Прошу совета

[Aviator_80]

Уважаемые форумчане, прошу помощи в одном непростом деле.
Теперь к делу. В ожидании второго ребенка, решили с супругой застеклить и обшить балкон. Дабы и коляску поставить можно было и белье бы почище было. Так вот. Выбрали фирму, заключили договор. Когда дошло до монтажа, выяснилось что перепутали на фабрики некоторые "палочки" и процесс затянется на один день. Ну да ладно, икс с вами. Ноябрьские праздники - подожду еще денек. Работа должна была проходить зв два дня: первый день монтаж окон; второй - сайдинг, пол, потолок. При монтаже оконных рам - увидел утром, на следующий день, что подоконник треснул, в одной раме просверлили дырку (ошиблись), отливы (всего их три) - разные по форме.
Когда дело дошло до обшивки выяснилось, что нас, мягко говоря, обманули. Внутри зашили пластиковыми панелями не все, а только часть. Потрясли передо мной бумажкой, - Видите здесь точно так и написано! Пол деревянный. Доска должа была быть обработана, но опять нет. Сами потом покрасите, - получил ответ. Спустя три недели (выходили на контакт, но приходить не спешили) мне все таки обшили балкон, согласно договору, покрасили пол. Вонь стоит ужасная. С ребенком пошли на улицу, его вырвало (подумали, что лезут зубы, сейчас думаю, что мог надышаться краской). И обещали решить ввопрос по окнам/подоконнику. Сегодня 3 декабря проблема с окнами открыта, "обещают" исправить.
Если честно - надоело уже. Никогда не качал права, не люблю этого. Но такая ситуация выводит за рамки разумного.
Я , вообще, отказался бы от таких услуг. Пусть забирают свой балкон, пойду в другую фирму. Компенсация, а сколько? Даже не знаю. За балкон отдал около 43000рублей. Сумма, для меня, не маленькая. Поэтому и хочется чтобы он стоил своих денег. А то получается сделали черти как, а денюжки давай.
Подскажите мне, могу ли я и правда, отказаться от таких услуг? Пусть отдают мне деньги обратно и забирают. Нет? А тогда на что я могу расчитывать? своё.
Заранее благодарю за советы и помощь