Цитата:
Сообщение от Флор
To Reismus
мда, неприятно, "профессионалы" одним словом
|
По поводу гарантийной политики - это претензии не к дилеру. Мы максимально лояльно подходим к решению проблем клиента и если это возможно сделать по гарантии - то делаем, включая систему FTS. Все наши затраты компенсирует дистрибьютор(АФМ), но мы не можем вылезать за рамки гарантийной политики, иначе Инженер по гарантии будет это оплачивать из своей ЗП. Если есть сомнения в компетентности Инженера по гарантии, то Вы вправе обратиться к другому дилеру или на горячую линию Рено.......