Обратная связь <КЛЮЧАВТО>
 

Постил в других темах уже, но хочу поделиться оперативностью обратной связи между владельцами и ОД "Ключавто" Краснодар". На сайте компании размещена веб-форма для обращений должностным лицам центра. Я пользовался ей пока дважды:
1. Обращался по поводу уровня масла в двигателе;
на следующий день со мной созвонился руководитель тех отдела, согласовали время посещения, приехал, излишки масла откачали, дали литр масла с собой;
2. Обратился по поводу криво стоящего руля;
отзвонился специалист практически сразу, также согласовали время посещения для устранения дефекта.

Резюме: Организация работы с клиентами в ключавто на высоте. Буду надеяться что не разочаруюсь в дальшейшем.

maxx,
Это хорошо когда к клиенту относятся с любовью! Плюс этому дилеру.
По поводу руля что сказали? Переставят?

Назначили на 13.00 на 20.06.2010 г. Думаю переставят. Позже отпишусь.

Если машина едет прямо, а руль стоит неровно, то это решается на стенде за 5 минут.
А вот если руль поворачивается при движении в сторону увода машины - это другой вопрос.

У меня первый вариант. Не подскажите, это настрока ЭУРа, или нужно снимать и переставлять рулевое колесо? И вообще у нас ЭУР где? На рейке или на колонке?

Во спросил :)

Я не скажу, ка это делается на стенде, но суть такова - что-то распускается в рулевом, руль фиксируется спец. железкой в нулевом положении к педали тормоза, и потом всё затягивается. Делали пару раз на старых машинах.
Рулевое колесо при этом не снимается (как-то раз в молодости на восьмёрке снимали именно руль и поворачивали его))))

На Мегане нельзя руль переставить , шлицы хитрые . Думаю , и в Флю так же

В руль с подушкой лучше вообще не лазать ))

Да нет , ничего опасного . Раз десять в Мегане снимал руль и разъемы от подушек . Аккум не откидывал

Зачем, если не секрет?