Ровно тоже самое при было при замене трубки кондея. За диагностику я таки заплатил, потом предложили заплатить за трубку, а если случай гарантийный, то типа вернут деньги.. Поэтому в итоге я поехал в автомир на дмитровке и без вопросов поменял у них. Только ждать пришлось долго :(

Совершенно верно!!!! давайте конкретно - дату, заказ-наряд, мастер и ваши конкретные претензии. и будем разбираться! и обязательно разберемся!

АЗР МОТОРС, Как до машины доберусь, посмотрю там какого числа было. К сожалению мастера не знаю, кто нам ТО делал. Мастер-приемщик по идее должен быть указан.

Djak, я в АЗР свои 2 ТО проходила, мне все понравилось,меня не обижали)

Итак пишу: Дата: 08.12.12г №ЗН 00015089 мастер Гвоздев Александр. Мастера приемщика СЦ найти что то не могу. Ну у вас всего их два, если фотки дадите, то узнаю его сразу. У него взгляд такой хитрый))) Вылитый татарин))) Короче по магнитоле последний раз мне что то там типа того перепрошили, но ясен пень результата 0. И еще я просил бумажку, что они мне выполняли какие то работы, мне ничего не дали! Что то там пролепетал, я так ничего не понял что. Что то типа мы провели какие то хитрые работы,перепрошивка магнитолы, что бумажек никакие не выписываем. О-о Такое вообще возможно?

Последний раз был весной.

Итак, снова об АЗР Моторс) Товарищи, спасибо Вам большое, честно мне нравится ваш салон больше,чем остальные!
Меняла по гарантии деталь, приехала, показала автомобиль, все осмотрели, все записали. К моим вопросам отнеслись серьезно, дали четкие ответы. Деталь заказали, в течение трех дней после обращения мне позвонили, сообщили, что деталь пришла. Записали в удобное для меня время, все хорошо сделали.
Еще раз большое вам спасибо. И коллектив внимательный к клиентам, и салон уютный, и работа сделана на совесть).

Очень рады, что вам понравилось!

Всем привет! Прошел ТО 15 в АЗР. Сумма 8567 руб. Приехал в воскресенье, была скидка 10 % по умолчанию. Доп работы- доливка антифриза и герметизация катушек зажигания. Предлагали также смазать петли дверей, новые щетки стеклоочистителя и еще какие-то малозначительные операции..Не согласился.По скидкам- даже карта не понадобилась, сказал, что с флюенс-клуба, на что ответили о невозможности суммировать скидку. По работе - на 4 с плюсом. Со своей прошлой машиной обслуживался в муса-моторс, все похоже. Даже менеджера из отдела продаж знакомого приметил из Мусы)) Там обслуживался без проблем. По времени получилось недолго, около 2 часов. Дал свое добро перед ТО на просьбу менеджера заменить рамки номера на рекламную АЗР - в итоге рамки не поменяли, но мне не критично, также следы шампуня обнаружил по кромкам капота, менеджер вежливо сказал, что пена органическая и вреда не будет)) Вцелом-доволен, очень обходительный персонал, плюс все оперативно. P.S. все замененное положиле в пакетик на переднее сиденье..

Я, извиняюсь конечно, но что это за доп. работы: доливка антифриза (проверка уровня и доведение до нормы предусмотрены процедурой ТО, см. сервисную книжку) и особенно "герметизация катушек зажигания". Что входило в работы по последнему пункту?

Еще раз приветствую.. Как я понял в норме антифириз не уходит и его не доливают. Здесь им пришлось долить. О чем было сообщено, причина- иногда испаряется. Герметизация катушек - их промазывают, чтобы влага туда не попадала, частое явление говорят на флюенсах..