WhiteSide - клубный сервис, ТО, кузовной ремонт, шиномонтаж, полировка -10%

[WhiteSide]

Сообщение от Nemo

А что сделали, если не секрет?
Хоть в общих чертах...

В общих чертах сняли, разгерметизировали, отмыли, отполировали, сняли тарый герметик, положили новый и собрали.

[WhiteSide]

Подошли к концу выходные, хочется целое сочинение написать как я их провел, но обо всем по-порядку.
Вообще бурные выходные вышли много всего интересного, пожалуй начну с самого смешного, такого вы точно не видели))



Хахах)) это кусочек хлеба на клапанной крышке двигателя)))) Либо при прошлой замене свечей механик был голоден и кушал бутер, либо запасливая мышка..))))
Поехали дальше. Суббота прошла под эгидой спортивных авто. Купешки мы любим, и всегда относимся к ним с особым трепетом и заботой.
Небольшое ТО для Hyundai Coupe, и замена АКПП для Toyota Celica.



Черного купешонка мы знаем уже давно, еще год назад владелец этого авто захотел сделать очень необычный проект.
Насмотревшись на корейцев, Виталий попросил запилить ему люк в капот, подсветку днища и эксклюзивный бампер. И вот что вышло





А вот с коробкой от Сelica все было непросто. У этого кузова стояло несколько модификаций АКПП, так что пришлось из двух коробок собрать одну, но рабочую



Пришло время больших ТО для сравнительно новых автомобилей.
Эта KIA CERATO приехала на замену цепи ГРМ.







Крышки багажника продолжают преследовать…
Еще два владельца обратились к нам на счет ремонта крышки багажника и оба аккордоводы






Вот так мы проводим наши выходные))

[WhiteSide]

Друзья, у нашего партнера http://www.nudesound.com, установщики которого инсталлируют свои системы на базе нашего сервиса, стартовала уникальнейшая акция-скидка 23 процента на весь перечень товаров их салона.Все подробности акции на сайте салона. Это безпрецедентная акция и такого больше не будет. Спешите порадовать себя высококачественным звуком!!! Все от наушников до домашней и автомобильной акустики очень высокого качества! Все приобретенное для вашего автомобиля можно установить в нашем сервисе Whiteside

[WhiteSide]

Друзья, у нас давно уже назревал вопрос о расширении производственных площадей и вот - свершилось чудо, мы переехали на новое место. УРА!!)))
Теперь готовы принимать еще большее количество клиентов, в меньшие сроки и без потери качества, потому что весь коллектив остался прежним.
С уважением, мы, коллектив WhiteSide.
Наш новый адрес:
Москва, ул. Генерала Дорохова 24 (район Очаково)
+7 495 799 28 69
+7 906 734 96 74

[WhiteSide]

Привет, привет, привет)))
Давно не писал, водоворот машин, запчастей, их владельцев а потом еще и переезд...
Но сложности позади - теперь "только работа, только хардкор")))
Отчет сегодняшний будет хаотичным, в этот раз расскажу что же такое WhiteSide и чем мы занимаемся на работе))
Два брата почти близнеца, один левша другой правша. Оба после кузовного ремонта



Тому что справа мы отремонтировали заднее крыло, проем двери, саму дверь, задний бампер, стекловолоконный порог, и передний бампер,
после чего покрасили.
Стоит отметить ювелирную работу жестянщика. Благодаря его рукам и необходимому интсрументу
как споттер, заднее крыло удалось восстановить





и даже исправить косяк предыдущего ремонта в другом сервисе. Слой шпатлевки 3-4 мм, от удара она местами отвалилась и потрескалась





А вот второй пережил нелегкую операцию по "пересадке конечностей"



Молва о нашем качестве несется по автофорумам, теперь у нас образовалось свое небольшое общество Bb-водов.
А вот еще один представитель Toastermafia, с недавних пор облюбовал наш слесарный цех,
он даже не подозревал сколько ему "недоговаривали" на диагностике в предыдущем сервисе.



Не успели мы обосноваться, а уже новые клиенты тут как тут.
Объект: Honda Accord 8 поколения.
Пожелания: Отремонтировать заднее крыло поменять заднюю дверь и отремонтировать переднюю дверь и все покрасить
Срок: Время в работе - 6 дней



Удар немного задел стойку, за счет чего передняя дверь закрывалась неправильно.





Так выглядит дверь и крыло после ремонта, все зазоры выверены, окончательные примерки, проверка, и отправляем детали и машину в подготовку и окрас





И завершающая стадия, приведение машины в подобающий для клиента вид)))



Сейчас в работе BMW 118
Толи девушка не заметила кого-то, толи девушку кто-то, история умалчивает, но нам до этого нет никакого дела, наша задача - класный ремонт за вменяемые деньги



Автомобили в ремонт мы принимаем даже ночью.



Этот представитель именитой марки Hyundai прибыл к нам на эвакуаторе для ремонта двигателя.
Клиент пожаловался на то, что ему стало в какой-то момент страшно передвигаться на авто.
Бензиновый двигатель по звуку можно было сравнить с дизелем.
Диагностика и нелегкий приговор - замена муфты одного из распредвалов.



Уже на новом месте в гостях побывал и начал ремонтировать свой боевой корч организатор движения Голос ВВЦ и дрифтер Кирилл КАБАН, наш старый друг))
— Кто валит боком всегда и везде?
— Нис-сан 200-есикс!
— Кто дарит счастье мне и тебе?
— Нис-сан 200-есикс!
— Кто не живёт и дня без заправки?
— Нис-сан 200-есикс!
— Но рвет Импрезу и Эво на тряпки?
— Нис-сан 200-есикс!



Постоянным клиентом на новом месте стал и этот баварец, теперь каждые 7000 км мы проводим ему плановое ТО.




Агрегатный цех тоже не дремлет. Руками этих талантливых ребят восстанавливаются коробки передач и двигатели.
Так выглядит отмытая и уже почти собранная МКПП Hyundai Tiburon



А это сердце одного из самых больших автомобилей Nissan Armada. С ним случился гидроудар, от чего сломался шатун.





Жду комментариев, друзья
Будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу!)

[lex300us]

Через неделю после кузовного ремонта в WhiteSide были обнаружены косяки на машине. Позвонил Евгению, договорился показать машину. В назначенное время его не оказалось на работе, его зам Денис не смог решить все вопросы без Евгения. Примерно через месяц решил снова показать машину. Оказалось, что они только переехали с Варшавки в Очаково и попросили показать машину позже. Сегодня перед отьездом в отпуск решил им отдать машину на покраску заднего бампера и устранение косяков. Евгений мне ответил, что его сегодня не будет на месте и косяки он должен видеть лично.
Далее дословно привожу его слова:
Я хочу видеть, что за косяки вылезли спустя пол года, тем более ты собираешся приезжать каждый месяц. Если реально наш косяк, то все сделаем. На халяву не прокатит, вплоть до экспертизы.
После этих слов у меня отпало все желание иметь дело с WhiteSide и лично с Евгением.
Платя не малые деньги за ремонт, я еще должен терпеть такое хамское отношение к себе.
Прежде чем туда обратиться, сто раз подумайте.

[WhiteSide]

Сообщение от lex300us

Через неделю после кузовного ремонта в WhiteSide были обнаружены косяки на машине. Позвонил Евгению, договорился показать машину. В назначенное время его не оказалось на работе, его зам Денис не смог решить все вопросы без Евгения. Примерно через месяц решил снова показать машину. Оказалось, что они только переехали с Варшавки в Очаково и попросили показать машину позже. Сегодня перед отьездом в отпуск решил им отдать машину на покраску заднего бампера и устранение косяков. Евгений мне ответил, что его сегодня не будет на месте и косяки он должен видеть лично.
Далее дословно привожу его слова:
Я хочу видеть, что за косяки вылезли спустя пол года, тем более ты собираешся приезжать каждый месяц. Если реально наш косяк, то все сделаем. На халяву не прокатит, вплоть до экспертизы.
После этих слов у меня отпало все желание иметь дело с WhiteSide и лично с Евгением.
Платя не малые деньги за ремонт, я еще должен терпеть такое хамское отношение к себе.
Прежде чем туда обратиться, сто раз подумайте.

Здравствуйте.
Объясню, так как мы получили выпад клиента, разместившего на нескольких форумах этот текст.
В данном случае эпилог - суть проблемы, она изложена совсем кратко и конечно говорит в пользу автора.
Стоит начать с самого начала.
В ремонт Honda Accord 7 мы взяли в начале года (в январе). Еще до согласования цены очень важным для Дениса (владельца авто) оказалось предоставление клубной скидки. Долго согласовывали стоимость кузовного ремонта и окраса. Спустя какое-то время владелец решился, со словами, что стоимость ремонта у нас самая низкая.
Задача ремонт верхней панели, суппортов фар, брызговика замена капота, фары, переднего бампера и окрас. В процессе работ выяснилось, что повреждения причиненные в последней аварии, это не все, что нужно исправить для получения нужного результата. Восстановив геометрию моторного отсека по заводским кузовным размерам, мы увидели что зазор между капотом и передним бампером недопустимый, о чем сообщили клиенту. Категоричный ответ по телефону "не отклоняемся от бюджета кузовного ремонта" к слову бюджет восстановления геометрии составлял 5000 р. (даже не берусь судить на сколько это большие деньги - дело сугубо индивидуальное).
День сдачи автомобиля. Приехал Денис, увидел что получилось и тут началось: "мастера криворукие" "ты же говорил что все будет идеально" "я на всех форумах напишу как ты работаешь". Любые мои доводы, о том что зазор размером с толщину пальца это последствия предыдущего ремонта, не увенчались успехом. В глазах клиента мы криворучки - печаль. Взвесив все за и против я решил, репутация дороже денег и устранил последствия предыдущей аварии за свой счет, лишь бы не выслушивать больше нелицеприятные отзывы в свою сторону.
Установка на стапель, снова разборка автомобиля, устранение перекоса моторного отсека (лонжероны смотрели вниз), локальный окрас подкапотного пространства. Как обещал через три дня машина была готова. Снова визит Дениса к нам в мастерскую, снова не понравился зазор между капотом и бампером, беру штангенциркуль и показываю, что зазор по всей длинне одинаковый 3 мм. "Наверное глаз замысился", - сказал Денис вместо извинения. Ну да ладно думаю, моя совесть чиста, сделали все как положено. Машину отпустили чистую, в светлое время суток, клиент долго осматривал, претензий не оказалось. Даже на форуме написал хороший отзыв.
http://accord-russia.ru/showthread.php?t=75014&page=7


Машину сдали в конце января, начале февраля
Спустя некоторое время, звонит Денис и рассказывает, что мол нашел косяки на ЗАДНЕМ БАМПЕРЕ! ПЕРЕДНИХ КРЫЛЬЯХ и еще что-то. (напомню что ремонт касался капота и переднего бампера. Сама машина в окрасочную камеру даже не заезжала, так что опыл краски или лака на деталях исключен). Пригласили на осмотр, машину принял наш мастер Денис, на заднем бампере выявили непонятные пятна, и на крыльях действительно был мусор вроде тополиной смолы.
Это наша полная переписка за все время общения, слава Джобсу за удобные девайсы)



Еще немного лирики.
Как видно из переписки я не отказываюсь от осмотра машины, и устранения СВОИХ косяков если таковые имеются.
Ежемесячные звонки, пустые записи на определенные даты для осмотра и бесконечные претензии со временем начали вымораживать,
Денис, помнишь в библии написано, относись к людям так, как хочешь чтобы они относились к тебе, это я к хамскому отношению ко мне лично в день свадьбы. За испорченное настроение отдельное спасибо. Это конечно личное, но все же - накипело.
Теперь по делу.
Вчера мне поступил звонок от Дениса, но по причине того, что я находился в ЗАГСе ответить не смог, написал смс о том, что перезвоню.
Дальше Денис позвонил Дмитрию - мастеру и на повышенных тонах сказал "я не могу дозвониться до Евгения. У меня серьезная проблема ее надо решить, сейчас я Евгения найти не могу, у меня на машине после вашего ремонта куча сколов и наплывов, с вами я это решить могу?
- конечно можете, когда вас ждать
- ждите я еду.
Обида взяла свое и никто не приехал.
Денис, откинь личное, человеческие качества никак не влияют на профессиональные, если нужно решить какой-то вопрос позвони, согласуй время визита и приедь уже в назначенное время, а не как снег на голову и не тяни резину.
За любые работы проводимые в мастерской мы несем ответственность и даем гарантию.
За всю историю работы с форумом ты единственный недоволен, возможно это о чем-то говорит.
Денис, взываю к твоему разуму, заканчивай писать свою ерунду на каждом форуме с упоминанием WhiteSide, это подло, низко и совершенно безосновательно.
Мы можем все решить (если есть что решать вообще) по-человечески, о чем я тебе говорил много раз. От тебя лишь требуется найти время для того чтобы показать машину. За 5 месяцев это можно было сделать. Правда же?

Мораль сей басни такова: оставайтесь в любых ситуациях людьми и если не можете помочь, то хотя бы не мешайте работать
всем мир!
С уважением, Евгений.

[lex300us]

Я к тебе пригнал машину с начале января для оценки повреждений!!!
Цена на ремонт такая же как и других партнеров!!!
В этот же деть тебе ее оставил с 50% предоплатой на ремонт на 2 недели!!!
Забрал в середине февраля, вместо 2-х недель!!!
Машину забрал только с третьего раза, не могли выставить зазор капота!!!
Машину принимал в спешке, косяки обнарул спустя неделю!!!
Уже третий раз под разными отмазками не могу отдать автомобиль на исправление косяков!!!
Евгений, я смотрю тебе тут проще отмазываться, чем реально исправлять свои ошибки!!!

[WhiteSide]

ТО со скидкой в WhiteSide

Друзья, с 14 июля до 30 июля включительно у нас действуют скидки на проведение ТО.

ТO включает в себя:
замена масла и масляного фильтра (масло и фильтр можно приобрести на месте или привезти с собой, стоимость и наличие уточняйте по телефону);
замена воздушного фильтра (воздушный фильтр можно приобрести на месте или привезти с собой, стоимость и наличие уточняйте по телефону);
проверка систем наружного освещения;
измерение давления в шинах и доведение ее до нормы;
проверка и долив эксплуатационных жидкостей (эксплуатационные жидкости можно приобрести на месте или привезти с собой, стоимость и наличие уточняйте по телефону);
монтаж демонтаж защиты картера (если требуется);
компьютерная диагностика всех систем автомобиля;
смазка петель и замков дверей.

- Осмотр двигателя включает в себя:
проверку приводных ремней;
проверку сальников ДВС и КПП;
проверку пыльников приводных валов
проверку опор ДВС и КПП
проверку состояния (износ, наличие люфтов или утечек) узлов и систем автомобиля;

- Диагностика подвески включает в себя:
проверку эффективности амортизаторов, пыльников и отбойников;
проверку ступичных подшипников;
проверку пыльников и сальников рулевого механизма;
проверку рулевых тяг и наконечников;
проверку шаровых опор;
проверку стоек и втулок стабилазаторов;
проверку сайлентблоков рычагов подвески и подрамника;
проверку тормозных колодок и дисков (толщина, равномерность износа);
проверку тормозных суппортов (целостность пыльников, заедание направляющих);
проверку тормозных шлангов и магистралей

Стоимость всего комплекса работ составляет 1400 р.

Дополнительные преимущества:
Скидка 10% на другие услуги автосервиса. (при наличии клубной карты, скидки суммируются)
В стоимость включены прочие расходные материалы.
Для экономии времени, у нас действует предварительная запись по телефону +7 (495) 364 27 58

[lex300us]

Мне не верите, посмотрите отзывы с других клубов:

Ну, вот, наконец-то, добрался написать не очень радостный отзыв....

Долгий был выбор сервиса, занимающегося жестянкой…. Повелся на отзывы по работе с недешевыми авто…. Плюс, приехав в сервис, увидел идеально покрашенный кузов Форестера…. В общем – сдался… На вопрос «как быстро надо?», ответил «время не главное, главное – качество»… Сказали «ну, за качеством я ЛИЧНО наблюдаю….4-5 дней вполне хватит»…. Да, работы были по замене переднего бампера, левого переднего крыла, левого бокового зеркала, ремонт задней левой двери, заднего левого крыла, правой передней двери…. То есть, немало… Все запчасти куплены б/у, так как по их же рекомендации, с ними легче работать, так как они точно оригинал и встают хорошо. Покупалось с участием мастеров сервиса. Оставлена машина на 8 дней (крыло привезли через два дня только после сдачи). Звонок на 8-ой день… - Еще не готова. На 9-ый день… - Еще не готова…. На 10-й…. – рассчитываем вечером отдать…. Поехал к вечеру сам…. Работа по установке бампера в самом разгаре. Фара (с ремкомплектом) стоит криво. Ребята ремкомплект, судя по всему, впервые видели. Все снимаем и переставляем. Один комплект поломан. Обещают завтра все исправить и доделать. На след день машина нужна как воздух…. Приехал, забрал в темноте. На след день посмотрел дома. Все крашеные детали – краска – шагрень. Отличаются от родных. Щели не одинаковые в местах соединения деталей (и это с «оригинальными» частями). Не покрашен ободок на боковом зеркале. Вообще не покрашена заглушка на бампере под буксировочный крюк и не установлена. Позвонил. Обещают все доделать… «привезите машину на пару дней, уберем полностью шагрень, исправим все стыки, все докрасим». Причем, когда спрашиваю, почему Форестер был покрашен без всякой шагрени, начинают объяснять, что совершенно другая технология покраски…. Жесть!!!

Ладно. Уезжал в командировку. Отдал машину на 10 дней!!!! Ну, уж за такое время можно устранить все свои косяки, наверное… Приехал забирать. Да, все докрасили. Полностью полировались крашеные части. Шагрень, естественно, полностью не убралась. Зазоры выставлены частично!!! На вопрос «почему?», ответ – Ну, это же французы, у них всегда так…..

Ну, а добило окончательно…. Машина после полировки ВСЯ в белой пыли!!!! На вопрос «откуда?», получаю объяснение – Мы машину на ночь на улицу выгоняли, а там снегопад был сильный. Снег растаял, а пыль осталась….
Бороться больше не могу!!!

В общем – отрицательный результат – тоже результат.

Остальным – СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!




Если это тот же ВайтСайд что делает Хёндэ Купе во главе с Женей....... то не рекомендую =)))))))