proFFan, это вопрос из области, скорее, религии. Можно залить то, что рекомендует Рено (ELF), а можно у любого производителя масла, которому доверяете, подобрать масло по автомобилю (и по размеру кошелька)
А инструкция по действиям вот тут
http://www.fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=1406