Дергает при переключении передач

[rogger]

Парни, нужна помощь.
После прогрева машины при переключении передач машину (механика) начинает дергать. Это "дергание" наблюдается на этапе, когда я отпускаю педаль сцепления. На холодной машине пока такого косяка нет. Особенно проявляется на нижних передачах.
Ездил к дилеру - он сказал, что надо снимать коробку - 16 500 руб, затем смотреть - возможно, если брак, будут менять по гарантии, сама сцепление - 11 000, маховик 19 000. При этом, намекнули, что я один такой, брака не было, то есть это неверная эксплуатация и надо готовится к тратам.
Сама сумма замены сцепления меня, мягко сказать, удивила.. 50 К рублей... На девятке за 3 000 меняли сцепление вместе со всеми запчастями..а тут 50.

Вобщем - обращаюсь к знающим людям, кто что может посоветовать?

[RVK]

Имхо, уж как-то быстро у ОД сделали вывод о неправильной эксплуатации. Съездили бы Вы к другому ОД, благо, в Москве их навалом. Вам нужно настаивать на том, что это гарантийный случай. Доказывать, что авто Вы эксплуатировали как-то неправильно - это их задача. Пусть попробуют. А то, что Вы первый, кто обратился с такой проблемой, не есть показатель неправильной эксплуатации. Напротив, это скорее является следствием брака. Ну посудите сами: что такого сверхъестественного Вы делали при переключении передач, что в сцеплении что-то вышло из строя? Умышленно же Вы не гробили свою машину!!! Вы - среднестатистический автолюбитель, который управляет автомобилем как и все среднестатистические автолюбители. И если при этом у Вас произошла поломка в гарантийный период - это проблема производителя. Обратное нужно доказывать, еще раз повторюсь, - ОД. По крайней мере, доказывать Вам, что Вы не гробили авто умышленно, Вы точно не должны.
Желаю успешного Вам ремонта!

[alex26]

Тоже думаю разводят на деньги.пусть диагностику сделают!

[RVK]

Возможно следующее развитие событий.
ОД делает ремонт, но обязывает Вас оплачивать его стоимость, отказываясь признавать наступление гарантийного случая. В таком случае Вам следует обращаться в суд с требованием о взыскании размера ремонта и иных сумм издержек. Вы в гораздо более выгодном положении находитесь изначально. Поломка произошла в период действия гарантии. Гарантия распространяется на вышедший из строя узел. Что еще надо? Ничего!!! А если ОД будет утверждать, что поломка произошла по Вашей вине, он должен это доказать. Как они будут это делать? А предоставить нужно такие доказательства, которые бы устроили суд. В общем, не переживайте. Думаю, всё у Вас получится. Да и не думаю я, что ОД захочет, чтобы Вы потащили его в суд. Они и сами все прекрасно понимают, но пока пытаются Вас развести. Действуйте смелее и увереннее. Можно и на горячую линию Рено позвонить и заявить им о своих намерениях. Народ рассказывает, что это помогает решить некоторые проблемы))). Еще раз желаю успеха.

[rogger]

Спасибо, парни, как то уверенней теперь себя чувствую

[RVK]

Сообщение от rogger

Спасибо, парни

Жми на кнопку и обращайся если чё.

[rogger]

Думаю просто сгонять к ОД с кем-нибудь, кто более менее разбирается, чтобы не накрутили мне лишнего. Посмотрим, что выйдет

[alex26]

rogger, позвони в центр по поддержки клиентов рено и обрису ситуации после съездий.уверен.по другому разговаривать будут!

[vlad]

rogger,

почитай по ссылке . Похоже , не исправили косяк , и это печально . Сейчас к зиме , дерганье должно прекратиться , если так будет , то это точно старый косяк от Меган 2 http://www.fluence-club.ru/forum/sho...EB%E5%ED%E8%E5

[rogger]

Сообщение от vlad

rogger,

почитай по ссылке . Похоже , не исправили косяк , и это печально . Сейчас к зиме , дерганье должно прекратиться , если так будет , то это точно старый косяк от Меган 2 http://www.fluence-club.ru/forum/sho...EB%E5%ED%E8%E5

Да, уже читал и когда приехал, это дилеру сказал. На что он, сказал, что можешь про меганы забыть, так как у нас совсем другое сцепление бла-бла.. Но судя по тому, что пишет народ, симпотомы у меганов и у меня идентичные на 100%. Что ж будем как то решать этот вопрос.