Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Общие вопросы « Отзывы «

Важная информация

Отзывы о страховых, дилерах, СТО


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.12.2012, 22:45   Сообщение #1
Камчадал
Мастер

Член клуба
 
Аватар для Камчадал
 
Имя: Петр
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский
Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный
Сообщений: 967
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях
По умолчанию автомир на дмитровке

Итак, пришло время сделать ТО1, хотел воспользоваться скидкой для клубней и ехать в ренамакс, но передумал- далековато от меня. На дмитровке приобретал автомобиль, туда сунулся и на ТО. Мастер приемщик спрашивал о проблемах с машиной уставившись в монитор компьютера делая видимо еще одну работу- мне такое общение не очень понравилось. Садясь в автомобиль обьявил- ТО займет часа три!!! За это время в Лоранте мне делали ТО 60 на логане!!! Сейчас помоют авто и я вас приглашу минут через 15. Ок. Приглашают в рем.зону, при мне поднимают авто, снимают передние колеса. Осмотр не выявил проблем. Мастер приемщик на мой взгляд задал глупый вопрос- вы резину сами покупали? Да, она ж на летней была а почему такой размер? Я удивлен- такая как летняя!!! Он- ааа, это на меган 3 - 195 стоит в общем проводил меня в зал ожидания, а я усомнился в компитентности этого мастера. Сообщили о готовности авто. Подхожу оплачивать. Мне дают опросный лист по качеству обслуживания. Я спрашиваю- как можно оценить, еще не увидев результат? Ну это мол на данный момент машину принимал на улице, уже темнело, естественно внешний осмотр мне не предложили, деньги уплачены, все подписано. Мастер говорит- у меня просьба, мы меняли салонный фильтр, там насыпалось под коврик, вы уберите, а то у нас нет пылесоса!!! Как выяснилось позже, под ковриком валялся еще и утерянный шуруп, который видимо я должен вкрутить сам!!! Вот такие впечатления
__________________
Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки.
Камчадал вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 04.12.2012, 23:05   Сообщение #2
alex26
Тринадцатый

Член клуба
 
Аватар для alex26
 
Имя: Александр
Регистрация: 20.05.2011
Адрес: Москва
Авто: флюенс
Сообщений: 1,743
Сказал(а) спасибо: 536
Поблагодарили 347 раз(а) в 278 сообщениях
По умолчанию

сочувствую,надо отзыв оставить было и показать тот самый саморез появившийся неоткуда...
__________________
Желание - тысячи возможностей,нежелание тысячи причин!
alex26 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.12.2012, 14:33   Сообщение #3
Камчадал
Мастер

Член клуба
 
Аватар для Камчадал
 
Имя: Петр
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский
Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный
Сообщений: 967
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях
По умолчанию

Сегодня отправил отзыв в клиентскую службу. Через два часа мне перезванивает технический директор. С тем, что документы оформляются задом наперед он согласен "но это делается, что бы сократить время клиента", мое время сократили, теперь мне нужно приехать еще раз, будут смотреть откуда шуруп так же обещали пропылесосить салон
__________________
Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки.
Камчадал вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.12.2012, 15:11   Сообщение #4
elec10
Живет здесь

Член клуба
 
Имя: Евгений
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Тульская обл.
Авто: Renault Fluence 1,6 МКП Expression 1.6 МКП5 +"СР"+ESP;Hyundai IX35; 2,0; АКПП; пер. пр;компл.Travel
Сообщений: 4,710
Сказал(а) спасибо: 318
Поблагодарили 609 раз(а) в 462 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Камчадал Посмотреть сообщение
Сегодня отправил отзыв в клиентскую службу. Через два часа мне перезванивает технический директор. С тем, что документы оформляются задом наперед он согласен "но это делается, что бы сократить время клиента", мое время сократили, теперь мне нужно приехать еще раз, будут смотреть откуда шуруп так же обещали пропылесосить салон
Ага, пока обещанное сделают ещё что-нибудь сломают. Я бы к ним больше вообще не появлялся. а шуруп наверняка от крепления бардачка (видно его снимали, когда фильтр салона меняли). Там вроде больше ничего на шурупах нет.
__________________
Кто с мечом к нам придёт, тот им в орало и получит!!!
elec10 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.12.2012, 15:26   Сообщение #5
Victor
...

Член клуба
 
Аватар для Victor
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Россия
Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый
Сообщений: 7,531
Сказал(а) спасибо: 764
Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях
По умолчанию

ДААА.... я по постремался повторно туда ехать... как пить дать покоцуют пластик когда пылесосить будут
__________________
Victor вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.12.2012, 15:32   Сообщение #6
Славутич
Ветеран
 
Аватар для Славутич
 
Имя: Ярослав
Регистрация: 22.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Рено Флюенс Экспрешн 2.0 CVT
Сообщений: 1,605
Сказал(а) спасибо: 262
Поблагодарили 262 раз(а) в 205 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Камчадал Посмотреть сообщение
Вот такие впечатления
Взгрустнулось...
Славутич вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.12.2012, 15:50   Сообщение #7
ivan 78
Местный
 
Регистрация: 25.12.2011
Адрес: Юрга
Авто: ваз-2107
Сообщений: 293
Сказал(а) спасибо: 24
Поблагодарили 19 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Славутич Посмотреть сообщение
Взгрустнулось...
Не то слово!
ivan 78 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.12.2012, 19:10   Сообщение #8
Камчадал
Мастер

Член клуба
 
Аватар для Камчадал
 
Имя: Петр
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский
Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный
Сообщений: 967
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях
По умолчанию

Посмотрел сегодня запись регистратора. Из трех часов заявленных на ремонт, машина минут сорок простояла просто так. А сервисмены занимались своими делами. Я назвал эти ролики "Пока идет нормочас"

http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/49.html

http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/51.html

Можно и пасьянсик раскинуть и подремать, копейка все равно капает
__________________
Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки.

Последний раз редактировалось Камчадал; 06.12.2012 в 19:12.
Камчадал вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.12.2012, 21:08   Сообщение #9
Jendos
Ветеран

Член клуба
 
Аватар для Jendos
 
Имя: Евгений
Регистрация: 17.10.2011
Адрес: Москва
Авто: Рено Флюенс Експрессион 1,6 МКП
Сообщений: 1,886
Сказал(а) спасибо: 221
Поблагодарили 185 раз(а) в 162 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Камчадал Посмотреть сообщение
Можно и пасьянсик раскинуть и подремать,
А по ходу типчик-то слева уже с пасьянсом закончил!??!
__________________
Сохранит нервы и не только,правило трёх "Д".Дай Дорогу Дураку.
Jendos вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 04.06.2014, 10:07   Сообщение #10
slavgan77
Интересующийся
 
Имя: Вячеслав
Регистрация: 28.05.2014
Адрес: Москва
Авто: Рено Флюенс, 2011г.в., двиг.1.6, АКПП, 106л.с.
Сообщений: 45
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Камчадал Посмотреть сообщение
Итак, пришло время сделать ТО1, хотел воспользоваться скидкой для клубней и ехать в ренамакс, но передумал- далековато от меня. На дмитровке приобретал автомобиль, туда сунулся и на ТО. Мастер приемщик спрашивал о проблемах с машиной уставившись в монитор компьютера делая видимо еще одну работу- мне такое общение не очень понравилось. Садясь в автомобиль обьявил- ТО займет часа три!!! За это время в Лоранте мне делали ТО 60 на логане!!! Сейчас помоют авто и я вас приглашу минут через 15. Ок. Приглашают в рем.зону, при мне поднимают авто, снимают передние колеса. Осмотр не выявил проблем. Мастер приемщик на мой взгляд задал глупый вопрос- вы резину сами покупали? Да, она ж на летней была а почему такой размер? Я удивлен- такая как летняя!!! Он- ааа, это на меган 3 - 195 стоит в общем проводил меня в зал ожидания, а я усомнился в компитентности этого мастера. Сообщили о готовности авто. Подхожу оплачивать. Мне дают опросный лист по качеству обслуживания. Я спрашиваю- как можно оценить, еще не увидев результат? Ну это мол на данный момент машину принимал на улице, уже темнело, естественно внешний осмотр мне не предложили, деньги уплачены, все подписано. Мастер говорит- у меня просьба, мы меняли салонный фильтр, там насыпалось под коврик, вы уберите, а то у нас нет пылесоса!!! Как выяснилось позже, под ковриком валялся еще и утерянный шуруп, который видимо я должен вкрутить сам!!! Вот такие впечатления
Хороший отчет! Эта конторка не далеко от меня и туда уже не поеду! А есть ли хороший сервис в САО Москвы?
slavgan77 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:35. Часовой пояс GMT +3.