А вообще дилер не должен косячить, а если есть косяк то должен так сделать чтоб клиент об этом не догадался, или сделать все возможное для этого....так как работаю в оф дилерстве и понимаю о чем речь. Не судите строго я сам столкнулся с косяками, но есть правильно ерешение вопроса, обратитесь сначала к руководителю сервиса, если такого нет на месте, то на оф сайте должно быть имя директора салона, вот там то и будет решение вопросов, поверте, один звонок это уже много для оф дилера. ИМЯ ДОРОЖЕ. если что звоните в горячую линию РЕНО.
|