Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 (http://fluence-club.ru/forum/index.php)
-   Клуб (http://fluence-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=20)
-   -   Задай вопрос Renault (http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=2686)

roma-belihin 29.01.2014 10:14

где на рено флюенс находится номер кузова?

Chaika 29.01.2014 10:42

roma-belihin, под лобовым, под передним правым сиденьем (под ковролином).

new_name 12.02.2014 09:28

Всем привет! Кто, что посоветует?
Вопрос по гарантии стоек стабилизатора.
По осени спереди что то захлюпало, съездил к знакомому в сервис он сказал что левая стойка стабилизатора совсем убитая правою тоже надо менять, но она получше. Приехав к ОД они поменяли только левую, а правую оставили типа покатайся еще, но через пол годика приезжай. Вчера оставлял им машину, вечером прихожу забирать ОД говорит что все в норме стока отличная, ничего менять не надо (хотя хлюпанья начали появляться как осенью) они проехались два круга все в норме, до конца гарантии (3 года) осталось 3 недели. С меня взяли денег за мойку (ну это нормально, моют хорошо и недорого) а вот за диагностику 450 руб, типа дефектов гарантийных не найдено - плати. Что делать? знаю что стойка уже не в норме, по гарантии отказ да еще и бабло за диагностику сняли. Я спросил если сделаю независимую экспертизу и стойку признают под замену Вы её поменяете? Ответ НЕТ, т.к. для них независимой экспертизой является только другой ОД соответственно это другой город. Позвонить по горячей линии, вряд ли что поменяется ... ((

sba 12.02.2014 11:13

Цитата:

Сообщение от new_name (Сообщение 449297)
до конца гарантии (3 года) осталось 3 недели.

Эмм.. Может я запамятовал, но на подвеску гарантия вообще 30тыс км. Или за три года пробег менее 30тык?

ZagSer168 12.02.2014 11:14

Цитата:

Сообщение от sba (Сообщение 449313)
Эмм.. Может я запамятовал, но на подвеску гарантия вообще 30тыс км. Или за три года пробег менее 30тык?

50тыс

new_name 12.02.2014 11:16

на амортизаторы 30000 км или два года
на стоки стабилизатора, рулев рейку и т.д. 50000 км

Renault Team 24.02.2014 11:47

Цитата:

Сообщение от Boykusha (Сообщение 444507)
Renault Team, ни когда здесь(на форуме) особо не жаловался, но поинтересоваться хотел бы.
С самой покупки автомобиля у официального представителя Рено в СПБ. В машине присутствует ( на мой взгляд) не достаток, а именно очень шумная работа механической передач(в частности отчетливо прослушивает "гул" на 4 передачи) Что доставляет дискомфорт во время пользования автомобилем. На диагностики был,о звуке знают,но к сожалению ни каких конструктивных решений не предпринимают...
Что можно предпринять или каким образом решить мой вопрос?

В частности сталкивался с работой ОД НИССАН. У них был подобные машины,ремонт был произведен по гарантии.
Благодарю за ответ.

Добрый день! Как мы понимаем, вы обращались с этим вопросом к дилеру?

Boykusha 24.02.2014 16:16

Renault Team, Да обращался. Имеются копии заказ наряда с конкретным указанием причины обращения.
Этот гул либо не признают/либо списывают на "мол у всех подобное - это Рено"
Ездил на машинах со клубников,подобного звука не замечал.

kaljan75 08.05.2014 10:59

Скажите пожалуйста,после ремонта ЛКП по гарантии кто должен наводить порядок в машине,дилер или владелец машины? Просто после ремонта машины ТАКОЙ срач оставили,что в салоне нужна хорошая химчистка!!!

Chaika 08.05.2014 11:15

kaljan75, ПА Мытищи?

kaljan75 08.05.2014 11:23

Chaika, Ага!

Chaika 08.05.2014 11:27

kaljan75, не туда пишешь....

kaljan75 08.05.2014 11:30

Chaika, Тады подкажи... Плиз!

Chaika 08.05.2014 11:34

kaljan75, www.club-renault.ru
Проблемы решаются моментально. Там ПА присутствует и очень этим дорожит, гордится...
Их раздел на форуме найди.

Renault Team 01.08.2014 11:44

Цитата:

Сообщение от Boykusha (Сообщение 444507)
Renault Team, ни когда здесь(на форуме) особо не жаловался, но поинтересоваться хотел бы.
С самой покупки автомобиля у официального представителя Рено в СПБ. В машине присутствует ( на мой взгляд) не достаток, а именно очень шумная работа механической передач(в частности отчетливо прослушивает "гул" на 4 передачи) Что доставляет дискомфорт во время пользования автомобилем. На диагностики был,о звуке знают,но к сожалению ни каких конструктивных решений не предпринимают...
Что можно предпринять или каким образом решить мой вопрос?

В частности сталкивался с работой ОД НИССАН. У них был подобные машины,ремонт был произведен по гарантии.
Благодарю за ответ.

Добрый день! Приносим наши искренние извинения за задержку с ответом! Скажите, пожалуйста, решили ли вы уже проблему?

---------- Сообщение добавлено в 11:44 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:43 ----------

Цитата:

Сообщение от Felix20 (Сообщение 444515)
Renault Team, Уважаемые специалисты от Рено, развейте пожалуйста недопонимание в вопросе холодного пуска на автомобиле Рено Флюенц, при минусовых температурах, имеется в виду, не повредит ли двигателю внутреннего сгорания наших авто холодный запуск с нажатой педалью акселератора? Дело в том, что в техническом руководстве не совсем понятно, как производить запуск авто.

Добрый день! Нажимать на педаль не надо. Но даже если вы нажмете на педаль газа при запуске, это автомобилю не повредит. А вот прогрев холодного двигателя на повышенных оборотах – повредит.

---------- Сообщение добавлено в 11:44 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:44 ----------

Цитата:

Сообщение от kaljan75 (Сообщение 465587)
Скажите пожалуйста,после ремонта ЛКП по гарантии кто должен наводить порядок в машине,дилер или владелец машины? Просто после ремонта машины ТАКОЙ срач оставили,что в салоне нужна хорошая химчистка!!!

Добрый день, официальный дилер должен вернуть автомобиль в том же состоянии (кузов, салон и т.д.), в котором его приняли в сервис. Скажите, вы обращались с вашей жалобой на горячую линию?

DOK87 01.08.2014 12:13

Добрый день!
есть такой вопрос: Что считается гарантийным случаем для замены руля? только потертость или наличие на нем производственного дефекта ввиде выпуклостей, скорее всего лишний клей , Дилер отказывается менять.
функционально не мешает, но не эстетично.

Jendos 01.08.2014 12:33

DOK87, протри и к ОД тогда не открутятся. Он всё равно не сегодя, завтра облезнет.

DOK87 01.08.2014 12:39

ну если учесть что у меня пробег 15 к за 5 месяцев... то протрется скоро)))
но хотелось бы не стирать а чтобы нормально по человечески поменяли свой брак.

Renault Team 05.08.2014 18:39

Цитата:

Сообщение от DOK87 (Сообщение 476495)
Добрый день!
есть такой вопрос: Что считается гарантийным случаем для замены руля? только потертость или наличие на нем производственного дефекта ввиде выпуклостей, скорее всего лишний клей , Дилер отказывается менять.
функционально не мешает, но не эстетично.

Добрый день! Коллеги, отвечающие за это направление, сейчас в отпуске. Мы сможем вернуться к вам с ответом через две недели. Подскажите, пожалуйста, VIN-номер вашего автомобиля, чтобы мы посмотрели историю ответов дилера. Спасибо!

Drtm 05.08.2014 23:21

Renault Team - назрел вопрос
когды появится 7-местное авто?
да не простое - а золотое: с коробкой автомат, дизелем, ровным полым, органайзером в багажнике и тд.
из всех французских - только гранд пикассо от ситроена.

Renault Team 07.08.2014 18:10

Цитата:

Сообщение от Drtm (Сообщение 476917)
Renault Team - назрел вопрос
когды появится 7-местное авто?
да не простое - а золотое: с коробкой автомат, дизелем, ровным полым, органайзером в багажнике и тд.
из всех французских - только гранд пикассо от ситроена.

Хороший вопрос! :) Мы понимаем, что такая модель будет интересна для рынка и, как только будут новости, обязательно сообщим! Пока информации нет.

Drtm 07.08.2014 18:28

Цитата:

Сообщение от Renault Team (Сообщение 477076)
Хороший вопрос! :) Мы понимаем, что такая модель будет интересна для рынка и, как только будут новости, обязательно сообщим! Пока информации нет.

конечно - зачем что то делать если на логан очередь не уменьшается...

RUS13 07.08.2014 20:16

Цитата:

Сообщение от Drtm (Сообщение 477078)
даже универсала....нет ни одного....

ну почему же- полно катается, много раз видел:) дизельные из европы:) ларгус еще есть- тоже почти рено:)

Drtm 07.08.2014 20:48

Цитата:

Сообщение от RUS13 (Сообщение 477082)
ну почему же- полно катается, много раз видел:) дизельные из европы:) ларгус еще есть- тоже почти рено:)

видел - это НЕ значит есть
европейцы народ скупой - выкатывают из машины последнее
дизеля со скрученными пробегами и бедными комплектациями - я тоже видел
но такую машину и врагу не пожелаешь...

смысл им дергаться если вы флюенсы покупаете...

RUS13 07.08.2014 21:19

Цитата:

Сообщение от Drtm (Сообщение 477083)
видел - это НЕ значит есть
....смысл им дергаться если вы флюенсы покупаете...

"Всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия" © Козьма Прутков :)
а флюенс после М2 совсем "не торт" :)

Фартовый 07.08.2014 22:19

Цитата:

Сообщение от RUS13 (Сообщение 477087)
а флюенс после М2 совсем "не торт"

поддержу

Nemo 11.08.2014 00:33

Цитата:

Сообщение от Фартовый (Сообщение 477096)
поддержу

Увы, но так.

blck 11.08.2014 14:20

А вот задам-ка я тут вопрос, который мы уже с одноклубниками давным давно обсуждаем (и я даже завтра поеду к ОД на диагностику, хотя есть сугубое подозрение, что результата не будет - потому как ошибок нет)

Fluence 2.0+CVT (и такое-же присутствует, впрочем, на 1.6, но проявляется меньше - там реже ездят в диапазоне оборотов 1500-2500) имеет одну, как я понимаю, особенность: в диапазоне оборотов от 1500 до 2500 (или чуть выше, но точно не выше 3000) при моментальном расходе 7-11 литров (то-есть при небольшом разгоне, подьеме в небольшую горку с разгоном в диапазоне скоростей 60-80) создается ощущение пульсирующего ускорения, которое выдает двигатель. Не рывков или дергания, а как будто едешь по волнистой дороге. При этом дорога ровная. На волнистой просто не почувствовать.
При меньшем моментальном расходе (равномерная езда) или, наоборот, большем, данный эффект не проявляется.
Чем теплее на улице, тем эффект очевиднее.
Все это происходит при отключенном компрессоре климата, ибо если его подключить - эффект значительно усиливается + добавляются периодически подключения компрессора. Там уже просто не разберешь, из-за чего дергает - из-за повышения нагрузки от компрессора, или нет.

Вопрос: Это так и было задумано? Если это - общее, то нельзя ли это исправить,скажем, выпуском новой прошивки ЭБУ впрыска и CVT?

Дело в том, что подобные же симптомы могут быть симптоматикой подыхания вариатора, когда клапаны забиваются дрянью, попавшей в масло от износа деталей вариатора но у меня сей спецэффект проявлялся сразу с момента, как взял машину с 0м пробегом. У одноклубников сей эффект тоже замечен. Маловероятно, что сразу у нескольких одноклубников аналогичные симптомы подыхания вариатора проявились почти сразу.

RUS13 11.08.2014 15:52

blck, поддержу. Неравномерная тяга на ровной дороге- как будто то в горку, то под горку.

Vodinoy 12.08.2014 09:55

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 477385)
в диапазоне оборотов от 1500 до 2500

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 477385)
подьеме в небольшую горку с разгоном

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 477385)
создается ощущение пульсирующего ускорения,

Не парьтесь.... Думаю не соответствие положения педали ( заслонки) и нагрузки.
Мозг машины пытается скорректировать, -= добавить, потом понимает что перелил, давит и т.д. На ручке просто скорость бы падала - вы сами надавили бы. И ли так же задёргались. Нет совершенных программ, как и совершенных механизмов.
Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 477385)
Чем теплее на улице, тем эффект очевиднее.

Где то здесь есть это несовершенство - всё загнано в "стандарт" - цена вопроса! Не может прога стоить больше авто!

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 477385)
потому как ошибок нет)

Это главное, сначала ошибка, затем судороги:crazy: и смерть.
Хочешь быть счастливым - будь им! Козьма Прутков.... в смысле придумай себе проблему и она не заставит себя ждать.:dash1:

Alkab 12.08.2014 09:56

Renault Team, когда в Россию будет поставляться меган-универсал?

La famille 12.08.2014 11:03

Что будет из за санкций с компанией Рено в России,автомобилями,запчастями?

Vodinoy 12.08.2014 13:21

А вот из этого что мы увидим?
http://auto.mail.ru/article/47601-re...delnogo_ryada/

M@X 12.08.2014 13:41

Цитата:

Сообщение от Alkab (Сообщение 477471)
Renault Team, когда в Россию будет поставляться меган-универсал?

тоже очень интересует этот вопрос. А то придется уходить от марки рено.

ШРЕК 13.08.2014 10:22

Цитата:

Сообщение от Alkab (Сообщение 477471)
Renault Team, когда в Россию будет поставляться меган-универсал?

Такой вопрос 1-2 раза в год на форуме Реноводов задается г-ну Маркману (генеральный директор Петровского), в прошлом году я тоже задавал и в этом году люди спрашивали. Ответы примерно такие: "... в Россию универсалы официально поставлять не планируется... очень небольшой спрос... и вообще в глобальном масштабе к подобным моделям интерес заметно снизился..."
На такие слова лично я обиделся - купил Сценик и нисколько не жалею. http://s.rimg.info/b39cc5ad6e7201a073e61d2e43731630.gif

Djak 13.08.2014 13:45

Цитата:

Сообщение от ШРЕК (Сообщение 477616)
Такой вопрос 1-2 раза в год на форуме Реноводов задается г-ну Маркману (генеральный директор Петровского), в прошлом году я тоже задавал и в этом году люди спрашивали. Ответы примерно такие: "... в Россию универсалы официально поставлять не планируется... очень небольшой спрос... и вообще в мировом масштабе к подобным моделям интерес заметно снизился..."
На такие слова лично я обиделся - купил Сценик и нисколько не жалею. http://s.rimg.info/b39cc5ad6e7201a073e61d2e43731630.gif


Мои поздравления! Сценик отличный авто! Сам к нему присматривался.

Alex86 13.08.2014 15:54

Всем Добрый День!
Подскажите пожалуйста. Машина- рено флюенс 2013 Confort 1.6 MT Пробег 7000. Недавно заглянул под машину и увидел свисающую какую-то трубочку слева(по ходу машины) под двигателем . трубки пластиковая диаметр примерно 1 см. Что это за трубка и почему она свободно свисает под двигателем?
Заранее спасибо!

Roman12310 13.08.2014 17:04

Цитата:

Сообщение от Alex86 (Сообщение 477659)
Что это за трубка

может отвод конденсата с испарителя?

Djak 13.08.2014 17:07

Цитата:

Сообщение от Roman12310 (Сообщение 477680)
может отвод конденсата с испарителя?


А может просто самец? )))

mikem65 13.08.2014 18:15

Roman12310, Djak,http://www.fluence-club.ru/forum/sho...18&postcount=1


Текущее время: 03:41. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors