Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 (http://fluence-club.ru/forum/index.php)
-   ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР (http://fluence-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=90)
-   -   ОПЫТ ОБЩЕНИЯ ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР (http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=355)

Mihey[nWo] 10.10.2013 18:20

17 сентября проходил ТО 60 тысяч в Шушарах.
После стал замечать странности в поведении машины. А именно датчик температуры то показывает нормальную температуру, а то "холодный двигатель". Подумал что накрылся термостат, хотел записаться на диагностику, но сегодня пришло время долить жидкости в бачек омывателя. Открываю капот и вижу ПУСТОЙ расширительный бачек!!! И отсутствие на нем крышки впринципе! За это время я проехал почти 2 тысячи км. Что могло случится с двигателем без ОЖ за этот период сложно представить. Но в сервисе в Шушарах согласились только поменять ОЖ, так как я залил дистилированной воды, что бы доехать до них.
Пытался оставить претензию по телефону - понял что всех пофиг. Об этом я спросил напрямую - получил положительный ответ.
Замечательное отношение к клиентам и их автомобилям

Boykusha 10.10.2013 19:25

Mihey[nWo], мне вот лично шушары в принципе не нравиться,лишний камень в их огород. Не поеду к ним...

andr62 10.10.2013 20:52

Итить,мне в конце месяца тож на ТО надо,подумывал о Рольф полюстрово.

тихоход 10.10.2013 21:42

Цитата:

Сообщение от Boykusha (Сообщение 424870)
мне вот лично шушары в принципе не нравиться,лишний камень в их огород. Не поеду к ним...

Этот "камень" очень не лишний - потому как, последние пару лет, там уж совсем стал "расхлябанный" сервис.

п.с. а, там ведь Э. Маркман сидит.

Boykusha 10.10.2013 22:44

На пискаревском пока не подводили

ШРЕК 11.10.2013 01:14

На мой взгляд самый адекватный из сервисов Петровского в Металстрое : он небольшой, нет конвейера из машин, к каждому клиенту относятся внимательно.

andr62 11.10.2013 09:00

Хз как сейчас на Пискаревский заезжать,ну а Металстрой уж очень далеко от Гражданки.

dimkif 11.10.2013 12:40

Кузовные работы в ПАЦ проводят только в Шушарах и на Пискаревке, в связи большой удаленности последней, приходилось обращаться в Шушары. Из 4-х обращений 3 закончились скандалом. Туда больше ни ногой!!! По мех части обслуживаюсь в Металлострое, всем доволен.

Boykusha 11.10.2013 16:20

dimkif, на малярку только на пискарь.....

Mihey[nWo] 11.10.2013 16:48

Накатал на них телегу в автофрамос. Заявку зарегистрировали сегодня. Обещали со мной связаться на след неделе
Сейчас опять сижу у них. Всплыли последствия

Boykusha 11.10.2013 16:52

Mihey[nWo], чего там у тебя случилось?

dimkif 11.10.2013 20:05

Вот мой опыт общения с ПАЦ в Шушарах:

1. После замены лобового стекла (по каске) при сдаче машины на стоянке на территории ПАЦ мастер-сдатчик устроили ДТП, не поставили мою машину на стояночный тормоз и она благополучно остановилась накатом об другого Флюенса !!! Полировали бампер
2 руль по гарантии меняли (облез), так они ж новый поставили криво, исправлять отказались, мне нагло втирали, что с таким приехал !!! Последствия устраняли в Металлострое.
3 на БК высветилось "chek pollution system" по гарантии меняли датчик кислорода, все О.К.
4 по гарантии меняли замок водит двери, (концевик барахлил), заняло весь день (с открытия до 17 вечера). Поменяли с 3-го раза, разбили нафиг весь крепеж и заглушки, менять крепеж на новый отказались, аргументируй тем, что это расходники :dash1:

Mihey[nWo] 11.10.2013 20:49

Цитата:

Сообщение от Boykusha (Сообщение 425112)
Mihey[nWo], чего там у тебя случилось?

Термостату приснилась женская промежность.

---------- Сообщение добавлено в 20:49 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:46 ----------

Цитата:

Сообщение от dimkif (Сообщение 425174)
Вот мой опыт общения с ПАЦ в Шушарах:
4 по гарантии меняли замок водит двери, (концевик барахлил), заняло весь день

Вот это наподлили.
Мне меняли замок багажника и замок пассажирской двери. Тоже концевики барахлили...
На двери заменили минут за 30. Багажник минут 40.
Правда разворотили обшивку двери. Заметил я это на другой день. Предьявил - стали отпираться.

Boykusha 11.10.2013 20:57

Mihey[nWo], и каковы симптомы сие процесса?

Mihey[nWo] 11.10.2013 22:43

Цитата:

Сообщение от Boykusha (Сообщение 425206)
Mihey[nWo], и каковы симптомы сие процесса?

Да выезжаешь на кад или дорогу где пробок нет и можно прямо не спеша не останавливаясь минуты 3 проехать и смотришь как датчик температуры на ноль падает
Как будто утром завел машину и только собираешься ехать

Felix20 11.10.2013 23:20

Mihey[nWo], Что делать будешь? Куда бечь? Рольф? Везде наши чувачки работают с ручёнками-головёнками...

Mihey[nWo] 12.10.2013 10:05

Цитата:

Сообщение от Felix20 (Сообщение 425254)
Mihey[nWo], Что делать будешь? Куда бечь? Рольф? Везде наши чувачки работают с ручёнками-головёнками...

Подумываю о РОЛЬФе. Про ихних чувачков с рученками-головенками ничего не слышал пока =)
От работы недалеко, но смущает что там не проехать сейчас. Да и с парковкой вроде бы как беда.
Обидно конечно. Петровский рядом с домом был

andr62 12.10.2013 19:26

Mihey[nWo], Если Рольф полюстрово,то у них для записанных машин есть стоянка за шлагбаумом.

Mihey[nWo] 14.10.2013 08:42

Цитата:

Сообщение от andr62 (Сообщение 425319)
Mihey[nWo], Если Рольф полюстрово,то у них для записанных машин есть стоянка за шлагбаумом.

Тогда надо будет попробовать

Znob 15.10.2013 14:57

Вчера забрал машину после замены лобового стекла из Шушан. Машину отдали с кляксами клея на передних крыльях. Долго убеждали что это битум с дороги, но отмыли. Крышка у датчика дождя болталася,с одной стороны защёлка была не защелкнута или сломана. Мастер с большим не удовольствием забрал машину на исправление косяков.

Boykusha 15.10.2013 15:04

как странно они начали работать

Felix20 15.10.2013 15:18

Цитата:

Сообщение от Mihey[nWo
;425285]Подумываю о РОЛЬФе. Про ихних чувачков с рученками-головенками ничего не слышал пока =)

Про ПАЦ, тоже только от тебя впервые услышал.. 5 раз за 1,5 года по гарантии делал, ТО-1 делал,уже как родные стали)) Правда ПАЦ Пискарёвский.

ШРЕК 16.10.2013 06:11

На прошлой неделе в Шушарах забрал машину из покраски, о готовности узнавал-звонил сам. В цвет попали со второго раза , о чем честно сказали по телефону попросив приехать за авто на следующий день т.к. отдать в срок не успеют. На мой непрофессиональный взгляд покрасили хорошо - докопаться не до чего, только передний бампер чем то черным и липким испачкали - заставил оттереть. Еще был прикол, когда машина уже второй день находилась у них, раздается звонок: здравствуйте, вас беспокоит ПАЦ, ваше дело по страховому случаю прошло все согласования, можем записать вас на покраску!.... Я в легком а...уе, говорю: вообще то меня записали на малярку две надели назад, авто сейчас находится у вас, и чью же тогда машину вы уже два дня красите ? В ответ - молчание, тихое сопение, клацанье клавишами... голос: странно..., извините , будем разбираться... . В общем повеселили от души.

Boykusha 16.10.2013 07:34

ШРЕК, из за чего красили бампер то?

ШРЕК 16.10.2013 22:28

Да какой то неизвестный ездюк на парковке у работы теранул по заднему бамперу и естественно спокойненько уехал себе восвояси.

Felix20 16.10.2013 23:55

Все бамперы обшарпали на парковках ,и не только, и крылья задеты, не беспокою пока ни страховую ни ОД, ни себя любимого:laugh3:

Vibro 22.11.2013 18:38

На днях не завелся.
Утром все стандартно, вечером ехать домой - крутит хорошо и не прихватывает даже.
Ну, машина гарантийная, звоню диллеру. Дали телефон Renault assistent.
Поговорили, пообещали прислать эвакуатор через час, а потом решили все то же сделать, но утром.
Утром проверил - не заводится, тут и позвонили, уточнить адрес. Через час был на Пискаревке, еще через 1,5 часа отдали машину, мытую.
Сообщили, что сигнализация не давала подавать бензин, исправили.
Ну, про сигнализацию и бензин я и сам просчитал.
Хорошо, что все быстро и уверенно.

sliceoflife 25.11.2013 13:40

Цитата:

Сообщение от ШРЕК (Сообщение 425908)
Еще был прикол, когда машина уже второй день находилась у них, раздается звонок: здравствуйте, вас беспокоит ПАЦ, ваше дело по страховому случаю прошло все согласования, можем записать вас на покраску!

это про девушку по УУУ? она мне даже не позвонила через 4 месяца

ШРЕК 25.11.2013 22:55

А вот и нет! Голос был мужской и обозвался он кем то с кузовного участка...

Вольд 28.12.2013 15:09

в зачет старую машину
 
Покупал Флюенс в Петровском, старый Логан престиж (за 410 000 руб.30 000км. 4 года) решил сдать в обмен. Машина в идеальном состоянии установлено все что можно поставить. Пришел оценщик сказал 240 000р., но надо еще диагностику сделать. Сделали сказали надо менять рулевую рейку это еще минус 20 000р. Хотя при езде никакого люфта нет машина прекрасно держит дорогу. В итоге машину согласились взять за 220 000р. это 50% от стоимости.
Пришлось продать по своим каналам. Правда по новому флюенсу претензии нет.
Скидку дали только 15 000р. еле отбился от допов.

кокка72 29.12.2013 08:28

Цитата:

Сообщение от Вольд (Сообщение 440734)
еле отбился от допов.

Странно.... Обычно ничего не навязывают,но если пристают,то отшиваются одним лёгким движением.....наверное жизнь пошла тяжёлая.

ESV 19.12.2014 13:35

Мне нравиться, что этот форум просматривается руководством Петровский. Уже 2 раза помогали в решении идей с моим автомобилем....
Так же спасибо за акцию (4 650) по покраске автомобиля :) завтра утром погоню на покраску 2 дверей меган... надеюсь покрасят, так же качественно как и за полную стоимость

Felix20 19.12.2014 15:17

Цитата:

Сообщение от ESV (Сообщение 498288)
Мне нравиться, что этот форум просматривается руководством Петровский. Уже 2 раза помогали в решении идей с моим автомобилем....
Так же спасибо за акцию (4 650) по покраске автомобиля :) завтра утром погоню на покраску 2 дверей меган... надеюсь покрасят, так же качественно как и за полную стоимость

Это цена только за покраску, если надо грунтовать то ещё + ну и кому нужны арматурные работы, то ещё+, короче там набегает..

Chaika 19.12.2014 15:43

Felix20, "набегает" только за ремонт (если вмятины), установлен доп (парктроник, например), а так все включено за 4650. Арматурные работы - это сборка-разборка, снятие-установка, а грунтуют всегда перед покраской, если чё....

Felix20 19.12.2014 15:53

Chaika, Ну вот мне надо бампер снять поставить если чё, это ещё косарь если царапины глубокие то надо будет не только грунтовать но и шпаклевать, я правильно понимаю? Конечно суммарно будет всё равно дешевле, чем красить бампер в сторонней организации. Короче, я к том,у что ещё надо держать в голове расходы, а не то, что 4650 и всё окэ, случаи разные и надо оговаривать на месте.

Chaika 19.12.2014 15:56

Felix20, ремонт царапин + 4650.
Доплата только за ремонт (с/у + р/с + грунтовка + окраска + расходные материалы - это и есть 4650).
Если "вешают" сверху можно на club renault написать, исправятся.

Felix20 19.12.2014 16:04

Chaika, Так получается, что не всегда получается просто "окраска", у меня например, весь кузов в царапинах. Если царапины только лаковый слой так, это исправляется просто полировкой. Поэтому я сижу и думаю, чтобы мне просто покрасить без шпакли.

ESV 19.12.2014 16:06

когда звонил сообщил, почему красить буду 2 двери (поцарапали 2 двери ключом до грунта, машина не нарушала ПДД) сказали 4650 за деталь.

Если будут значительно плюсовать покрашу в Рязани у знакомого на январских праздниках :)

Felix20 19.12.2014 16:11

Цитата:

Сообщение от ESV (Сообщение 498313)
когда звонил сообщил

Получается, что надо конкретный случай не обзванивать, а рассматривать) А ты в этом ещё фиг чё понимаешь скажут что здесь не только окраска и всё и поехал в Рязань)))

ESV 19.12.2014 16:18

Цитата:

Сообщение от Felix20 (Сообщение 498316)
Получается, что надо конкретный случай не обзванивать, а рассматривать) А ты в этом ещё фиг чё понимаешь скажут что здесь не только окраска и всё и поехал в Рязань)))

знакомый смотрел машину и озвучил по работе (покраска в камере):

покраска 2 дверей по 2 р.
покраска и выпрямление заднего бампера 2 р.

набор для окраски около 2 т.р.

расходные материалы (шкурка, валики, тент) -? оплата по расходу :)


не красил машину у него , так как не мог ее оставить на 3-4 дня в Рязани...


Текущее время: 19:55. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors