Как правильно давить на дилера?

[Artem_ekb]

как он в суде поможет и чем?

[DIM@SS]

Сообщение от Artem_ekb

как он в суде поможет и чем?

Поидее, если в суде признают как заводской брак, то как минимум обяжут RENAULT доработать конструкцию и всем будут звонить и предлагать записаться на доработку.

[Дмитрий76]

На войне все средства хороши, почему бы не использовать как один из вариантов

[Artem_ekb]

а смысл? заводской брак и так по обращению устранят
на первом авто на устранение не поехал, забил, сам все подрезал и подкрасил
на втором ездил на перекас и регулировку дверей, там самому тяжко бы было

[Дмитрий76]

Это уже пройденный этап, был и ремонт и все, дефект проявился вновь после его устранения, сейчас идет судебный процесс, в котором продавец пытается доказать что это по нашей вине появилось это истирание.

[Artem_ekb]

так надо было раза три обратиться, а затем досудебную писать и аргументируя на неустранимый дефект поменять авто на новый, делов то. У меня знакомый так через три года ix35 на новый поменял, даже и комплектацию побогаче дали.

[Дмитрий76]

Все это было проделано, уже проведено 3 экспертизы, и до судебные и судебные, ответчик пытается уйти от наказания, оно и понятно, вопрос стоит в том, что судью надо убедить, для этого нужны аргументы и факты, поэтому обратился с такой просьбой сюда.

[Artem_ekb]

а в чем сложность, разве три заказ-наряда на покраску не убедят судью, тем более что устраняли это по гарантии, значит ответчик автоматически признал брак

---------- Сообщение добавлено в 17:44 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:43 ----------

и здесь не важно массовый характер дефекта или нет, вы же по конкретному случаю обращаетесь

[Дмитрий76]

Была одна покраска, когда проявилось вновь, они отказались признавать это браком

[Мишаня76]

Доброго времени суток!
У меня на машине протерлась водительское сиденье, точнее его левая часть, протерлась ткань в том месте где обычно документы лежат в заднем кармане, пробег у машины 44 000, на гарантии. Вчера ездил по гарантийке, произвели осмотр и сделали заключение что это не заводской брак а вы какой-то частью одежды говорит протерли сами. и записали это в акте-осмотре (заключение) которое мне выдали на руки. Инженер по гарантии тоже сказал что не заводской брак и ткань протерлась не по вине завода, на что я ей (инженеру по гарантии) привел пример про рули автомобиля, которые тоже стираются от рук, на что ответила: на рули была постанова завода типа по гарантии менять, а на ткани не было.
Ну что это за ткань такая которая скатывается к 44 000 км. Как можно на них надавить? может на горячую линию рено позвонить?
А насчет того что я мог протереть ткань элементом одежды - в принципе теоритически мог: если бы к примеру на моих каких-нибудь джинсах была на кармане звезда или еще какая металлическая фича, но я такой одежды не ношу и могло протереться только от документов.
Подскажите что делать!?