Эмоции от общения с АЗР

[АЗР МОТОРС]

Вы отказываетесь мыть автомобиль, или волнуетесь за его состояние в процессе мойки? Конкретизируйте вопрос. Можем не мыть, примем в грязном виде без описания повреждения. Выбор за Вами. Еще раз повторюсь. Если у Вас есть вопросы личного характера или бизнес-процесса работы СТО прошу позвонить мне лично.

[elec10]

Сообщение от АЗР МОТОРС

Вы отказываетесь мыть автомобиль, или волнуетесь за его состояние в процессе мойки? Конкретизируйте вопрос. Можем не мыть, примем в грязном виде без описания повреждения. Выбор за Вами. Еще раз повторюсь. Если у Вас есть вопросы личного характера или бизнес-процесса работы СТО прошу позвонить мне лично.

Я прошу прощения но думаю затронутая в Вашем диалоге с Камчадалом тема актуальна не только для Вашей компании. Ситуация такая: я сдаю авто в сервис на бампере (допустим) имеется лёгкая царапина, которую я в своё время не заметил, плотно покрытая грязью. Естественно при приёмке авто мастером её не видно, я подписываю акт сдачи, что всё Ок, после мойки выясняется, что имеется данная царапина. Естественно мне выгодно во всём обвинить ОД и настаивать на ремонте (данное повреждение появилось после сдачи машины в ремонт), сервису такая проблема, тоже не нужна и он во всём винит меня (мол было раньше). Вот и конфликт, практически неразрешимый. Прошу Вас, высказать своё видение выхода из данной ситуации. Заранее спасибо.