Странно Юра, у меня щупа небыло, и как писал выше отваливалась легко... Про гарантийный слычай, могу пояснить следующее: несколько вариантов, 1- не компетентность мастера по гарантии (сразу по гарантии ничего не делают, они должны высянить причину); 2- не желание делать конфликт (у нас в конторе тоже такое бывает, начальство чтоб не связываться со скандальным человеком, делаем ему заведома не гарантийный телефон по гарантии).
Громозека, респект тебе и уважуха за такое решение!!! Ну нигде русский человек не пропадет!!!
p.s. Америкосы потратили 1 млн долларов на изобретение ручки, которая пишет в условиях невесомости, а РУССКИЕ как писали карандашом так и пишут.