Наши потребительские права - Страница 3 - Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Mefodiy · 25.07.2010, 15:31

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ)
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

skif · 31.07.2010, 12:36

Послушал совет по поводу передних брызговиков. Съездил к дилеру, получил не слишком мягкий отказ.Написал в Рено, через день перезвонили, сказали сделают на сумму стоимости брызговиков скидку при ТО. Очень извинялись.

GERR · 31.07.2010, 12:42

Нужно было не писать, а сразу прямо от ОД звонить в Горячую Линию.
Им бы сразу мозги вправили.

skif · 31.07.2010, 13:14

Не люблю особо ругаться, думал миром разойдемся.

GERR · 31.07.2010, 13:26

А ругаться как раз не нужно - спокойно звоним в ГЛ, и спокойно спрашиваем.
Если люди ОД считают покупателя дурачком несведущим, другого пути нет.

skif · 31.07.2010, 14:05

Я понял. Все равно я уже все сделал. На будущее опыт есть, хотя лучше на это и остановиться.

Subwoofer · 05.09.2010, 20:11

Цитата:

Сообщение от desperad0

Мне предложили показать где именно написан такой закон. Так как свода законов у меня не было(( Предложил написать им письменный отказ пропустить меня в ремзону к ам.

а я специально себе его распечатал для того чтоб в случае чего ткнуть приемщика носом! Поэтому советую всем распечатать себе это постановление и кинуть в бардачёк на всякий случай

кокка72 · 11.02.2011, 09:53

В Петровском в Мытищах стоят мониторы,но и в ремзону можно пройти ,если есть желание.

Subwoofer · 19.03.2011, 13:28

чуть больше месяца назад проходил ТО-1(кстати подарок от АВТОФРАМОСа) и сразу же попросил пройти в рем. зону... Мастер приемщик вежливо попросил подождать пока машуну помоют, и после этого проводил меня меня к своей машине...

vlad · 19.03.2011, 17:35

Цитата:

Сообщение от Subwoofer

кстати подарок от АВТОФРАМОСа

за что Вам такие подарки раздают ?

31.07.2010, 12:42	Сообщение #23
GERR Ветеран Регистрация: 17.03.2010 Адрес: МО Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть)) Сообщений: 1,654 Сказал(а) спасибо: 148 Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях	Нужно было не писать, а сразу прямо от ОД звонить в Горячую Линию. Им бы сразу мозги вправили. __________________ Держи крепко. Бросай легко.

31.07.2010, 13:26	Сообщение #25
GERR Ветеран Регистрация: 17.03.2010 Адрес: МО Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть)) Сообщений: 1,654 Сказал(а) спасибо: 148 Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях	А ругаться как раз не нужно - спокойно звоним в ГЛ, и спокойно спрашиваем. Если люди ОД считают покупателя дурачком несведущим, другого пути нет. __________________ Держи крепко. Бросай легко.