Столкнулся с проблемой по гарантийному обслуживанию: когда машина была на ремонте, мастер посоветовал по гарантии поменять руль и ручку кпп, так как они облезли. Записался на замену. Позвонили сказали все пришло приезжайте. Приехал. Поменяли только руль, ручку кпп отказались типа естественный износ. Вопрос: почему ручка истерлась в следствии естественного износа, а руль, который также естественно трется руками изнашивается в следствии заводского дефекта?? Кто сталкивался с похожей проблей, или где об этом есть инфа на форуме, подскажите пожалуйта! Есть ли официальные представители рено на форуме? где -то видел похожую тему/ответы, но не помню где!
|