Дребезжит динамик. Отказ замены по гарантии.

[andrey-67]

Обратился к диллеру по поводу замены неисправного динамика - на громкости 13 и выше начинает дребезжать.
Остальные три динамика на такой громкости работают нормально.
Инженер по гарантии повеселил.
Выкладываю скан отказа:


Сегодня позвонил на горячую линию рено, оставил притензию. Сказали будут разбираться.

З.ы. тяжелый рок не слушаю, играло радио вроде, громкость стояла на 15-ть. Магнитола штатная 4*15Вт.
Вот такие упыри работают инженерами по гарантии.

[Alkab]

andrey-67, Андрей, разные люди работают на разных местах.

[Chaika]

ну вообще динамики и правда на высокой громкости дребезжат....

[dvbright]

И даже обещал бесплатно установить новые динамики

[andrey-67]

Сообщение от Chaika

ну вообще динамики и правда на высокой громкости дребезжат....

Высокая это какая? У меня дребезг начинается на громкости 13 и выше (шкала на магнитоле до 30) Получается не могу слушать музыку даже на среднем уровне громкости.

Я бы и не обращался, если бы дребезжали все четыре динамика (тогда явно магнитола не тянет динамики или динамики не могут отиграть то что идет с магнитоллы). Но когда только один (в настройках магнитолы можно отключать динамики и проверить работу каждого) - явно указывает что динамик неисправен.

[Chaika]

andrey-67, выше 6-7 никогда не поднимала, потому как начинали дребезжать динамики, в частности, в передней правой двери и передней левой)))))

А вообще, если обращаться к людям как к упырям, то и к Вам относиться будут также.

[_R1_]

Скорее всего здесь динамик бракованный...
А вообще гарантия на посторонние шумы не предусмотрена - ну типа там шумит очень двигатель в салоне, слышно как камушки летят и т.д.

Я так считаю

[mikem65]

Сообщение от andrey-67

Высокая это какая? У меня дребезг начинается на громкости 13 и выше (шкала на магнитоле до 30) Получается не могу слушать музыку даже на среднем уровне громкости.

Здесь все не так однозначно. У меня на ТВ шкала до 100% , но уже при 30 начинает идти дребезг, получается, что я не могу слушать ТВ на 50% ? Дребезг может идти не только от динамика, но и от того как он закреплен и что внутри дверки . Для чистоты эксперимента, надо снять динамик и поместить его в другой закрытый объём. Кроме того, динамик может выйти из строя при мойке карты двери, если переусердствовать и налить немного водички внутрь решетки. Выше правильно написали нигде в гарантии нет описания уровня шума и дребезга, пока что-то не отвалится

[Алексец]

Слушаю до 20, после дребезг

[andrey-67]

Сообщение от Chaika

andrey-67, выше 6-7 никогда не поднимала, потому как начинали дребезжать динамики, в частности, в передней правой двери и передней левой)))))

А вообще, если обращаться к людям как к упырям, то и к Вам относиться будут также.

Так если натуральный упырь попался что делать?
Я ж нормально приехал говорю динамик дребезжит.
А инженер как давай орать - ты не ту музыку слушаешь и не на тех настройках.
Я говорю как так - три динамика работают нормально, один только вот так себя ведет. ОН мне опять про настройки - типа не расчитана штатная магнитола для работы в таком режиме. Я тогда у него спрашиваю зачем тогда в магнитоле есть настройки позволяющие переводить в режимы для которых она не предназначена? На что инженер просто ушел, оставив данный вопрос без ответа, потом я еще пол часа ждал письменного отказа.

---------- Сообщение добавлено в 13:20 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:14 ----------

Сообщение от mikem65

Здесь все не так однозначно. У меня на ТВ шкала до 100% , но уже при 30 начинает идти дребезг, получается, что я не могу слушать ТВ на 50% ? Дребезг может идти не только от динамика, но и от того как он закреплен и что внутри дверки . Для чистоты эксперимента, надо снять динамик и поместить его в другой закрытый объём. Кроме того, динамик может выйти из строя при мойке карты двери, если переусердствовать и налить немного водички внутрь решетки. Выше правильно написали нигде в гарантии нет описания уровня шума и дребезга, пока что-то не отвалится

Ну так пусть забирают, тестируют, я ж не против.
Есть закон о правах потребителя, он регламентирует эти моменты. Если есть сомнения что динамик испорчен по вине потребителя, пусть проводят экспертизу.
Опять же еслы ты берешь в магазине музыкальный центр или наушники, он слушать их не возможно по простой причине - вместо музыки они воспроизводят пердешь будешь менять по гарантии или забъешь на это дело?
Магнитола и динамики - я ведь за них заплатил, хочу что бы они соответствовали заявленному качеству.