Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Технический раздел « Двигатель, топливная система «

Важная информация

Двигатель, топливная система Обсуждение двигателя и топливной системы


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2011, 15:46   Сообщение #101
Vld
Живет здесь
 
Регистрация: 18.12.2010
Адрес: Россия
Авто: Megane III 1,6 МКПП5
Сообщений: 14,548
Сказал(а) спасибо: 149
Поблагодарили 798 раз(а) в 746 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тигра Посмотреть сообщение
собирать чеки с заправок
Для чего? Предъявлять претензии АЗС?
Интересно, как это осуществить на деле.
Думаю, что никак.
Vld вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 04.09.2011, 20:16   Сообщение #102
Nemo
Модератор

Член клуба
 
Аватар для Nemo
 
Регистрация: 03.10.2009
Адрес: СПб
Авто: M2ph2 Exp 1,6 МКПП , Koleos ph2 Dyn 2,5 МКПП
Сообщений: 16,473
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 2,546 раз(а) в 2,129 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тигра Посмотреть сообщение
но ситуэйшэн общая не простая, без машины не смогу ни день
При гарантийном ремонте продолжительностью 3 часа и более в принципе должны предоставить подменную машинку (за бесплатно).
А про того, у кого кризис - нет никаких слов (приличных)...
__________________
"Зри в корень" Козьма Прутков
Nemo на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Старый 04.09.2011, 23:41   Сообщение #103
Инженер Брунс
Интересующийся
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Москва
Авто: Exp. 1.6 MT
Сообщений: 59
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию

Vld, если надо будет - докажешь.

"Как продавец АЗС несет полную ответственность за качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя. В статье 14 Закона "О защите прав потребителей" написано: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Обнаружив какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, надо незамедлительно написать претензию руководству фирмы-хозяина АЗС.

Обязательно сохраните кассовый чек, поскольку он считается основным доказательством, подтверждающим факт покупки топлива именно на этой АЗС. Советую сохранять чек до следующей заправки. Но даже если вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например, свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц. Если вы уже отправили автомобиль на автосервис, до ремонта желательно вызвать представителей автозаправочной станции туда заказной телеграммой. Делается это для того, чтобы в их присутствии провести осмотр и изъять пробу топлива. Может никто не приехать. Но для вас важен факт телеграммы.

Следующим шагом будет обращение с жалобой в Московскую транспортную инспекцию (МТИ), которая должна по жалобе провести контрольную проверку продаваемого на АЗС топлива и сообщить вам о результатах. Результаты проверки тоже будут доказательствами, на которые вы будете опираться при необходимости в суде. Секрет успеха в борьбе с бензоколонкой - точность формулировок в правильно оформленной претензии.

В претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, надо указать, когда вы приобрели топливо, какой марки и в каком объеме. Далее следует указать, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, и по возможности приложить подтверждающие документы - например, заключение станции технического обслуживания. И потребовать возмещения ущерба в установленный вами, но разумный срок. Подтверждением суммы ущерба может быть счет на оплату ремонтных работ или, если ремонт сделан, квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении.

Если АЗС не соглашается с тем, что причиной поломки машины было их топливо, по соглашению сторон может быть назначена независимая экспертиза. Расходы на экспертизу должна нести АЗС, но в случае если будет установлена другая причина неисправности, с вас вправе потребовать возмещение расходов на экспертизу. Но даже если выводы экспертизы - не в вашу пользу, это не лишает вас возможности оспаривать заключение в судебном порядке.

Если же вы не получили ответа на жалобу в фирму в установленные сроки, защищать свои права надо в суде. В суде кроме указанной в претензии суммы вы имеете право добавить в исковое заявление еще и требование возместить вам расходы на проведение экспертизы, оплату труда адвоката, проценты за пользование чужими денежными средствами - то есть невозвращенные вам деньги за бензин (статья 395 ГК РФ), компенсацию морального вреда. Более того - попросите суд взыскать с организации в федеральный бюджет штраф в размере 50 процентов от суммы иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворений требований потребителя. Это пункт 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". При такой перспективе увеличения суммы выплат владельцы АЗС наверняка предпочтут возместить вам ущерб до суда. Главное - показать серьезность намерений в отстаивании своих интересов". (с)

Читать здесь: http://www.au92.ru/msg/20060201_0gzmceo.html

Последний раз редактировалось Инженер Брунс; 05.09.2011 в 00:20.
Инженер Брунс вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Тигра (05.09.2011)
Старый 05.09.2011, 09:17   Сообщение #104
Тигра
Интересующийся
 
Имя: Юлия
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: воронеж
Авто: флюенс комфорт белый красивый))))
Сообщений: 64
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vld Посмотреть сообщение
Для чего? Предъявлять претензии АЗС?
Претензии не АЗС, а ОД доказать, что "черте че" в бак не лилось и отказ катализатора во время гарантии на 25 тыс км - это не нормально и замена и ремонт должны быть по гарантии.
Тигра вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2011, 09:20   Сообщение #105
Denverus
Живет здесь
 
Аватар для Denverus
 
Регистрация: 27.07.2011
Адрес: СПб
Авто: Flu 1,6 Exp МКПП + СР
Сообщений: 6,089
Сказал(а) спасибо: 101
Поблагодарили 427 раз(а) в 382 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тигра Посмотреть сообщение
Претензии не АЗС, а ОД доказать, что "черте че" в бак не лилось и отказ катализатора во время гарантии на 25 тыс км - это не нормально и замена и ремонт должны быть по гарантии.
Ну если АЗС по претензии "отобьется" и докажет что их топливо самое что нинаесть топливо, то вопрос возвращается к ОД. Какого болта они
1. Клевещут на качество топлива у АЗС
2. Не ремонтируют машину поломка в которой произошла не по причини неправильной эксплуатации.


Я думаю как то так.

Но долгоооо
Denverus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2011, 09:23   Сообщение #106
Pol
Ветеран
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Fluence exp АКП+СР
Сообщений: 1,992
Сказал(а) спасибо: 89
Поблагодарили 98 раз(а) в 86 сообщениях
По умолчанию

Тигра,

Гарантия на как - самая короткая. Если мне не изменяет память, то 30 000тыщ.
Pol вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Тигра (05.09.2011)
Старый 05.09.2011, 09:29   Сообщение #107
Тигра
Интересующийся
 
Имя: Юлия
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: воронеж
Авто: флюенс комфорт белый красивый))))
Сообщений: 64
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pol Посмотреть сообщение
Гарантия на как - самая короткая. Если мне не изменяет память, то 30 000тыщ.
Совсем обидно ((((
А "цена вопроса" катализатора, не в курсе?
Тигра вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2011, 09:33   Сообщение #108
Викtор
Живет здесь

Член клуба
 
Имя: Виктор
Регистрация: 02.06.2010
Адрес: Архангельская обл
Авто: Renault
Сообщений: 5,784
Сказал(а) спасибо: 214
Поблагодарили 976 раз(а) в 716 сообщениях
По умолчанию

Код катализатора 200101697R, цена от 27000 http://www.renaultlive.ru/parts/200101697R/
Викtор вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Тигра (06.09.2011)
Старый 05.09.2011, 11:08   Сообщение #109
elec10
Живет здесь

Член клуба
 
Имя: Евгений
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Тульская обл.
Авто: Renault Fluence 1,6 МКП Expression 1.6 МКП5 +"СР"+ESP;Hyundai IX35; 2,0; АКПП; пер. пр;компл.Travel
Сообщений: 4,710
Сказал(а) спасибо: 318
Поблагодарили 609 раз(а) в 462 сообщениях
По умолчанию

Господа, а может прежде чем спорить как отремонтировать, сначала выяснить причину-почему он накрылся. Ведь их не так много:
- удар катализатором об препятствие (разрушение сот, их спекание и трандец каталику); от этого останутся следы на бочке каталика, случай 100% не гарантийный;
- пропуски зажигания в цилиндрах (догорание смеси при в каталике при соприкосновении с раскалёнными сотами, в результате этого их оплавление и спекание и трандец каталику), можно выявить по ошибкам при диагностике прибором (сканером). Пропуски возможны из-за неисправной системы зажигания. Если ничего не менялось самим, а всё делалось у ОД-100 % гарантийный случай.
- "левый" (бракованный каталик), такое выявилось у Лиззи (сначала её разводили на замену за собственные деньги)
__________________
Кто с мечом к нам придёт, тот им в орало и получит!!!
elec10 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Тигра (06.09.2011)
Старый 05.09.2011, 11:33   Сообщение #110
Pol
Ветеран
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Fluence exp АКП+СР
Сообщений: 1,992
Сказал(а) спасибо: 89
Поблагодарили 98 раз(а) в 86 сообщениях
По умолчанию

elec10,

Ты забыл самое главное - дерьмовый бензин
Pol вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:14. Часовой пояс GMT +3.