Показать сообщение отдельно
Старый 11.06.2013, 11:12   Сообщение #175
Кудрявый
Ветеран
 
Аватар для Кудрявый
 
Имя: Игорь
Регистрация: 01.09.2011
Адрес: Россия, Шумиха
Авто: Flu 1.6 LE МКПП
Сообщений: 1,584
Сказал(а) спасибо: 80
Поблагодарили 372 раз(а) в 284 сообщениях
По умолчанию

Renault Team, сегодня по звонил инженеру по гарантии, в Сатурн Челябинск, Дмитрию. Он сказал, что по стеклу, пришёл отказ по гарантии с автофрамоса. Попросил его переслать официальный ответ мне на почту, пока тишина. Может у Вас есть эта информация?
По сидению, сказал, что это гарантия, но в наличии обшивки сидения нет.
По противотуманке - приезжайте будем проливать её водой, при чём за мой счёт, если вода не будет заливаться в её.
PS. Получил ответ:
Добрый день!

На Ваше обращение по гарантийной замене ветрового стекла вынужденны
ответить отказом по причине наличия сколов от камней в месте прохождения трещин.
Данный факт хорошо заметен на прилагаемом фото.

Основание для отказа приведено в "Гарантийной книжке", раздел
"Гарантия на новый автомобиль", а именно.
"Гарантия не распространяется на:
...- повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к
автомобилю факторов:
-ДТП, удары, царапины, потертости, сколы и следы попадания камней и
других твердых предметов, град, акты вандализма
..."

С уважением, Дмитрий Лукьянов

Инженер по гарантии
Компания "Сатурн"
г. Челябинск, Уфимский тр., 1
Тел.: 8 /351/ 2555-880
Изображения
Тип файла: jpg 11.jpg (29.1 Кб, 92 просмотров)

Последний раз редактировалось Кудрявый; 11.06.2013 в 15:05.
Кудрявый вне форума   Вверх Ответить с цитированием