Цитата:
Сообщение от Andrey D
Только у меня ощущения, что от моих слов по телефону ничего не изменится
|
Работал у диллера Форд. От количества жалоб в месяц на ОД (не важно обоснованные они или нет, просто клиент должен быть доволен) зависят цены на машины для ОД на следующий месяц. Т.е. любой нерадивый механик может порезать моржу на след месяц. Так что клиентов поднимающих бучу пытались полюбовно ублажить. ВРоде у Рено что то похожее