В прошедшую пятницу поменял по гарантии руль. Руль начал облезать незначительно, едва заметно, но начал. При прохождении ТО - 15 000 указал на этот недостаток и руль был заказан. Замена длилась 35 минут, но в окошко ремзоны я видел, что менялся он 5 минут всего, остальное время машинка просто выстаивала норму/час, вернее 0,5 нормы/час.
Цена руля по документам 18 тысяч с копейками и 0,5 нормы/час 800 с копейками. Вот такие дела. За свои кровные в жизни бы этого делать не стал, а по гарантии грех не воспользоваться.

P.S. Новый руль непривычно гладкий, выскальзывает из рук.

вот вот...у друган так говорит что руль другой..не привычно
У меня чуть начал облазить, в районе 10 часов..в этом месте...но пака не значительно...
Вот думаю что будет зимой с ним, когда одену перчатки :sad:

Димоныч, у меня тоже в этом месте на стыке шва.блин досадно.

поедем вместе....+ Андрея НМ с собой возьмем...опыт перговоров с ОД уже есть, поменял он уже руль

Димоныч, drunya, у меня начал шелушиться на 10 часов и на 8 в стыке. А руль то ли правда из другого материала обшит, либо мой стал более шероховатым, непонятно. Но я аккуратный и чистоплотный водитель, но даже при таких условиях он не выдержал)

71 RUS, ну я как понимаю снимается тонкий слой..это от рук....щас по утрам будет холодно...одену перчатки....и хана ему придет через месяц думаю

Димоныч, я задал вопрос дилеру: "Новый-то руль походит?" На что получил ответ: "Всем кому меняли больше не обращались")

P.S. Поживем-увидим. Впереди еще 2 года гарантии.

P.S.2. У родственника на Freelander 2 тоже облезал руль.

71 RUS, ну ты на ТО-1 поменял....я уже накатал тыщ 16 пади...

может не тянуть и сразу озадачить ОД ?

я так понимаю гарантия на него, как и на саму машину в целом 3 года?

ну типа того...только ты еще должен доказать что это гарантия

машинке 4,5 месяца пробег 23500, руль почемуто не облезает....наверное часто руки мою

---------- Сообщение добавлено в 12:05 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:41 ----------

руль после замены стоит идеально ровно или косит немного? если ровно то адресс техцентра в москве пожалуйста.

Димоныч, на ТО-15 я его только заказал, а меняли в 17 с копейками. Имел в виду, что пока есть гарантия и руль если будет облезать, то будем менять по гарантии.

У меня в Мегане помню в задних фонарях мухи поселились. Сдохли внутри, но перед этим обосрали отражатели. Приехал за месяц до окончания гарантии, заменили задние фонари без вопросов.
Так что моему ОД Renault - респект и уважуха.
В том числе и потому снова выбрал Рено. А то смотрел как родственник со своей Короллой за грудки мастера-приемщика тойотовского таскает требуя замены вытекших аммо на 16 тыще. так менять Рено расхотелось. Да и аммы свое честно выходили.. :)

71 RUS, разница по времени 15-17 тыр какая...сколь ждал

Димоныч, от 15-ки до 17-ки он вообще больше не облезал. Честно говоря облезлость было видно с пристальным глазом. Но дилер сказал, что первичные признаки есть - так что замена!

---------- Сообщение добавлено в 12:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:39 ----------

Тюменский, молодец! Думаю аналогично! Потому сам и все близкие на Рено)

Вчера при прохождении ТО- 30 тысяч, упомянул о облезающем руле, поменяли сразу же без вопросов.

Вчера заменил руль. Десять тысяч. Заменили без проблем и ещё извинились.

Сергей Седов, отличный пример подражания для дилеров.

Тоже руль облез. Обратился к ОД. Сначала пытались меня убедить, что помыл его чем-то не тем. Но в итоге сфотографировали и через месяц поменяли.

NOKIS, да. В который раз убеждаюсь, что дилеры, как шкодливые дети, до последнего пытаются откреститься. Как же бесит, что всегда нужно доказывать в подобных случаях, что ты не индюк.

До этого случая менял водительское сиденье по гарантии. После зимы кожа полопалась. Вроде бы больших проблем не было. А теперь с начала лета бьюсь с датчиком уровня топлива. Скачет постоянно. На дальние дистанции вообще ездить невозможно. Никогда не знаешь сколько топлива в баке. Даже когда полный бак заливаешь показывает меньше. Приезжаю к гарантийщикам, а они мне заявляют, что необходимо этот момент,, когда скачет уровень топлива зафиксировать на видеосъемке, иначе они не могут обратиться к своему начальству, якобы факт обязательно должен быть подтвержден. И теперь я в патовой ситуации. Устранить этот дефект у сторонних организаций я не могу по причине гарантийности машины, а ОД этого делать не хочет по причине отсутствия видесъемки. Но уровень ведь не каждую минуту прыгает, а если ездить постоянно с камерой в руке, то гораздо больше ремонта потом может потребоваться. Если кто-то знает что тут можно сделать, то буду очень признателен.

Мне поменяли руль после некоторых приреканий, говорили, что я пользуюсь химией, полиролями, а это вредно для кожи руля. Я спросил, откуда у них такие данные. ОД: у Вас в багажнике в сумке лежит полироль. Я: какого хрена вы залезли в сумку в багажнике? ОД: ой!. Пришлось учить, как проводить гарантийную работу с клиентом, благо у самого опыт большой в этом направлении. Через пять минут прибежали, сказали, что руль заказан. Ждал три недели, еще две недели ехал менять, времени все не было. Когда приехал на замену, менеджеры так тихо мне говорят, что Вы только не говорите гарантийщикам, что пользуетесь полиролями, а то откажут в замене (не знали, что я этот вопрос решил).
Вот еще перл: у меня товарищ на Логане поехал в сервис с проблемой дроссельной заслонки, холостые обороты не держал. Так вот "мастера" в Рено-Атлант на Телевизорной выдали, что коричневый цвет свечей - это результат использования некачественного бензина! На вопрос "Какое половое отношение имеет качество бензина и цвет свечей к дроссельной заслонке?" ответить не смогли. Закончилось все банальной заменой тросика привода заслонки. Еще пытались содрать деньги за смазку неисправного тросика!

Я первый раз заменил руль на 13000 км (ждал 3 недели, ОД тогда руль фотографировал).
Второй раз поменял на 34000 км (обратился при прохождении ТО-2, даже фотографировать не стали, ждал 2 месяца) Еще заменил чехол ручки КПП - в местах сгиба появились маленькие трещины.

Крупно и позорно они прокололись.
Вообще такое даже и неприятно слышать.
Мне даже как-то не по себе от этого.

Сегодня сообщили что мне заказали руль на замену (вторая замена). Никаких пререканий, все корректно. Буду ждать спокойно.

п.с. а насчет полироли в багажнике - это аналогично анектоду, где предлагали мужика осудить за изнасилование (инструмент-то в наличии)

Не та аналогия.
Здесь речь идет о том, что рылись в личных вещах владельца.

А по окончании гарантии что,каждые полгода рули покупать?Полная бредятина,а грячку Рено ни кто не звонил по этому вопросу?

Jendos, если авто останется после истичения гарантии и руль прикажет ошелушиться, то 3000 рублей, и Вам его перетянут кожей на выбор, куда лучше чем имеете.

Установи видеорегистратор и направь его на панель приборов...

На 13000 км. облез руль, заменил на ТО-1 без проблем заказали и поменяли, на вид и ощущения кожа такая же как на прежнем была, посмотрим как этот продержится.

Пробег 25000 с копейками....облезает 2-й руль.

Значит дело не в руле.

Слушайте, всё конечно замечательно, но почему на Степвэй (сандера) ставят руль с кожей как у Латика, а у нас какой то гомно пихают...

MMikhailovski, с чего ты взял что с кожей как у латика?

---------- Сообщение добавлено в 14:23 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:23 ----------

там как и у нас мягонькая псевдокожа)

Визуально одно и то же, по составу не проверял. Но судя по внешнему сходству есть предположение что на степвэе он облезать не будет....

макс сидель и в самсунге в латике и в реношном общего со степвеевским рулем только ромбик)

Мож я какие то другие стэпвэи видел и латики? :)

MMikhailovski,
Гы. Сандере еще и кожа бывает?

Тюменский, угу, так я имел в виду не простую а Степвэй

MMikhailovski,
Ну я понял. Степвей-то одна комплектация?