Отчет владельцев о покупке

[S7r4nGeR]

Сообщение от Котяра

1. Дата приобретения, стоимость, комплектация.
2. Салон, в котором приобретался авто
3. Указываем менеджера который с Вами работал
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто.
6. Общее мнение о работе менеджера и салона
7. Рекоммендации будущим покупателям

1. 31.12.10, 620 000 (из них 10 000 покраска и 4000 доставка до Тулы), Confort, МКПП

2. Автокласс-Тула (Тула, ул.Летейзина, 1А.)

3. Журавлев.... дальше не помню уже

4. Скидок никаких. Не подарили ничего. Вообще. Многие тут писали про модельки машин и карты скидок. А мне вообще ничего. Кроме бутылки шампанского (и то потому что 31 декабря забирал - вряд ли что-то вообще подарили бы, будь это обычные будни.)

5. Косяков и заминок не было. Напротив. Тут салон отработал по полной.

6. Менеджер очень вежлив, все предельно хорошо и доходчиво рассказывал и показывал. По сути, к покупке я был готов сам, как только сидел в авто минут 10. Допы не навязывали, напротив, просто слушали, что мне хотелось бы видеть в авто и предлагали эти опции. По срокам поставок не обманули: заказал 17 октября, 31 декабря уже выезжал из салона. Привезли раньше на 1.5 месяца, что приятно. Тут молодцы. Позвонили заранее, ПТС пришел через 2 дня, когда забирал - флюшка стояла в центре салона, пока я подписывал документы, ее тщательно натирали. Рядом с машиной стояла табличка с благодарностью салона за покупку у них авто. Мило. А вот что удивило - кроме шампанского не подарили ничего и это в новый год... мда. В остальном - обслуживание на высоте. Салон оставил благоприятное впечатление.

7. Хороший салон, грамотные консультанты, исполнение сроков поставок с опережением. По сути, это стало решающим фактором. Поставки у Рено налажены куда лучше, чем у Фольцвагена, который обещал мне машину только к ноябрю 2011...

[Сергей Николаевич]

1. 25.12.10, 620 000 (из них 10 000 покраска и 4000 доставка), Confort, МКПП.
2. RTDServise (АТЦ Москва).
3. Алексей Кузнецов.
4. Дисконтная карта на обслуживание. Моделька Логана, как насмешка. В других салонах дарят сигнализацию, зимнюю резину, коврики.
5. Косяков не было. Заминка с доставкой из центрального офиса на Обручева - 2 недели.
6. Менеджер доброжелателен, всё основное показал.Тест-драйв по московским улицам очень условный.
7. При оформлении договора (ноябрь) срок поставки написали январь, хотя говорили, что моя машина придёт в начале декабря. При продаже машины зимой (снегопад, гололёд) резина стоит летняя. Почему бы не укомплектовать по-зимнему? Сильно завышены цены на допы - задние брызговики при цене 400р устанавливают за 1700р.Сигнализация так же, да ещё функции выставили по-минимуму и работает с двух брелков (родного ключа и сигналки) - неудобно. Вывод: допы нужно делать не в салоне - будет дешевле.
7. Вобщем салон нормальный, обычный. У них своя задача - у нас своя проблема.

[flufan]

1. 15.01.11, 715 т.р. Expression, бежевый особый, 1,6 МКПП, ESP, Proteus 16", 4*30 W+Bluetooth, Scher-Khan Magicar 9.
2. Lucky Motors, Екатеринбург.
3. Филинков Александр.
4. Подарков нет, скидка 10 т.р. за год выпуска.
5. Небольшие задержки с оформлением документов.
6. Работают профессионально, грамотно и ненавязчиво.
7. Достойный салон с достойными автомобилями.

[Allexus]

1. Дата приобретения, стоимость, комплектация: 18.01.2011г., 674 000 руб., Megane III Expression 1,6 МКПП, (в том числе: "Свободные руки", цвет металлик, сигнализация Scher-Khan Magicar 10, коврики, брызговики).
2. Салон, в котором приобретался авто: Модус Краснодар.
3. Указываем менеджера который с Вами работал: Алексей.
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке: Сторговал 7 000 руб на сам авто и еще около 7 000 за ОСАГО + Каско.
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто: Нет
6. Общее мнение о работе менеджера и салона: Немного огорчен был. {заминки при оформлении заказа }Но смог сторговать 7 000 руб. В общем-то к самому Алексею у меня претензий нет, а вот Андрея бы я депремировал!
Подарок вроде еще обещали дать, но я забыл и они не дали )))
7. Рекомендации будущим покупателям: Могу дать полезный совет при оформлении Каско. Лично я сэкономил на Каске около 7 000 руб. Значит так. Кредит на авто я оформлял в Юникредит банке. Взял у них список аккредитованных страховых компаний и через горячую линию попросил рассчитать стоимость Каско для моих условий. Самое выгодное предложение я получил в Ренесанс страхование. Каско + ряд опций около 30 000 руб. (для этого мне надо оформить заказ через инет, они его отправляют в представительство вашего города, и вы приносите туда деньги). Оформил предварительный заказ. Прихожу в салон, и они мне считают "голое" Каско (без опций) в районе 37 000 руб. И тут начались торги ))) Я девушке консультанту говорю, что не хочу страховать машину в салоне, т.к. могу получить ту же страховку, но на 20% дешевле. Она долго не могла понять как это, но после разговора ее руководителем мне пересчитали страховку по тем тарифам, что считал головной офис. т.е. 30 000 руб (с опциями).
Если кому что не понятно, пишите в личку.

[dimtash]

1. Приобретался 14 января 2011г. 635000р. Expression 1,6 МКПП
2. Авиньон 78 км МКАД
3. Максим
4. По умолчанию было заявлено, что в подарок дают сигналку Шерхан-9, но потом выяснилось, что за установку нужно заплатить 10т. Без установки отказывались отдавать сигнализацию, пока не попросил позвать начальника отдела продаж. Итого дали сигнализацию, правда почему то Шерхан-10, модель автомобиля и пакет с бутылкой вина, коробкой конфет и календарём.
5. При проверке автомобиля обнаружилось, что западает кнопка включения аварийки - пару часов меняли, потом обнаружилось, что очёчник не закрывается - плюс ещё час исправления, обнаружил повышенный уровень масла (на 2 см от максимума) - откачивали лишнее. Больше проблем не нашёл.
6. Данный салон и персонал оставил неприятное впечатление. По всем обнаруженным недостаткам складывается впечатление, что предпродажная подготовка вообще не проводится или ограничивается установкой рамок под номера, у менеджеров цель не помочь вам, а "обилетить". Постараюсь как можно реже обращаться в данный салон.
7. При покупке всё внимательно проверяйте. Лучше потратить, как я 4 часа свого времени, чем мотаться к ОД по всяким мелочным ремонтам.

[Димасик]

[QUOTE=Котяра;1810]Предлагаю в эту тему отписываться всем, кто уже приобрел Флюенс
Пишем следующее:
1. 29/12/2010 - 635 expresion 1.6 + двухзонный климат контроль
2. РЕНОЦЕНТР Телевизорная-1, Красноярск
3. Анохина Олеся
4. Машинку меган 3 двухдверный ВСЁ!
5. Весь салон в поттеках от полироли
6. Менеджер не владеет вовремя информацией, отношение поганое, сигналку и парктроник ставили 9 часов, масло похоже не сменили при температуре -20 масло колом, незакрывается багажник без хлопка.
7. Требуйте постоянно, звоните надоедайте, проверяйте все мелочи лампочки, масло, закрытие багажника.

[Yustas]

1. Дата приобретения, стоимость, комплектация: 20.01.2011г., 662000 руб., Megane III Confort 1,6 МКПП, "Климат - пакет" (в том числе: цвет металлик, сигнализация Scher-Khan Magicar 10, коврики, брызговики, зим. резина Nokian Hakkapeliitta ).
2. Салон, в котором приобретался авто: САТУРН-К (г. Курган).
3. Указываем менеджера который с Вами работал: Евгений.
4. Скидки или подарки какие были сделаны при покупке: На радостях забыл, но вернусь пожму руку персоналу и наменку .
5. Косяки, заминки при оформлении, выдаче авто: Нет
6. Общее мнение о работе менеджера и салона: На 4 +. Сигнализация все еще не установлена, так как нет в наличии будет в начале февраля Я надеясь, не дай Бог, с запчастями так долго не будет
7. Рекомендации будущим покупателям: Вникайте в то, что говорит продавец, представитель банка и страховой агент. Стоял в очереди на Сандеро на май , но выходил и высмотрел Меган, т.к. в кредит и столько ждать, и разница по деньгам не большая

[Alexdyb]

Предлагаю в эту тему отписываться всем, кто уже приобрел Флюенс
Пишем следующее:
1. 16.11.10, 645.000 р., Expression
2. Аванта на Кутузовском
3. Бамбенков Алексей
4. Зимняя резина, ОСАГО, аварийный комплект
5. Заминки были с рассрочкой, в чем виновата одна сотрудница. В итоге от рассрочки отказался и купил за нал.
6. на тройку
7. даже и не знаю что посоветовать...

[Mazai]

1. 21.01.11, 653.000 р., Expression+"свободные руки"+сигнализация кобра+коврики+поддон в багажник+брызговики+набор автолюбителя
2. "Лант", Тольятти
3. Писарь Алексей
4. Модель "Сандеро", дисконтная карта ( в электронном виде), по моей просьбе поменяли резину Bridgestone на Michelin.
5. Были небольшие заминки с предыдущим клиентом, менеджер дергался туда-сюда, зато у меня была возможность более скурпулезно осмотреть авто.
6. меня все устроило на 100%, хотел найти хоть что-то к чему можно было придраться, но не нашел . И в ГАИ не пришлось мотаться, 5,5т.р. и забрал с номерами.
7. Настроиться на позитивный лад и все будет хорошо.

[Сергей латыш]

Ну вот дождался 22.01.11 Меган III confort 654800 c АКПП без допов красный металик
2.Ключ авто франс г.Краснодар оценка 4 с мин. снижена за задержку обещали к Новому году
3.Менед. Владимир помоему Василенко ему лично 5 с + правильно общается и очень коректно
4.Заминок при выдаче авто нет
5. Моделька F-1 и дискнтная карта о люч авто
Ну а в останьном вроде в норме