[vertu]

Сообщение от Evan

Конкретика:
По мылу списывался ещё в ноябре. Требовалось купить Фару, торпеду, подушки, контроллер ЭБУ, ремни безопасности. Присылал описания деталей и их заводские номера (все были точно известны) на общую сумму почти 60т.р.. За 2 недели до приезда выслал предоплату в размере 10т.р. Описал точную дату приезда (30декабря), сам я ехал проездом из Самары. Сказали что всё ОК. В 11 утра они открываются, всё будет готово, надо будет только забрать запчасти. За 5 и за 2 дня звонил, напоминал о своём приезде. Подъехал к 10-30 к их воротам. Первый человек из их команды приехал в 11-30 (нормально начало рабочего дня?). Оказалось что они не при делах, никто ничего не готовил. А человек который сможет выать мне запчасти сможет приехать через часок. В итоге он сначала приехал, потом уехал...... В итоге прождел я привоза запчастей до начало 3го дня. То бишь задержка уже более 3х часов, а в тот день мне нужно было до Питера доехать ещё. (мне так кажется они специально меня мурыжали 3 часа чтоб я бдительность потерял) Привезли запчасти, я мельком их просмотрел, расплатился и уехал.
На следующий день в Питере я заметил, что панель отличается по цвету от моей (у меня черная, а эта сероватая) и вообще у неё отличный партнамбер от моей. Пошёл ещё посмотреть запчасти. Оказалось что и фару мне подсунули не ту. Я просил полностью черную, как в комплектации лимитед эдишен. Мне дали частично черную частично серебристую. Из-за упаковочной плёнки и суеты я сразу не разглядел что часть фары серебристая. Сразу позвонил, сказал, что детали не те и что мог бы заехать поменять их на обратном пути в Самару 8 января (у них был рабочий день) или если не поменять то чтоб дали хотя бы козырёк панели прибора от той торпеды чтоб в один цвет были. Сказали - ОК, на обратном пути звоните, приезжайте. Но звонок на обратном пути не дал результата. Сказали что никто ничего не искал, связаться попозе с ними. И вообще Андрей отвечающий по телефону ничего не решает, а решает "неуловимы" Вадим который мне раз 10 должен был перезвонить но не разу этого не сделал. Из Самары дозвонился всё же до Вадима. Сказал ему чт их косяк, пускай деньги возвращают. В ответ отмазки что товар не их и могут взять у меня только на реализацию (ага щаз...). Сегодня обнаружил ещё косяк - ремни подсунули тоже не те. Замок крепления ремня отличается. Сравнить на месте не было возможности ибо визуально я не знак как выглядит крепление ремня.

---------- Сообщение добавлено в 22:50 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 22:49 ----------



На связь с тобой уже напрасно кучу бабла угробил

Ах вот оно что . Я понял . Только не понятно что Вы кидаловом называете ??
То что торпеда не по оттенку Вам пришла ??? Извините , но это деталь заказная , я не могу Вам её по оттенку подобрать ,никто не сможет , да и разговора про оттенок цвета не было .
А то что фара не такая , какая Вам нужна , об этом мы только сегодня узнали ,
спустя 2 недели и то в разговоре , чисто случайно. Понятно . тогда " суматоха " была , но ведь 2 недели прошло . Скиньте фото фары которая Вам нужна , я думаю решим вопрос , тоже самое и с ремнями (скиньте фото Ваших ремней ).
За долгие ожидания просим прощения ибо как Вы правильно заметили была предновогодняя суматоха , и некоторые склады открылись несколько позже ожидаемого .
Повторюсь , пришлите пожалуйста нам на почту фото фары и ремней , которые Вам нужны и мы постараемся решить этот вопрос в ближайшее время.