Негативный опыт обслуживания

[clubgazelle]

ЕЩЕ
При летним моем обращении ТО 3 (пробег был 43900- сделал раньше собирался ехать на юг) я от Мелихова Андрея Юрьевича получил рекомендацию по замене задних тормозных колодок.
Так как износ якобы составил 70-75 % Замена стоит примерно 2500 руб. и сами колодки примерно 2500

ИТОГ Менять не стал. Вот в прошлую субботу сам решил поменять. Снял и офигел износ не более 60%
Хотя машина накотала примерно 9000 км после рекомендации
МОГУ СДЕЛАТЬ ФОТО КОЛОДОК. скан рекомендации

Мелихов Андрей Юрьевич крутой разводило под покровительством МОСРЕНСЕРВИСА

СТРАНА ЗНАЙТЕ ГЕРОЕВ РЕНО!!!!

[SA65]

История была с Мосрентом когда у меня еще Логан был: ТО-1(15000), диагноз: износ колодок - 80%, уехал. ТО-2(30000), диагноз: износ колодок 50%, уехал. Итог: заменил колодки перед продажей (59000). Диагност - Мелихов А.Ю.

[ss_2003]

Сообщение от clubgazelle

ЕЩЕ
При летним моем обращении ТО 3 (пробег был 43900- сделал раньше собирался ехать на юг) я от Мелихова Андрея Юрьевича получил рекомендацию по замене задних тормозных колодок.
Так как износ якобы составил 70-75 % Замена стоит примерно 2500 руб. и сами колодки примерно 2500

ИТОГ Менять не стал. Вот в прошлую субботу сам решил поменять. Снял и офигел износ не более 60%
Хотя машина накотала примерно 9000 км после рекомендации
МОГУ СДЕЛАТЬ ФОТО КОЛОДОК. скан рекомендации

Мелихов Андрей Юрьевич крутой разводило под покровительством МОСРЕНСЕРВИСА

СТРАНА ЗНАЙТЕ ГЕРОЕВ РЕНО!!!!

я не понимаю, что заставляет ездить к одним и тем же негодяям? вы же не в крыжополе живете, катайтесь на обслуживание к другому диллеру. если одни подонки отказали в гарантийном ремонте, то др. диллер может и по гарантии поменять, были такие случаи.

[clubgazelle]

Я туда больше не поеду, приехал к ним так как не знал о беспределе

[Jendos]

Сообщение от ss_2003

если одни подонки отказали в гарантийном ремонте, то др. диллер может и по гарантии поменять, были такие случаи.

Согласен,были.

[clubgazelle]

Просто так дело не оставил, испортил им им книгу отзывов и предложений, своей записью. Там этих записей уже не мало.
Звонили интересовались, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.

НЕ ДОСТОЙНЫЙ сЕРВИС ДЛЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ !!!

[Alenka]

По каско чинила авто в кузовном ремонте. Что могу сказать:
1) Мне обещали машину покрасить и заменить бампер в течение 5 дней (все детали были в наличии), но мне автосалон не звонил, а на мои звонки отвечали, что то колорист заболел, машину отдать не можем, то она еще не покрашена, то не собрана, то она еще не была в сушке, в итоге продержали ее 1,5 недели. Притом, что по итогам как ее отремонтировали - мне не позвонили - все приходилось узнавать самой.
2)Машину отдавали заляпанной грязью (как-будто на мойке то и не была), и сразу бросилось в глаза - мои рамки поменяли на свои. Притом,что я сразу предупредила: рамки не менять. На мои возмущения о причине замены рамок сказано было, что так было предусмотрено в каком-то заказ-наряде, а на просьбу мою снять и вернуть мои рамки обратно (они их закинули в багажник) - отказались. Пришлось общаться на повышенных тонах, что "ходячей рекламой" я быть отказываюсь и с такими траурными рамками сами пусть разъезжают.
3) При осмотре автомобиля бросилось в глаза,что на крышке бензобака имеются капли бежевой краски. На вопрос: каким образом краска от чужого т/с оказалась на крышке - промолчали.
Итог: машину забрали в мойку оттирать краску, менять рамки. Просидела час в салоне.

Недовольна. В прошлый раз при покраске бампера отношение было совершенно другое, в этот раз - только негативные эмоции.