|
Эмоции от общения с АЗР
первые впечатления от авто - лишь бы продать, хотя я думаю, что он не единственный автосалон... когда приобретал там авто при выдаче был обнаружен небольшой косяк - исцарапано водительское стекло - сделали отметку в акте приёма авто, в котором указано, что замена будет произведена в срок до 1.5 месяцев :sarcastic_hand: ох, сколько с тех пор прошло - так до сих пор ни одна ... и не позвонила ... в принципе особо не напрягает, могу по КАСКе заменить, но такое отношение... :mega_shok: :bad: заехать бы им заяву передать, да времени пока нету, но ничего - скоро навещу с претензией... так что ждите...
|
Мне в Авантайме тоже сказали, что позвонят. Я через пару дней сам набрал им и они сказали - приезжайте завтра, поменяем. Главное, когда будут второе ставить - пусть его тоже проверяют, напомни им. Мне когда клеить собрались - оказалось, что новое точно также бракованное.
|
Andrey89, так я звонил, но всё никак соединить у них не получалось... просил перезвонить - тоже 0 по фазе... думаю заехать к ним с жалобой, а заодно копию куда-нить запульнуть, ну и встребовать с них что-нить в качестве морального удовлетворения... хотя что с них взять... :lol:
|
А, кстати да, со связью у них проблемы. Я хотел как-то по началу мультилок себе поставить. Звонил им, девочка пыталась соединить - там отдел допов сбрасывал.. С линией что-то не то было у них. Сразу разоединялось. Она записала мой номер - никто не перезвонил. Ну я и расхотел мультилок. А так бы точно поставил, пока загорелся.
|
по моим впечатлениям, у них очень много времени и очень мало работы. когда я приезжала, мою машину обступили аж пять человек, потом настаивали на мойке, а потом провожали чуть ли не до мкада, уговаривая приехать еще. показалось странным отсутствие клиентов. может быть, из-за того, что далеко
|
Вчера отправил матушку свою в АЗР на плановое ТО, у неё черный сандерик 1.4....
Сам не присутствовал, мать потом отчиталась, сказала что ей все понравилось. Были небольшие косяки (какие говорить не буду тут), всё решили без вопросов - за что отдельное спасибо. Два раза подряд предлагали подменный автомобиль, причем два разных человека - не взяла за не надобностью. В целом оценивает обслуживание на твердую пятёрку. Так что у АЗР теперь на одного клиента больше :) Сам бы съездил бы на ТО, но посколько живу и работаю на ЮГе и график работы ну очень плотный - не могу позволить себе съездить к ним (АЗР). Большое спасибо!!! |
Всем доброго время суток!!!!Лучшего сервиса еще не встречал.
Коллектив приветливый!!!!Побольше бы таких сервисов!!!!! А самое главное больше всего порадовало с утра позвонил записался,а вечером уже поехал делать!!!А не как в Majore за две недели до ТО записываться. АЗР ВЫ ЛУЧШЕЕ!!!! |
Цитата:
+неизвестные но мастера там немного неграмотные |
одним клиентом меньше у них станет - приглядывался к этому сервису, удобен с точки зрения расположения, но после того как признали не гаранитийным случаем окисление контактов на стартере, передуал не раздумывая. даже ваша скидка в 15% не повлияла на хотя бы задуматься чтобы приехать снова. Как к сервису - претензий нет, в ремзоне чистенько, народу не много. но вот по гарантийным случаям - полное УГ. привет мастеру по гарантии!!!
если вы боритесь за клиентов MUSA MOTORS, то не так надо. признали бы гарантией окисление контактов стартёра, поманили бы скидкой в 5-10% на следующее ТО(а оно у меня не за гормаи), и я ваш. но у вас своё мнение. печально... смотрите на перспективу, а не на сиюминутную выгоду... |
Цитата:
|
Текущее время: 05:03. Часовой пояс GMT +3. |
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors