Аудиосистема R-Plug&Radio+

[Vld]

О! Каков совет-то. Совершенно правильный.
Растем, черт побери!
Я даже не поспел. Это и не важно.

Сообщение от Nemo

Еще одну копию можно заслать в Рено России.

Это, как и Горячая линия - ни к чему.
О Горячей линии можно сказать так:
"вот приедет барин, барин нас рассудит".
Копия - ни к чему. Взаимоотношения регулируются договором.
Рено-Россия здесь ни при делах совершенно.
Они и реагировать не будут.
И еще добавлю.
Самое главное - Инструкция по эксплуатации
В ней должно быть все оговорено.
kirov500, если ты действуешь строго в соответствии с ней и что-то не выходит,
пиши заявление дилеру, на устранение недостатка.
Если же в ней не все озвучено, опять - дилеру заявление.
Отсутствие полноценной инструкции и полной информации об устройстве - недостаток.
Даже не буду смотреть Закон и приводить оттуда цитаты.
По памяти и интуиции говорю.

Без бумажки ты - букашка.
А с бумажкой - человек.

---------- Сообщение добавлено в 00:14 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:05 ----------

Сообщение от kirov500

Ребят, есть у кого опыт салоны нагибать где авто покупали

Не надо их "нагибать".
Надо действовать в рамках Закона.
Полагаю, что у тебя сейчас гарантия?
Забей гвоздик, чтобы действие ее продлить.
Поясню.
В данный момент твое обращение - в рамках Договора о гарантийном обслуживании.
Оно сохранится до момента устранения недостатка или будет тянуться три года.
Успокойся. Не нервничай. В таком состоянии ничего путного не получится.
Пиши претензию по рабоче-крестьянски в рамках ЗоПП и требуй устранить недостатки.
Про гарантию укажи все. И договор и сроки и договор купли-продажи не забудь.
Вали туда все, что сочтешь нужным и то, что может тебе пойти на пользу.
Упомяни отказ при устном обращении. Дата, время, ФИО.
Без эмоций. Только дело.
Срок укажи. Жди ответ.
Получишь ответ, думай, что делать дальше. Трудно предугадать события.
Неизвестно, как они отреагируют.