1) Название сервиса
2) Причина обращения (техническое обслуживание, кузовной, внеплановое обслуживание, что то сломалось гарантия)
3) Какя по срокам запись (бывает и на ТО на ближайшие дни не записатся)
4) Как долго принимали машину
5) Что сделали а что нет (из того что просили) сразу
6) Как долго отдавали машину
7) Отдали чистую или не совсем
8) Соблюли ли сроки если нет то предупредили ли об этом
9) Заявленая вначале сумма и конечная совпали или нет и в какую сторону
10) Пыталсь ли развести на что нибудь
11) Довольны ли в целом сервисом и качеством
12) Отношение персонала
13) Рекомендуте или нет
14) Удобно ли добиратся своим ходом и на транспорте
1.Автопродикс Седова 13
2.ТО-15
3.Записался неделю назад, но можно было и за день
4.Сразу приняли
5.Плановое ТО, ничего лишнего не просил и не предлагали
6.Отдали как все закончили
7.Отдали чистую, помыли
8.Сроки соблюли---2,5 часа
9.Предварительно сказали 9100р., получилось 8910р.
10.Без разводов
11.Остался доволен
12.Нормальное
13.Рекомендую
14.Своим ходом добираться нормально