Письмо в Автофрамос

[Roman]

Замёрзшие коллеги! Братья и сесты - ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ!. :D Давайте закидаем всевозможные подразделения РЕНО, начиня от головы, жалобами и требованиями стартовать ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ RENAUL FLUENCE 1.6. Ибо бардак и безобразие! Предельно огромный процент незапустившихся, с одной и той же проблемой. Если Рено не объявит отзыв - то это будет в высшей степени по-свински.

[admin]

Roman, ваше закидывание всевозможными жалобами вида:"пришла зима я не завелся, сделайте что-нибудь" результата не дадут!
Нужен грамотный подход. Нужно нормальным языком состряпать обращение с объяснением проблемы и возможной причиной. После, если у кого-то есть знакомые - перевести все на французский (только не тупыми онлайновыми переводчиками). Русскую версию отправим на автофрамос, а французскую копию в головной офис во Франции.
Как то так я вижу себе это, если все по уму делать.
Хотя.. после такого количества обращений, я думаю, что они уже призадумались об этом и сами, но как говорится, лишним такое письмо не будет!
Писать сюда просьба по существу темы! Все обсуждения в параллельной теме про отказ электроники.

[kottt]

Желательно определиться со списком для начала, чтобы не в пустую все:
-Куда обращаться;
-С какими жалобами/претензиями.

Удалил лишнее.

[Roman]

Нужен грамотный подход.
Так этого я и хочу добиться. Составить концепцию претензии, с прошением (требованием) отзыва. Английскго, кстати, вполне хватит.
Что нужно:
1. Сделать акцент на законодательство РФ, с выводами в сторону маркетинговой политики Рено в Российской Федерации в дальнейшем, а то понимаш АвтоВАЗ скупают, того и гляди получится, что один бракодели другого купил...
2. Вставить нормативы Европейского Союза, привести пример ближайших отзывов других концернов.
3. Истребовать ОТЗЫВ на исключительно законных основаниях.
4. Через ЗЫ рассказать, как отвратительно сей косяк повлиял на восприятие отличной, по другим параметрам и составляющим, машины. А также как он занизил рейтинг лэйбла (it is also Samsung and Dacia. And, possible, "AvtoVaz" in the future) в глазах общественности.

[guslik]

http://www.fluence-club.ru/forum/showthread.php?p=31930#poststop
Смысла во Фрамос писать нет, а как писать во Францию туд думать надо

[admin]

смысла в таком случае нет вообще
Если написать во Францию на Рено они перенаправят в Автофрамос а ему по барабану.

[[pj]_slot]

а ФАР и Общество защиты прав потребителей тут не помогут? хотя бы юридической консультацией.

[Stronger]

_slot;42096']а ФАР и Общество защиты прав потребителей тут не помогут? хотя бы юридической консультацией.

Вам что, отказали в бесплатном ремонте или что? Какие причины сейчас, чтоб в общество защиты прав потребителя заявлять?

[Stronger]

Дабы отзыв был!

Кто сказал, что не будет?

[Roman]

Кто сказал, что не будет?
ГДЕ?

---------- Сообщение добавлено в 15:46 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 15:43 ----------

Мне вот из РТДС перезвонили - сказали, что три недели ждём, потом - ВОЗВРАТ! Нервы... я привык мож к этой машине, она нормальная. Ну да лан, ща юникредит заранее напрягать будем...

---------- Сообщение добавлено в 15:52 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 15:46 ----------

111

[71 RUS]

Roman, а Юникредит зачем напрягать?

[Винт1971]

юни кредит ты фиг напряжеш а вот фрамос письмо можно писать .я вроде слышал с2011г флю там сабирать будут.

[Викtор]

Уже начали вроде собирать

[gromozeka]

Письма- это конечно здорово, но...
О какой статистике идет речь?
Где она?
Сколько машин имеют этот дефект?
10, 20, 100, 5000?
Боюсь, что они сочтут это письмо не требующем внимания и будут долго удивляться этим "странным Русским", с их юмором.
К примеру, я не слышал о массовом отзыве GM с "Вектрой С" и их дефектом блока управления вентилятора и самим вентилятором. А этим летом были повальные отказы этих систем, попросту сгорели блоки и вентиляторы. Ни у одного ОД и в магазинах не было этих запчастей в наличии. Как признался один из ОД- речь шла о нескольких сотнях машин по Питеру. К стати- моя машина была "первой ласточкой" и мне не повезло, что блок сгорел не на ходу, а на парковке...