[Vld]

AC/DC,
Ёшкин кот!
А ты им претензию напиши. И потребуй возмещения расходов по причине пустых поездок.
И всё правильно. Не разобрались сразу по причине своего неумения-незнания.
Регистрация по паспорту, расстояние, бензин. И еще что-нибудь включи.
Уважать не начнут, но вынуждены будут быть осмотрительней.
Откажут - в суд. А чего? Пусть тянется.
Только претензию по полной форме. В соответствии с ЗЗПП.