановления) о предоставлении заключения.

[K.I.D.]

1. УралСиб
2. Москва
3. ОСАГО+КАСКО
4. 2008 г. поцарапал задний бампер
5. Выплатили 1190 рублей
6. 2 мес.
7. Где найти такой чудесный сервис с чудесными ценами?
8. К ним - ни ногой!

[Лёха]

Заключения официального нет. просто заходил к оф.дилеру показал фото и сказал повреждения - сказали что не восстановить. А как мне получить официальную оценку?

самое простое берёте направление на СТО отгоняете её туда и они уже сами всё делают, а Вы просто ждёте результатов, но на большую оперативность не особо расчитывайте.

[Мика]

1. МСК
2. Москва
3. КАСКО
4. 19.08.2009 г. Наезд на препятствие)) Дом дорогу перебежал. Признали тоталом.
5. 30.30.3010м г. Выплатили 92% от стоимости авто. Саму выплату ждала 1 мес. Остальные 5 мес. заняли разборки с направлениями на ремонт, оценками ОД и т.д.
6. ну где-то месяцев 6
7. Работают хорошо, но очень медленно.
8. Запутались с официальными сервисами. Исправили на другой без моего ведома. скандалила долго. Вообще история очень запутанная.

[K.I.D.]

1. Ренессанс
2. Москва
3. ОСАГО+КАСКО (2 машины)
4. 2010,2011 - 4 страховых случая: поцарапал задний бампер(дважды), ДТП со скрытием участника, хулиганство
5. Во всех случаях ремонт у ОД
6. 1-2 мес.
7. Претензий никаких нет
8. Хорошая СК!

[vladimir04]

1. Росгосстрах 2. Москва 3. ОСАГО 4. 02.07.2011 разбита вся задняя часть машины 5. Выплачено 15000 что это шутка или издевательство? 6. Всё ешё бъюсь со стаховой (подал иск в суд) 7. УЖАС!!! Страховая не платит!!!по самым скромным подсчётам на эти деньги не купить запчасти даже б\у не считая стоимости самого ремонта. 8. Хотите геморой? Росгосстрах вам в этом поможет всегда!

---------- Сообщение добавлено в 17:55 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:43 ----------

Хотелось бы узнать мнение о страховых компаниях не только владельцев КАСКО но и ОСАГО насколько я знаю отношение к владельцам КАСКО и ОСАГО принципиально отличается в плане выплат.

[skr]

1. Росгосстрах 2. Москва 3. ОСАГО 4. 02.07.2011 разбита вся задняя часть машины 5. Выплачено 15000 что это шутка или издевательство? 6. Всё ешё бъюсь со стаховой (подал иск в суд) 7. УЖАС!!! Страховая не платит!!!по самым скромным подсчётам на эти деньги не купить запчасти даже б\у не считая стоимости самого ремонта. 8. Хотите геморой? Росгосстрах вам в этом поможет всегда!

---------- Сообщение добавлено в 17:55 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:43 ----------

Хотелось бы узнать мнение о страховых компаниях не только владельцев КАСКО но и ОСАГО насколько я знаю отношение к владельцам КАСКО и ОСАГО принципиально отличается в плане выплат.

По ОСАГО в Росгосстрахе и пол-стоимости ремонта не получишь. Был печальный опыт на предыдущей машине ВАЗ099. Заехали в меня. Левое крыло, левая фара, капот и бампер под замену. И виновник и я застрахованы в Росгосстрахе (ОСАГО). Заплатили 9 тыс. (???). Звонил туда, спрашивал, мол что за идиот считал ущерб. Ответ - мы посчитали средневзешенные цены ро вашему региону и получилось столько. Я им - дайте калькуляцию и покажите мне того, кто "средневзвешивал". Ответили - эксперт, а калькуляцию только по суду. Потом добавили, что разговор записывается, чтоб я не сильно ругался. На пожелание поговорить лицом к лицу ответили, что только по телефону. Покипел, покипел, да и сожрал. Судиться - пошли они в ж.
Случилось же такое, но примерно через год мне въехали в то же самое место с тем же набором под замену. Однако виновник был застрахован в Ингосстрахе. Заплатили в 3 (!) раза больше.
Свой новый флю по инерции застраховал опять в Росгосстрахе - ОСАГО+КАСКО. Загадочная русская душа ...

[Викtор]

Тогда в акте о ДТП указывайте - возможны скрытые повреждения - тогда должны доподлинно исследовать поврежденное авто.

[vladimir04]

были записаны в протоколе все повреждения написано скрытые повреждения в страховой эксперт в акте всё написал так-же копию акта стаховая дала калькуляцию не даёт отвечают что по закону не обязаны выдавать похоже они сумму выплат беру из головы или реальную делят на десять (вся беда в том что с ними не все судятся и законы далеки от совершенства если как в штатах учитывался моральный ущерб и т.д. они бы готовы были платить в два раза больше только бы в суд на них не подали а у нас им все равно пусть подают а многие не захотят на репутацию наплевать всё равно страховаться будут).

[Викtор]

vladimir04, подкорректируйте свое сообщение для пользователей, а то мысль теряется без знаков препинания, и обычно сообщение начинается с заглавной буквы.

[TSW74]

"Альфа-Страхование" - это зло!
Платят в 4 раза меньше реального ущерба.
Не ходите туда...

[Викtор]

Где подтверждения?

[Victor]

застрахован в альфе, проблем с компанией нет

[Naghda]

на предыдущем атвомобиле мне снесли полмашины-оба бампера, оба крыла, обе двери, зеркало, литой диск, и что-то по порогу
ремонта было на 250 тыр, Гута выплатила все до копейки
второй случай с лобовым стеклом-множественные сколы, брала ремонтом, но так и не поменяла, согласились отдать деньгами, но было лень

зато ПСК не выплатила ничего, выдумав тысячу причин, хотя ремонт был копеечный фара и крыло, тем более, должны были взять по осаго с виновника

сейчас ингосстрах, дай Бог, не пригодится

[Тюменский]

1. Военно-Страховая Компания (ВСК)
2. Тюмень.
3. ОСАГО/КАСКО
4. ДТП с уничтожением ТС на 74% (тоталь)
5. Признали "тоталь" (гибель ТС). ДТП было 11.11.11 г. месяц упражнялся с экспертами. То не успели, то заняты, то некогда, то приемщик в отгулах (загулах?). В середине декабря снял с учета согласно доп.соглашения (тот еще был геммор с вывозом инспектора на осмотр), сказали ждите граждан которые у вас машину заберут и подпишут акт передачи автомобиля страховой компании. С тех пор тишина.
6. "Урегулирование" продолжается.
7. Пока оцениваю негативно.
8. Комментарии еще будут.

[Тюменский]

Выплаты по КАСКО получил от "Военно-страховой компании" (ВСК), автомобиль признан "тоталь" - полное уничтожение.
С момента ДТП и выплаты прошло 3 месяца. Сделаем скидку на Новогодние праздники. И того 2,5 месяца. Считаю, что неплохо.
В целом доволен. К страховой компании претензий почти нет. Только "шероховатости" самого сервиса.

[Rotmir]

В втб выплаты получал не однократно. В принципе по мелочам, но быстро. Максимум в прошлый раз получилось с момента ЧП до перевода денег – 3,5 недели.

[skorpion]

МСК, фуфло полное не дают направления на ремонт, не выплачивают, у знакомого уже год машину пытаются отремонтировать, но ничего не получается постоянно говорят документы на согласовании.

[malvina]

МСК, фуфло полное не дают направления на ремонт, не выплачивают, у знакомого уже год машину пытаются отремонтировать, но ничего не получается постоянно говорят документы на согласовании.

:blush: наверное они разные, мне согласовали за месяц. вот думаю продлиться у них или попробовать удачу у других

[DonCarnage]

МСК - ремонт у официального дилера: в прошлом году въехал фарой и бампером: бампер и фару под замену, частично покрасили капот и частично крыло (итого 120 тыщ насчитали у официала!!!), удаленно согласовывали недели 3 (что-то там им из документов не довезли), но без лишних дерганий (приехал на оценку, отдал документы - приехал сдавать на ремонт - приехал забирать с ремонта)

[Pilot_77RUS]

1 апреля, подойдя к машине, обнаружил на бампере след, предположительно от четырехколесного ручного транспортного средства для перевозки мусора. То есть наши азиатские специалисты по уборки территорий так отметили "день дурака" и мою машину.
Поскольку царапина на пластиковой детале, то про неё можно было бы и забыть. Но, зачем тогда КАСКО? И я обратился в страховую.
Оказалось очень удобно. Я позвонил в "Ресо-гарантия", оставил устное заявление. Мне сказали, что 5% от стоимости авто делается без справок. Мол выбирайте дилера, где есть "удаленка", записывайтесь и ремонтируйте.
Я позвонил в "Реномакс", записался. Через 2 дня прямо в сервисе машинку осмотрел эксперт "Ресо" и я её оставил на покраску. ОЧЕНЬ УДОБНО. К вечеру следующего дня позвонили — машина готова, приезжайте. Единственно в полис не был вписан парктроник, как допоборудование и за монтаж-демонтаж взяли 800 руб.
Не сочтите за рекламу, но я остался очень доволен действиями вышеописанного тандема.

[Usher]

Был застрахован в Согласие,Осаго,Каско.
По осаго выплатили 100,по каско 200,от момента авари и до оплаты прошел месяц.
Сейчас опять в Согласие застраховался.

[Луноход]

1. РосГосСтрах
2. г.Ярославль
3. ОСАГО
4. ДТП (два раза)
5. Выплатили, страховая сумма составляет 60% от затраченной на ремонт.
6. Около месяца
7. Воры, Жулье, Негодяи (побегаеш бывало за ними):diablo:
8. Сейчас поменял компанию на ВСК ИТОГ РОСГОССТРАХ - ПОЗОРНАЯ НАГЛАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ.

[Чиф]

ВСК
Ущерб от 3 лиц
22.08.12
24.08.12 привез кОД со всем пакетом документов в отдел УУУ
Посмотрели там всё на месте кузов весь под покраску стекла зеркала под замену ну и всю мелочь
Машинке 2 месяца пробег 3000 облили краской из болончика после осмотра осталась у ОД теперь жду решения.
Позже отпишу .

[gaa]

Альфа-страхование, бизнес пакет.
2 случая по КАСКО: поцарапаны две двери, водительская и пассажирская неустановленными лицами и ремонт бампера.
Оформил справки у участкового и к ОД где есть УУУ с Альфой.
У ОД еще оформил бампер (одна деталь без справок)
Время ожидания с момента оформления у ОД, направление по электронке в страховую материалов для получения на ремонт, 7 дней. Дольше бегал за участковым.
Машина находилась в ремонте 4 дня.
Все сделали нормально.
Мне понравилось. Альфе - зачет.

[Victor]

gaa, ага - вот поэтому тоже остался в альфе :)

[gaa]

Понравилось, что быстро и без лишних вопросов.
Собственно всю работу сделал приемщик у ОД, но если останусь в Альфе то будет увеличение страховки из-за двух выплат. На сколько больше пока не знаю. Еще момент у Альфы удаленка только с Оводом (могу ошибаться), а в Овод больше не поеду т.к. пришлось через месяц регулировать провисшую дверь, да и не близко от меня. А у Авантайма что рядом с Альфой договора нет.
Время до декабря еще есть. Беду думать и решать со своим страховым агентом, хорошая девчушка :) но это так к слову.

[motor-serg]

Мне интересно насколько подорожает мне КАСКО , если было два обращения (в обоих случаях дтп не по моейвине) в Ренесансе, а то что то в онлаййн Калькуляторе аж 60 тыщ считает

[Чиф]

Мне интересно насколько подорожает мне КАСКО , если было два обращения (в обоих случаях дтп не по моейвине) в Ренесансе

Думаю что на 25 проц примерно ,у каждой страховой свои проценты .

[Denverus]

Думаю что на 25 проц примерно ,у каждой страховой свои проценты .

ТОчнее КАСКО не подешевеет на 15 )) а дорожать если были виновники не должно.

[Felix20]

В РЕСО, если страховой случай по КАСКО, да не по твоей вине, действительно просто не будет скидок на следующий полис...

[Victor]

перейти в другою компанию... делов то ....

[Denverus]

перейти в другою компанию... делов то ....

ну лично для меня компании с такими же отзывами по питеру были сильно дороже.

[Чиф]

Кто подскажет, позвонили с салона ОД сказали ,что в страх смету на ремонт отправили.вопрос(это значит, что уже одобрили ремонт или еще нет и вся ж еще ожидает)

[Chaika]

Чиф, судя по Вашему предыдущему сообщению, дилер направил все док-ты (копии полиса, прав, док-тов на машину, заявление, справку) в СК для получения направления на ремонт. Возможно, СК запросила еще и з/н на ремонт а/м для понимания стоимости ремонта (для Питера это стандартная практика).

[Чиф]

Чиф, судя по Вашему предыдущему сообщению, дилер направил все док-ты (копии полиса, прав, док-тов на машину, заявление, справку) в СК для получения направления на ремонт. Возможно, СК запросила еще и з/н на ремонт а/м для понимания стоимости ремонта (для Питера это стандартная практика).

Именно так все и есть!Сегодня позвонил в СК там говорят, что нечего незнаю о документах и приняли заявку на проверку ,пришли ли они вобще.Звонок от ОД был в понедельник сегодня пятн.Вобщем в понедельник еще позвоню .

[Chaika]

Чиф, вообще-то, док-ты отправляют по электронке. Либо в СК тупят, либо ОД еще не отправляли....

[slavka78]

Мне интересно насколько подорожает мне КАСКО , если было два обращения (в обоих случаях дтп не по моейвине) в Ренесансе, а то что то в онлаййн Калькуляторе аж 60 тыщ считает

Могу ответить, у меня все тоже самое, ренесанс 2 страховых не по моей вине и не было в обоих случаях второго участника (а\м меган3). Если считать на калькуляторе то получается 42тысячи (каско+осаго+даго) (33года\13 лет), если указываешь что были страховые случаи. Позвонил на горячую линию помучать манагера по продлению полиса и цене, выставил 37тысяч. В прошлом году все тоже самое стоило мне 32тыс. Дешевле ренесанса не нашел. Претензий по 2-м обращениям к ним нет.

[Викtор]

А вариант 50\50 не катит?

[motor-serg]

Викtор, сам пользуешься такой схемой ? в какой страховой, чтобы посмотреть условия ?
слышал от знакомых, но инфы мало из 10 один так застрахован

[Викtор]

Да, последний раз так сделал в Согласии.

[Boykusha]

1.Ресо-Гарантия
2.Санкт-Петербург
3.осаго/каско/дго
4.Дтп
5.ремонт машины на 250 тыс.(машина сама стоила на тот момент 295). Все выплатили.
6.1 неделю получил направление(3месяца ждал машину).Причина в 8 пункте
7.отлично
8.сервис попался поганнный долго запчасти вез..но сделали в целом не плохо

[Луноход]

1.Росгосстрах
2. Ярославская область
3. ДТП
Далее полный отстой компанию в черный список!

1. Альфастрахование
2. Москва
3. Лобовое от камня
Отказ в выплате, после обращения в РСА и далее в Гос. надзор по рынкам сами сволочи предложили лобовое заменить.

[Олег$$$]

Произошёл страховой случай по ОСАГО (99-ая припёрла бампером), застрахован в Уралсибе, выплата на 8500, затрат на 2200.
По моему нормально разрулили))

[Чиф]

ВСК
Ущерб от 3 лиц
22.08.12
24.08.12 привез кОД со всем пакетом документов в отдел УУУ
Посмотрели там всё на месте кузов весь под покраску стекла зеркала под замену ну и всю мелочь
Машинке 2 месяца пробег 3000 облили краской из болончика после осмотра осталась у ОД теперь жду решения.
Позже отпишу .

Продолжаю !!!!Ура сегодня забрал машину ,но обо всем по порядку.
30 .08.12 получил направление на ремонт.
Напомню что машинка с 24 августа была уже в сервисе у официалов (обращение в рольф в отдел УУУ по страховой сам не бега всем занималась сотрудница рольф )
Сегодня 21.12.12. и того 4 месяца ушло у страховой ВСК и рольф лахта на согласование между собой +ремонт .Многовато будет ,но при условии что я только собрал бумаги в отдел полиции и пригнал машину в рольф нормально.
Что не понравилось ,самое главное это отсутствие запчастей ,ну и немаловажно это то что тебя держат в неведенье что происходит и на каком этапе ремонт. Насчет самого ремонта есть вопросы но основном все решаемо хотя можно было повнимательней и сразу все устранить ,а не ждать пока клиент ткнет(хотя может они думали прокатит и так) ,общем предстоит еще визит, в рольф на устранение касиков ,Страховой крепкая четверка все выплатили да и когда звонил сам все нормально объясняли ,ну а рольф пока только трояк ,есть им еще над чем работать хотя человеческий фактор некто не отменял.
:pardon:

[Boykusha]

Чиф, Рольф не особо и отличался качеством работ

[Xboctik]

1. Ингосстрах
2. Спб
3.КАСКО
4. два случая: первый-во дворе поцарапали и скрылись, 2-ой случай - повредила порог (наехала на бардюр)
5. Отремонтировали в Лауре (Ингосстрах выбирал а/с)
6. Страховая согласовывала довольно быстро (в течении недели)
Единственная заморочка была по первому случаю и то со стороны ГИБДД. Там пришлось ждать 2 месяца с момента ДТП,(у них типа по регламенту столько времени отводится на поиск скрывшихся)
По поводу сервиса Лаура на ул.Минеральная: Не понравилось то,что не отзванивались по согласованию наряд-заказа, ни по доставке запчастей, ни по ходу ремонта. Хотя говорили,что "мы будем на каждом этапе звонить или отправлять смс". Ну вот, допустим я приехала на осмотр к ним, всё сфотографировали, сказали через 7 дней,если Ингосстрах подтвердит повреждения, значит согласуют наряд-заказ. Прошла неделя - никто не звонит и не шлет смс. Я сама звоню - а они "сейчас посмотрим,да, согласование 2 дня назад получили, теперь будем заказывать детали.Срок поставки 5-20 дней.Мы вам позвоним". Через 10 мин приходит такая же смс. Ну ладно,думаю, бывает у всех запарки.
Жду запчасти. Проходит 30 дней - от сервиса звонка нет. Звоню опять сама. Начали смотреть мой заказ. Оказалось, что детали пришли несколько дней назад. Записали на ремонт. Приехала на ремонт,говорят 2 недели будем делать. Если машина будет готова раньше,то позвоним. Ну вот проходит 4 дня,муж решил заехать на сервис посмотреть готовность. Стоит моя машинка окрашенная, порог сделан, осталось брызговик приделать. Но бригада,которая делала мою машину ушла на 3 дня отдыхать (у них оказывается смена 3 через 3). Опять сказали "вам позвонят,как все будет готово", опять не позвонили пока сама не набрала их. В итоге машину отдали через неделю.

---------- Сообщение добавлено в 12:36 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:31 ----------

Сейчас надо продлевать полис. Уже позвонили с Ингосстраха, сказали,что у меня скидка от Рольфа (я там делала полис) и стоимость получается 40 тыс с копейками. Первый полис стоил 43 тыс. Думаю, буду соглашаться )))

[77-78]

1. Согласие
2. Великий Новгород
3. КАСКО
4. Вылетел с трассы. Ущерб 172 т.р. , эксплуатацию запретили(радиатор пробит)
5. Авто у дилера - "АВТО-М"
Вроде бы пока все нормально: страховая за неделю направила к дилеру, там разобрали и ... пауза уже в месяц-согласование со страховой стоимости. Потом запчасти неделю заказывали. Мол, позвоним перед сборкой.
Пока суть да дело - больше месяца пешочком гуляю и не известно сколько еще буду. Отпишусь...

[veter-ke]

ну вот и я расколотил мегашку.Уснул на трассе.Менты сказали легко отделался.Выкинуло на встречку в час-пик и между двух фур проскочил.Каско россгосстрах.Обрисуйте порядок действий пожалуйста.Что бы не угореть на деньги.Пошагово.Новичек.

[ssergs]

1. Согласие
2. Березники
3. Каско
4. Не пропустил помеху справа (не заметил) не заметил из за газели, которая на фото.
Само ДТП 5 июля. две недели ждал направления на осмотр, восемь дней очередь на осмотр, 10 дней салон смету делал, почти две недели согласование со страховой, сейчас ждем запчасти, ждать сказали примерно три недели.
Ремонт сказали еще будет две недели.
Сумма ~180т.р. Обе фары под замену, радиатор погнуло, водительская дверь поцарапана, капот, крыло правое, бампер, и что-то там еще.
16602

[ssergs]

1. Согласие
2. Березники
3. Каско
4. Не пропустил помеху справа (не заметил) не заметил из за газели, которая на фото.
Само ДТП 5 июля. две недели ждал направления на осмотр, восемь дней очередь на осмотр, 10 дней салон смету делал, почти две недели согласование со страховой, сейчас ждем запчасти, ждать сказали примерно три недели.
Ремонт сказали еще будет две недели.
Сумма ~180т.р. Обе фары под замену, радиатор погнуло, водительская дверь поцарапана, капот, крыло правое, бампер, и что-то там еще.
16602
Недавно забрал машину. Делали чуть больше двух недель. Сумма 155т.р. Сделали хорошо, косяков не обнаружил. Интересно, на сколько подорожает каско в следующем году :crazy:.

[Служба страхования]

Недавно забрал машину. Делали чуть больше двух недель. Сумма 155т.р. Сделали хорошо, косяков не обнаружил. Интересно, на сколько подорожает каско в следующем году :crazy:.
День добрый.
Сколько платили за действующий полис???
Это первое обращение или, были ещё???

[ssergs]

День добрый.
Сколько платили за действующий полис???
Это первое обращение или, были ещё???
46000. первое обращение. страховая "согласие"

[Служба страхования]

46000. первое обращение. страховая "согласие"
Ок. Примерный повышающий посчитаю и выложу.

[Служба страхования]

46000. первое обращение. страховая "согласие"

День добрый.
На данный момент, это будет повышающий 1.3 к тарифу, который будет действовать на момент перезаключения договора. Даже если предположить, что стоимость полиса на следующий год будет 46 000 то, умножив на повышающий, получим 59 800. Ближе к концу, напишите, пожалуйста, полные данные или, заполните, заявку на страхование. Подберу нормальный вариант в другой компании.
http://fluence-club.ru/strahovanie.html

[YAS1]

1. МСК
2. Калуга
3. КАСКО
4. 4 случая: - сосед во дворе сдавал задом и въехал прицепным в решетку бампера, пробил ее и слегка поцарапал бампер;
- прохожий во дворе приложился руками и лицом в заднее крыло мирно спящей машинки: 4 вмятины;
- на грунтовке после дождя свалился в колею и помял порог;
- в последний день страховки поймал камень в лобовое стекло.
5. Все сделали, заменили, выправили, покрасили
6. По всем случаям получал направления на ремонт в течении 15 минут, сами ремонты от 30 минут до месяца (долго доставляли решетку бампера) и плюс время на поездку в сервис.
7. В целом понравилось, кроме ремонта лобового.
8. На ремонт лобового пришлось ехать за 100 км при наличии дилера в Калуге, в связи с тем, что ОД разорвал договор с МСК (ну или наоборот, каждая сторона озвучивала свою версию). Неудобно, пришлось уйти в другую СК.
Случай II:
1. АльфаСтрахование.
2. Калуга.
3. ОСАГО (у виновника ДТП).
4. Лобовое столкновение: 02.12.2012 года пьяный водитель выехал на мою полосу движения (встречную для себя) и разбил мне старую машину (Ода), практически уничтожив и ее и свою машину, после чего его машина отлетела от моей в припаркованную ВАЗ- 2114.
5. Сначала был отказ в приеме документов вообще, жалоба в РСА, прием документов, осмотр машины калужским специалистом старховой компании и дистанционная экспертиза в Москве по результатам осмотра. Потом была выплачена сумма в виде 3% от суммы, необходимой на ремонт или 6 % от остаточной стоимости авто (именно так- ремонт дороже стоимости такой машины). Далее ознакомление с документами (большинство повреждений МОСКОВСКИЙ эксперт признал полученными не при ДТП, в том числе и повреждения силовой структуры кузова, колес, подвески и т.д.). После этого был нанят адвокат, который выиграл дело и в июле 2013 года был получен исполнительный лист и произведены выплаты.
Вчера было получено уведомление из страховой о том, что я должен заплатить налог на доходы физического лица с части перечисленной мне суммы, а именно с компенсации расходов: на проведение независимой экспертизы, расходов на адвоката, расходов на оформление доверенности. Сообщил адвокату, сообщил в налоговую, все в шоке. Пытались общаться со страховой- там просто бросают трубку (и в разговоре со мной, и с моим адвокатом и с сотрудниками налоговой). Все, кроме страховой, понимают, что ситуация нелепая и ее нужно разруливать, но данный случай в городе первый и пока не знают как.
7. Какая может быть оценка? Такой еще даже и не придумали.
8. Конечно, ситуация скорее просто неприятная и абсолютно решаемая, но потрясает мерзопакостность данной страховой.

[motor-serg]

Служба страхования, отправил заявку в выходные , чтобы посчитали где искать ответ ?:)

[Служба страхования]

Служба страхования, отправил заявку в выходные , чтобы посчитали где искать ответ ?:)

Сергей, день добрый.
Я до Вас не дозвонилась.:sad:
Скажите, пожалуйста, Вы сейчас застрахованы. Если да, то какая компания. были обращения или нет.
Спасибо)

[motor-serg]

Служба страхования, это вы с московским номером были?:sorry: сейчас ренесанс ,обращение не было, но хочу заменить стеклянный элемент(он без справки ) до конца страховки

[Служба страхования]

Служба страхования, это вы с московским номером были?:sorry: сейчас ренесанс ,обращение не было, но хочу заменить стеклянный элемент(он без справки ) до конца страховки
Ага, я:bye::

[миледи]

1. Цюрих
2. Белгород-Курск (полисы получала в Курске, обращение в Белгороде)
3. Каско, Осаго
4. 2 случая, 1-на парковке Газель зацепила мою левую сторону, небольшие царапины крыло, задняя дверь и ручка. Обращение-направление на осмотр-сам осмотр-1 час на все, предложили выплату или ремонт, выбрала выплату, деньги пришли на счет в течении 3 недель 10500. 2-ой случай в лоб вылетели жигули, пыталась уйти от столкновения, в машине дети были, максимально ушла в обочину, но места не хватило, в итоге нет бокового зеркала заднего вида, бампер, крыло, дверь водительская все на замену. Машина на ходу, удар получился скользящий. Снова обращение+осмотр не более часа, все случилось перед НГ праздниками, потому направление на СТО получила только 9-го, после выходных поездка на СТО. ремонт у диллера

[ssergs]

День добрый.
На данный момент, это будет повышающий 1.3 к тарифу, который будет действовать на момент перезаключения договора. Даже если предположить, что стоимость полиса на следующий год будет 46 000 то, умножив на повышающий, получим 59 800. Ближе к концу, напишите, пожалуйста, полные данные или, заполните, заявку на страхование. Подберу нормальный вариант в другой компании.
http://fluence-club.ru/strahovanie.html
Добрый день, напомню о себе..., списывались в ноябре. :thank_you2:

[Служба страхования]

Добрый день, напомню о себе..., списывались в ноябре. :thank_you2:

День добрый)))
Я видела ссылку в личке.
В ближайшее время сделаю расчёт и напишу :girl_smile: