Митюха, ошибаешься, друг мой. И заблуждаешься.
Косяки у них и недостатки в работе вне всякой зависимости от гарантии.
Вот, недавно, приятель рассказывал.
Месяца 4 мучился. Сервис выкатывал ему замену на 30 000 руб.
В результате, в обычном сервисе все вылилось в 300 руб.
Детали не буду рассказывать, т.к. не моя история.
Флюэнс.

Vld, Ну я накатал на них электронную жалобу, только что, буду смотреть, чего да как, читал здесь не однократно, что меры после заявки принимаются. поживём-увидим. А ходить катать жалобу руководству ОД, это совсем не вариант, на мой взгляд, ходит там красавчик "француз " в костюмчике от Армани- метросексуал, и, что я ему на его работничков- корешков накатаю? Он акредитован, хрен знает с какого года господином Маркманом , может ,это его близкий друг и они там все пхай пхай?))) и чё?
Суд это совсем другой уровень- экспертиза, заявка, заседание, адвокат, издержки и т.д. и .тп. проще забыть о Рено, скинув по рыночной цене экземпляр. А вообще, походу "глухарь" я попал конкретос, обивку заменить - не вопрос, но ,что то решать серьёзно ОД не готов, коробас надо снимать туда сюда, Фрамосу доказывать гарантийный случай.....ну я сам понимаю - пнх.

Свалил все в одну кучу.
Дилеры независимы от Рено.
Вернее - самостоятельны. При возникновении ответственности.
Маркман-то при чем тут?
Он... Забыл его Звание.
Во главе ассоциации дилеров.
Но ответственность несет ЮРИДИЧЕСКОЕ, зарегистрированное лицо.
Думай, жди.
Пусть тебе повезет.

Как причём? Управляющий его автоцентром, г-н метросексуал, что прикрывает .опой его юрлицо будет признавать ошибку в решении его диагностов? Это же замок Кафки, кому там заявку писать и на кого?)))) это будет внутренний документ, я считаю правильно катать туда в Рено РФ. Ну либо грозить судебным разбирательством, что верно.

---------- Сообщение добавлено в 23:51 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 23:41 ----------

Самое смешное, я готов даже оплатить первичную суету решения данной проблемы с дальнейшим возвратом средств от фрамоса, но они не готовы проблему решать. и даже думать о такой схеме.

В ПАЦ машину покупал? Договоры с ними?
Кому? Тому, кто подписи под договором ставил.
Ген. дир. ПАЦ, господину Маркману Э.В.
На кого?
Ни на кого! Это - не жалоба на чьи-то действия или бездействие.
Это - ТРЕБОВАНИЕ выполнить то, что считаешь необходимым.
С внешним миром общается и несет перед ним ответственность первое лицо.
Что внутри, как раздаются сестрам серьги, тебя не касается.
Сейчас ты просто наябедничал.

Felix20, Ты о чём??? Именно По ЭТОЙ причине они и не хотят С тобой Связываться...(вот если бы ты им в Карман...в одностороннем так сказать порядке -без возвратно)А так В твоем варианте Руководство Потом На них и повесит Твои Издержки...
Так Для аналогии...В Москве в Одной сетевой компании торгующей Автозапчастями... (Известной) Офис находился на первом этаже Жилого дома...Пришла в эту контору Старушечка со второго этажа и говорит***у меня Очень Слышно Как Вы Шумно Выгружаете Запчасти Для вашего Офиса При разгрузке...Вот Я тут Письмецо накатала вашему начальству...извольте ознакомиться и подписать...*** Ну Старший этого Офиса-Подписал...В окончалове Было так...ГЛАВНОЕ РУКОВОДСТВО сказало :Раз Начальник данного офиса Своей рукой подписал письмецо...то пусть он Сам и Устраняет Данную жалобу гражданки -_установкой Пластиковых Окон с ТРОЙНЫМИ стеклопакетами...Что и было Сделано !!! А ты Говоришь купаться...вода то холодная:crazy:

Vld,
Митюха, Ну да ну да, вы правы, конечно, сами то готовы к таким действиям? Или, как в известном раскладе "Форум в США, Форум в Европе и Форум в России", не помю отличия, как там в США и Европе, но помню ,как у нас : "объяснить каков мудак вопрошающий.". Я готов в суд, но, для начала надо бы знать мат.издержки -за экспертизу, за адвоката, и за суд. В итоге может так получится, что дешевле скинуть корабас и заменить втулку, и писец. и дальше катайся 60тык. А вообще я вас скажу пацаны Рено- овно, и это не шутки мы встретились не в маршруте))) Года 2назад цитировал " опытные водилы никогда не будут связываться с французами, так то". но тогда были цветочки мне по гарантии обивки меняли, но теперь ягодки и тут то всё самое интересное начинается, так то корепаны. карабас скинуть у официалов - 16тык, а ,где гарантия, что это последняя процедура решения проблемы?. у не официалов ещё не прикидывал, но думаю там тоже не мало.

Felix20, ;)Моя Гарантия(на Авто)Уже с Января Этого года -Закончилась...Все Рем работы и Растраты-Веду Сам;)

Митюха, ты описал внутреннюю кухню этой конторы.
Для того, чтобы все уладить они были ОБЯЗАНЫ принять какие-то меры.
И приняли.
Но затраты поставили в начёт этому маленькому клерку.
Так это все выглядит по описанию.
Он не должен был принимать это письмо, т.к. не является руководителем этой конторы.
И не несет напрямую ответственности за ее деяния.
Он же не сам всё это организовал?
Он - наёмный работник.