Показать сообщение отдельно
Старый 10.01.2015, 12:58   Сообщение #18830
elec10
Живет здесь

Член клуба
 
Имя: Евгений
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Тульская обл.
Авто: Renault Fluence 1,6 МКП Expression 1.6 МКП5 +"СР"+ESP;Hyundai IX35; 2,0; АКПП; пер. пр;компл.Travel
Сообщений: 4,710
Сказал(а) спасибо: 318
Поблагодарили 609 раз(а) в 462 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oleg45120 Посмотреть сообщение
Кто подскажет адрес электронной почты, куда можно отправить сообщение о непонятном косяке сцепления. На сайте в обратной связи можно лишь несколько слов написать, а мне нужно подробное сообщение
В своё время когда решал проблему с заменой фар переписку начал здесь: http://www.renault.ru/contact/hotline/, оставил свой контактный e-mail на mail.ru и уже там изложил всё более подробно. С "горячей линии" должно прийти письмо с подтверждением принятия обращения с присвоении номера принятия заявки.
До этого представители ОД сами фотографировали повреждения фар и отправляли в Автофрамос, но "зашевелились" только после пинка с "горячей линии". А в остальном Vld боле-менее прав: нужно предъявлять реальные доказательства и желательно прямо на машине, а фото отдельно взятого диска взятого непонятно откуда, навряд ли будут убедительным доказательством, был бы на диске № привязанный к VIN конкретного авто, ещё куда ни шло, а так..... Снимал бы у официалов ещё можно было бы пободаться.
__________________
Кто с мечом к нам придёт, тот им в орало и получит!!!
elec10 вне форума   Вверх Ответить с цитированием