"Пожеванность" около лампочек света над задними сидениями. - Страница 11 - Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Staros · 18.01.2013, 20:21

alg,
но там то не деформирует или такая же фигня??

23set · 18.01.2013, 23:02

Ребят, а что не добавили фотоотчет по разборке потолка?

Victor · 18.01.2013, 23:12

23set, все в твоих руках

Алексей С · 18.01.2013, 23:44

Цитата:

Сообщение от 23set

Ребят, а что не добавили фотоотчет по разборке потолка?

сообщение №92, там есть фото крыши.

Алесандр · 20.01.2013, 19:35

Вот блин у меня такая же беда с потолком.......но к ОД обращаться не буду слишком богат опыт общения с их криворукими мастерами

Jendos · 20.01.2013, 19:36

Цитата:

Сообщение от Алесандр

Вот блин у меня такая же беда с потолком.......но к ОД обращаться не буду слишком богат опыт общения с их криворукими мастерами

нежелательно прощдть ОД его косячины точнее заводские.

Staros · 21.01.2013, 18:09

короче продолжается моя эпопея с борьбой дилера.
предистория
среда 16,01,2013 время 10,30 утра
делаю запрос на получения документов(дубликатов заказ нарядов) которые мне на руки по непонятной мне причине не выдавались.
менеджер по гарантии говорит типа мол вечером будут готовы мы вам перезвоним.
проходит почти 2 дня
17.01.2013 время 16.30 (гарантийный отдел работает до 17.00)
говорят документы не готовы, будут готовы к 8.00 18.01

18.01.2013
Наш ОД отказал мне в предоставлении копий заказ нарядов по которым были мои обращения, т.к. выяснилось что он почему то мне их не выдавал, хотя утверждал в обратном, да еще и говорит мол типа нет менеджера что бы их он подписал. сами работники сервиса нифига не знают как у них выдаются документы.
Как выяснилось нужно было писать заявление, хотя ФЗ оЗПП там такого нет.
А местер перегонщик влез в мой разговор с представителем гарантийного отдела. с фразой: "что вы тут цирк разводите, не нравится машина продайте ее",короче послал меня куда подальше. т.к. моя проблема решается уже с москвой дилер ему эти слова не отправлял, типа ссылаясь на мою неадекватность, типа непонятно почему я не ставил машину на повторную диагностику. короче теперь жду всех документов для составления полноценной претензии в роспотребнадзор.

считаю нельзя спускать косяк завода изготовителя: додуматься приклеить картонку к крыше. вообще нужно как мне кажется делать отзывную кампанию, для поголовного устранения дефекта обшивки

Алексей С · 21.01.2013, 20:05

Я столкнулся точно также. Документы по которым устраняли свой косяк втупую ОД не выдали. Косяк серьезный конечно у них был (после ТО1) - на моей машине слетел трос МКПП во время парковки, надо сдать было взад, а машина вперед рванула и по этой причине мог пострадать ребенок. Все замылили и документы не выдали, что исправляли во второй раз и тросы меняли.
Staros, мне манагер из салона сказал вообще 2 клевые фразы после последнего посещения:
1. На мою претензию о очень больших зазорах кузова - Хотите меньше зазоры на кузове купите Майбах.
2. При выдаче сервисной книжки - Ну теперь дорога к нам у Вас протоптана))).

23set · 21.01.2013, 21:44

Скоро эта же история повторится с RENAULT!!!!! Читайте статью!: http://becti.net/avto/44474-obizhenn...nge-rover.html
http://www.gloomreklama.ru/antireklama-subaru/

Алексей С · 21.01.2013, 21:52

Цитата:

Сообщение от 23set

Скоро эта же история повторится с RENAULT!!!!! Читайте статью!: http://becti.net/avto/44474-obizhenn...nge-rover.html
http://www.gloomreklama.ru/antireklama-subaru/

Молодцы ни чего не скажешь. Все правильно сделали.

18.01.2013, 23:02	Сообщение #102
23set Знаток Имя: Сергей Регистрация: 13.02.2012 Адрес: Рязань Авто: Рено Флюенс Экспрессион 1.6 МКПП Сообщений: 368 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 43 раз(а) в 28 сообщениях	Ребят, а что не добавили фотоотчет по разборке потолка? __________________ Хорошее отношение к покупателю заканчивается вместе с его деньгами.

18.01.2013, 23:12	Сообщение #103
Victor ... Регистрация: 09.08.2010 Адрес: Россия Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 7,531 Сказал(а) спасибо: 764 Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях	23set, все в твоих руках __________________

21.01.2013, 18:09	Сообщение #107
Staros Знаток Имя: Дмитрий Регистрация: 31.08.2012 Адрес: томск Авто: fluence LE 1.6 Сообщений: 316 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях	короче продолжается моя эпопея с борьбой дилера. предистория среда 16,01,2013 время 10,30 утра делаю запрос на получения документов(дубликатов заказ нарядов) которые мне на руки по непонятной мне причине не выдавались. менеджер по гарантии говорит типа мол вечером будут готовы мы вам перезвоним. проходит почти 2 дня 17.01.2013 время 16.30 (гарантийный отдел работает до 17.00) говорят документы не готовы, будут готовы к 8.00 18.01 18.01.2013 Наш ОД отказал мне в предоставлении копий заказ нарядов по которым были мои обращения, т.к. выяснилось что он почему то мне их не выдавал, хотя утверждал в обратном, да еще и говорит мол типа нет менеджера что бы их он подписал. сами работники сервиса нифига не знают как у них выдаются документы. Как выяснилось нужно было писать заявление, хотя ФЗ оЗПП там такого нет. А местер перегонщик влез в мой разговор с представителем гарантийного отдела. с фразой: "что вы тут цирк разводите, не нравится машина продайте ее",короче послал меня куда подальше. т.к. моя проблема решается уже с москвой дилер ему эти слова не отправлял, типа ссылаясь на мою неадекватность, типа непонятно почему я не ставил машину на повторную диагностику. короче теперь жду всех документов для составления полноценной претензии в роспотребнадзор. считаю нельзя спускать косяк завода изготовителя: додуматься приклеить картонку к крыше. вообще нужно как мне кажется делать отзывную кампанию, для поголовного устранения дефекта обшивки Последний раз редактировалось Staros; 21.01.2013 в 18:12.

21.01.2013, 20:05	Сообщение #108
Алексей С Мастер Имя: Алексей Регистрация: 08.05.2012 Адрес: Пермский край Авто: Renault Fluence Сообщений: 557 Сказал(а) спасибо: 28 Поблагодарили 27 раз(а) в 24 сообщениях	Я столкнулся точно также. Документы по которым устраняли свой косяк втупую ОД не выдали. Косяк серьезный конечно у них был (после ТО1) - на моей машине слетел трос МКПП во время парковки, надо сдать было взад, а машина вперед рванула и по этой причине мог пострадать ребенок. Все замылили и документы не выдали, что исправляли во второй раз и тросы меняли. Staros, мне манагер из салона сказал вообще 2 клевые фразы после последнего посещения: 1. На мою претензию о очень больших зазорах кузова - Хотите меньше зазоры на кузове купите Майбах. 2. При выдаче сервисной книжки - Ну теперь дорога к нам у Вас протоптана))). __________________ Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса…

21.01.2013, 21:44	Сообщение #109
23set Знаток Имя: Сергей Регистрация: 13.02.2012 Адрес: Рязань Авто: Рено Флюенс Экспрессион 1.6 МКПП Сообщений: 368 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 43 раз(а) в 28 сообщениях	Скоро эта же история повторится с RENAULT!!!!! Читайте статью!: http://becti.net/avto/44474-obizhenn...nge-rover.html http://www.gloomreklama.ru/antireklama-subaru/ __________________ Хорошее отношение к покупателю заканчивается вместе с его деньгами. Последний раз редактировалось 23set; 21.01.2013 в 21:46.