Куда звонить в Автофрамос
Тема такая:
Ударили в левую заднюю дверь и помяли немного крыло. Страховая выдала направление на ремонт, в т.ч. замена двери. Дилер заказал дверь уже три недели назад. Но сейчас звонил, он ответил, что двери нет у поставщиков. Когда будет - неизвестно. Это сколько будет длиться????????:ireful2: Внятно никто не отвечает по срокам. Машины ведь производятся уже в РФ? Кому позвонить. |
Зайди на Оф сайт Рено.там телефончик есть горячей линии,позвони обрисуй картину может поможет!
|
Позвонить на горячую линию Renault Россия
8 (800) 200-80-80 — по России (звонок бесплатный) 8 (495) 775-48-48 — по Москве (c 9.00 до 19.00, кроме выходных) Я тоже ждала двери около месяца. Двери из Франции... |
Написал сообщение производителю, на звонок пока не отвечают:shok:
---------- Сообщение добавлено в 10:41 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:40 ---------- Цитата:
|
Цитата:
Не хочется Вас растраивать но если действительно нет на складах (не только России) то фрамос не поможет. У нас некоторые з/ч идут месяцами, причём и ходовые в том числе. Так что набиритесь терпения, или ищите не у дилера! А по ситуации сочуствую искрене. |
При заказе з/ч Автофрамос сообщает дилеру о планируемом сроке поставке. При наличии з/ч на складе АФМ - 2 дн (МСК), при отсутствии - от 3-х недель (опять же МСК).
Сроки поставки дверей на мой а/м я знала, только в срок они не пришли... |
Цитата:
|
Да, засада :shok:
Ладно,что ездить можно. А если что-то другое :dash1: Курить бамбук месяцами. Блин надо было оформлять по ОСАГО - брать деньги, умельцы бы за 1 день все исправили и покрасили. А так страховая написала - замена двери и оф. ремонтник - ждет дверь?! Дозвонился по телефону оф.сайта - записали жалобу. Сказали ответят :sarcastic: |
Автофрамос склада запчастей не имеет, МПР не занимается. Всеми дилерами занимаются люди с Воронцовской.
Советую в первую очередь (в Москве) по запчастям (и пр.) справляться в Мосрентсервисе. Это крупнейший дилер, имеет самый большой склад и самые привлекательные для клиентов лимиты... |
ну что там? получили дверь?
|
Текущее время: 22:16. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors