Продолжаю общение с Ключавто. Как писал в теме про "кожу на руле, обратился к руководителю техцентра с проблемой. Мой руль сфотографировали, через пару дней перезвонили и сообщили о решении по замене руля (по гарантии), чуть позже перезвонили уточнить комплектацию (с круизом или без). В течение месяца обещали позвонить по получении руля и пригласить на замену.
Пока общение доставляет только положительные эмоции, никаких попыток оставить покупателя наедине с проблемой не замечено.
|