Отчет владельцев о покупке

[AleksZ]

Сообщение от Котяра

Предлагаю в эту тему отписываться всем, кто уже приобрел Флюенс
Пишем следующее:
1. Дата приобретения, стоимость, комплектация.
2. Салон, в котором приобретался авто
3. Указываем менеджера который с Вами работал
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто.
6. Общее мнение о работе менеджера и салона
7. Рекоммендации будущим покупателям

1. 18.12.10;
2. Автомир на Дмитровском, 620 т.р., Комфорт, + сигнализация, + брызговики;
3. Сергей;
4. Накопительная карта Автомира (больше ничего);
5. Передавали многословно, в основном рассказывая про сигнализацию и ее свойства; мало внимания самой машине, комплектации и функциях ("почитаете мануал"); на дверях - остатки клеевого слоя скотча. Но - в гололед и на летней резине "проводили" через забитый двор до дороги.
6. Добржелательно, но не клиентцентрированно. Вежливо и с улыбкой, но немного отстраннено (от клиетнта), без энтузиазма. В срок и с соблюдением договоренностей, но без подарков и "программы лояльности" (кроме карты). Очень ограничены допы.
7. При выборе и комплектации, и салона-продавца четко представлять, что именно вы хотите получить, и как этим собираетесь пользоваться. Не полагаться на то, что что-то будет "по-умолчанию".