Цитата:
Сообщение от Чиф
ВСК
Ущерб от 3 лиц
22.08.12
24.08.12 привез кОД со всем пакетом документов в отдел УУУ
Посмотрели там всё на месте кузов весь под покраску стекла зеркала под замену ну и всю мелочь
Машинке 2 месяца пробег 3000 облили краской из болончика после осмотра осталась у ОД теперь жду решения.
Позже отпишу .
|
Продолжаю !!!!Ура сегодня забрал машину ,но обо всем по порядку.
30 .08.12 получил направление на ремонт.
Напомню что машинка с 24 августа была уже в сервисе у официалов (обращение в рольф в отдел УУУ по страховой сам не бега всем занималась сотрудница рольф )
Сегодня 21.12.12. и того 4 месяца ушло у страховой ВСК и рольф лахта на согласование между собой +ремонт .Многовато будет ,но при условии что я только собрал бумаги в отдел полиции и пригнал машину в рольф нормально.
Что не понравилось ,самое главное это отсутствие запчастей ,ну и немаловажно это то что тебя держат в неведенье что происходит и на каком этапе ремонт. Насчет самого ремонта есть вопросы но основном все решаемо хотя можно было повнимательней и сразу все устранить ,а не ждать пока клиент ткнет(хотя может они думали прокатит и так) ,общем предстоит еще визит, в рольф на устранение касиков ,Страховой крепкая четверка все выплатили да и когда звонил сам все нормально объясняли ,ну а рольф пока только трояк ,есть им еще над чем работать хотя человеческий фактор некто не отменял.