Отчет владельцев о покупке

[Котяра]

Предлагаю в эту тему отписываться всем, кто уже приобрел Флюенс
Пишем следующее:
1. Дата приобретения, стоимость, комплектация.
2. Салон, в котором приобретался авто
3. Указываем менеджера который с Вами работал
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто.
6. Общее мнение о работе менеджера и салона
7. Рекоммендации будущим покупателям

Пишем только по пунктам, вся пустая болтовня будет удаляться из этой темы! Пользователи, проигнорировавшие данное сообщение будут получать предупреждение!
_________________________добавлено admin_____11.05.2010. 15:39_______________

Поскольку все равно находятся "тугие" пользователи, которые не удосуживаются прочитать предупреждение, то впредь, пользователи, отписавшие в этой теме НЕ ПО ФАКТУ покупки буду баниться на неделю и не говорите потом, что Вас не предупреждали!

[Denver]

1. 16.12.2010. 732 500, Динамик 1,6 + ESP
2. «Аванта» на Кутузовском.
3. Бамбенков Алексей.
4. Подарили: Комплект зимней резины, резиновые коврики, набор автомобилиста(аптечка-трос-огнетушитель-знак аварийной остановки), скидку 5000 р.
5. Косяков не было. Всё было: СКАЗАЛИ-СДЕЛАЛИ.
6. Мнение о салоне в целом и менеджера в частности следующее – СУПЕР!!!!!. Прошло 4 дня, а я до сих пор нахожусь под впечатлением от суперпрофессиональной работы Алексея. Ведь САЛОН сам по себе это просто неодушевленное здание, отношение формируют люди которые там работают. Машину после заказа ждал 3 месяца. Читал отзывы о АВАНТЕ в Зеленограде. Отзывы откровенно негативные. Возможно ТАМ всё плохо. В АВАНТЕ на Кутузовском работают самые адекватные люди из всех, с которыми мне пришлось пообщаться во время моей автомобильной эпопеи (выбирал машину-выбирал салон-заказывал-ждал). Мне очень понравилось общение в этом салоне, отношение к клиенту. Всё очень по-домашнему и по-доброму. Никто ничего не навязывал. Всё по-честному. Все мои пожелания учитывались и выполнялись на 100%! В общем моё мнение о работе Алексея Бамбенкова только положительное и только с приставкой СУПЕР! И вообще остальные ребята тоже молодцы!
7. Рекомендации – читайте предыдущий пункт и делайте выводы.

[kruzo76i]

1. 30.04.10, 638000, експрессион, свободные руки
2. Автосалон "Северный" г. Великий Устюг.
3. Менеджер у которого покупал давно уволен, последнее время работал с Андреем.
4. Скидок, подарков не было. Даже передних брызговиков не было. Обещали довести и установить , но ничего не дождался, все купил и поставил сам.
5. Косяки были: на лобовом (ветровом) стекле около 50 крупным и мелких царапин, тоже самое на боковом стекле со стороны водителя (какой-то гад при транспортировке чем -то соскребал снег и все поцарапал). Этот дефект отразил в акте приема передачи (стекла подлежат замене). Правда заменили стекла только через ПОЛГОДА буквально неделю назад в декабре. Замену производил другой ОД в моем родном городе Котласе, автосалон "Флагман Авто". До этого несколько раз ездил в Северный, то стекло не то привезут, без датчика дождя, то основание под датчик не то, затем вместо правого бокового привезли левое, и это ещё не всё. И все это количество раз я ездил за 80 км. 5 раз туда и обратно. Конечно транспортные расходы не возместили, хотя если честно я и не просил.
6. К менеджерам салона "Северный" претензии конечно есть (см. выше), а вот во "Флагман авто" отработали хорошо. Отдельное спасибо ст. механику Евгению - он всегда при любом обращении старается оперативно помочь в решении проблемы, к работе относится ответственно. Кстати в "Северном" можно только приобрести авто, а вот обслуживаться, проходить ТО и т.д. нельзя, у них нет механиков. Не удобно.
7. Рекомендации - их нет , просто будьте более настойчивы при покупке, вежливы и внимательны. Всем желаю удачи!!!

[Саныч]

1. 22.12.2010, 765 тыс. руб. Expression 2,0 CVT, дополнительно - Pandorra, зимняя резина, коврики, дефлекторы, хром. накладка, задние брызговики.
2. Major на Новой Риге.
3. Исаченков Вадим и Кураев Евгений.
4. Карта 5%, два зимних колеса Kumho (два - за мой счет) и модель "Логана" для внука):
5. Практически никаких заминок как при оформлении кредита, страховки, так и при получении авто, только пришлось напомнить про код магнитолы - вписали в сервисную книжку. Все жидкости в норме, бензин - около 10 л.
6. Общее мнение - работа обоих менеджеров профессиональная, машину с ее первыми косяками уже изучили. Пошли навстречу всем моми пожеланиям (Вадим даже бескорыстно и очень аккуратно установил на все пороги фирменные накладки Fluence, которые я привез с собой). В целом сервисом салона доволен (поверьте, из накопленного ранее опыта общения с Рольфом и Инком-авто при покупке других машин уже имею право делать такой вывод).
7. Всем вновь прибывающим - изучайте советы на форуме, и будет вам счастье!
С уважением,
Сан Саныч
P.S. А первые 100 км на вариаторе после японской механики - это КЛАСС!!!

[toxa5555]

Всем привет!
1.24/12/2010, 652 000,Confort,АКПП 1,6
2. Major Renault Сходненская,Цветочный проезд
3. Герасимчик Саша,Алексей,Марина
4. 5% карта на след.покупки,моделька Рено Логан
5. Всё отлично,доволен.
6. Хороший салон.Ребята заменяли друг друга по болезни.Меня не "футболили".Хорошая работа с клиентами
7. Читайте отзывы,обговаривайте моменты до покупки.
Удачи!

[Илья Рено]

1. 03.11.2010, 671300, Comfort
2. Ключ-авто
3. Владимир
4. Никаких, только карта клиента
5. Никаких
6. Вполне доволен обслуживанием
7. Рекомендую обращаться именно к этому дилеру в крае (есть и другие).

[AleksZ]

Сообщение от Котяра

Предлагаю в эту тему отписываться всем, кто уже приобрел Флюенс
Пишем следующее:
1. Дата приобретения, стоимость, комплектация.
2. Салон, в котором приобретался авто
3. Указываем менеджера который с Вами работал
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто.
6. Общее мнение о работе менеджера и салона
7. Рекоммендации будущим покупателям

1. 18.12.10;
2. Автомир на Дмитровском, 620 т.р., Комфорт, + сигнализация, + брызговики;
3. Сергей;
4. Накопительная карта Автомира (больше ничего);
5. Передавали многословно, в основном рассказывая про сигнализацию и ее свойства; мало внимания самой машине, комплектации и функциях ("почитаете мануал"); на дверях - остатки клеевого слоя скотча. Но - в гололед и на летней резине "проводили" через забитый двор до дороги.
6. Добржелательно, но не клиентцентрированно. Вежливо и с улыбкой, но немного отстраннено (от клиетнта), без энтузиазма. В срок и с соблюдением договоренностей, но без подарков и "программы лояльности" (кроме карты). Очень ограничены допы.
7. При выборе и комплектации, и салона-продавца четко представлять, что именно вы хотите получить, и как этим собираетесь пользоваться. Не полагаться на то, что что-то будет "по-умолчанию".

[IgorK007]

1. 28.12.10, 650т.р., Экспрешин + свободные руки.
2. Петровский АЦ С-Пб на Пискаревском
3. Цуканов Михаил
4. скидка 10% на допы + дисконтная карта 10% (Временно дали 7%-ю, пока не привезут новые карты). Модельку и брелок обещали подарить тоже позже, кончились.
5. Косяков при выдачи не было, кроме того что выгнали машину из мойки на мороз и замерзли зеркала, из за льда не регулировались.
6. В общем положительные ощещения
7. Скидки и подарки обсуждайте заранее.

[lexadjan86]

1. 29.12.2010, 862 тыс. руб. Fluence Dinamique 2,0 CVT+ESP+Luxe
2. Major на Новой Риге
3. Михеева Валентина
4. Карта 5%, 10 000 на доп.оборудование (взял 4 колеса штампованных), модельку меган 3 дв.
5. Выдача прошла лаконично спокойно и быстро. Оформили всё без заминок. Привез с собой готовые колеса в сборе с зимней резиной - перекинули с литья на них за 600 рублей (сделали хорошо но чё так дорого???)
6. Работой менеджера доволен - очень милая девушка, что знает рассказывает, если затрудняется ответить не выдумывает на ходу а выясняет вопрос и даёт уже грамотный ответ. Должностные обязанности выполняет качественно. Держит в курсе всех дел. Работа кредитного отдела немного раздражала - девочки мило улыбаются, а объяснить внятно про систему расчета кредита не могут. Зато очень качественно и эффективно копируют докменты (согласитесь весомый плюс). В кафе наверху перекусить нечем - одни сладости да кофе.
7. Подружитесь с менеджером. Следуйте советам гуру форума. Внимательно проверяйте свой автомобиль при приемке.
С уважением lexadjan

[alexkud]

1. 31.12.2010, 673 т.руб, Експрессион+свободные руки+ESP
2. Санкт-Петербург, Петровский АЦ на Пискоревском
3. Михаил Цуканов
4. Скидка 10% на ДОПы, резиновые коврики
5. Косяков не было, за исключением небольшого ожидания документов и рег.знаков из МРЭО, за что и были подарены коврики.
6. Всем доволен
7. ----

[guslik]

31.12.10 772880 Expression 2.0 CVT, Blototh
Рольф Лахта СПб
Опять Спиридонов Максим
ХРЕНА С МАСЛОМ
При выдаче все хорошо, подарили модель гоночно болида на котором звездит Петров
Все в целом хорошо
бензин много
__________________