Ладно если Ты не против то, Ты будешь как крайняя мера в моём споре с дилером:))

Не обижайся. Если серьёзно. Ругаться - толку никакого. Надо где-то нормативы искать. Внимательно почитай ноты по гарантии. Поищи, я влёт не упомню - где. Я видел на разные устройства (сцепление, аккумулятор и т.д.) нормы гарантии. И потом. Должно покрытие какой-то срок жить. Мы по диванам жопой елозим, хоть по дерматину, хоть по коже. Лет 10 живёт. А, может и поболе. Доводы надо обдумать. А то получается, что покрывают какой-то фигнёй для шоу-рума, чтобы пыль в глаза пустить. Соберись, не ругайся. Потом расскажешь. Я чё смеюсь? У меня всё ещё впереди.

Ок отпишусь:) Тут на этой теме был образец претензии, возьму её с собой.

ЖАФ, Нужно просто быть настойчевее. Им же неохото этим заниматься, они и говорят что не гарантийный. Нужно наних надавить... нежно :)

Неверно. Гарантийный случай так или иначе связан с материальными затратами. А побольше денег все хотят получать. Пока с изготовителем разберёшься.

Vl_mgd, и это тоже :)

Ща катаю претензию и еду, вечером отпишусь

Вернулся. Рассказываю: пришёл на ресепшн, сказал девушке что хочу вручить им претензию. Она попросила прочитать претензию. Почитала и предложила поговорить с руководителем сервисного отдела(вроде так называется). Я прошёл к нему, поговорили тихо мирно. Он меня выслушал,позвонил гарантийщику. Гарантийщик сказал , что всё зафоткал и отправил в автофрамос для принятия решения. Руководитель сказал, что как они получат результат (ориентировочно во вторник) он мне позвонит.Записал мои данные и телефон. Теперь буду ждать.

Ну и всё. Без бумажки ты - букашка, а с бумажкой - человек. Резину будут тянуть, конечно. Надо напоминать о себе.
Ах! И - Ох! Претензию не подал? Лоханулся. Надо было настоять на принятии бумажки. А девушку послать. Она чего, читать не умеет? И написано-то не ей. Какое её собачье дело? У меня, мол, интимные отношения с вашим руководителем. Чего под ногами путаешься?
Оплошность. Надо бумагу всё равно отдать. И сказать, что после решения проблемы так, как я хочу, претензию могу отозвать.
Я потом расскажу про разговор одного перца с инженером по гарантии при котором я присутствовал. Уссышься, честное слово! Ща некогда.

Поменяли мне вчера руль, коже вроде гладкая, другая какая-то, посмотрю на сколько её хватит. Если снова облезет - снова к дилеру.