1. РЕНЕСАНС
2. Санкт-Петербург
3. Вид полиса и ОСАГОиКАСКО
4. Два случая по КАСКО
а) Льдина упала на боковину крыши
б) Льдина упала и разбила заднее стекло
5. Направление к дилеру на ремонт (по договору)
6. а) 15 дней
б) 7 дней
7. Действия страховой отличные, не нужно напоминать и звонить. Во втором случае согласовали далеко раньше срока.
8. По второму случаю со стеклянным элементом у них договор с АГ Експертс. Я сообщил что собираюсь ремонтироваться по первому случаю у дилера и хотел бы туда же и со стеклом. На что девушка на телефоне сказала что направит запрос руководству по установке стекла у ОД - по результату позвонит в течении 2 дней. В итоге перезвонила через час и сообщила что все согласованно. Весьма оперативно.
|