КАСКО - общие вопросы

[Алексец]

Два месяца назад обратился в свою ск (компаньон),причина :скол на лобовом и вмятины на капоте. Оформили "без справок" (если ущерб не превышает 12т.р. то можно просто обратиться сразу в ск без гаи и т.д.) .Написал заявление,съездил на их оценку и тишина....

В данный момент меня тупо игнорируют,просто говорят мол позвоните на след недели.все сроки указанные в договоре прошли по несколько раз....в договоре не нашел какие штрафы у моей ск за каждый день просрочки,мб штрафы универсальные для всех ск и по этому не указываются там? прошу дать совет что делать дальше и подсказать про штрафы.
написал заявление в ск 03.05.14

[Alkab]

Алексец, ну что могу посоветовать. Все сроки уже прошли - берете документы и офис на прием - и там спокойно всех дожимаете - в результате вы должны получить либо направление на ремонт, либо письменный отказ. Конечно лучше направление, но если не будет направление, то и письменный отказ. С ним можно будет обращаться в суд, но ремонтировать машину вам до суда никто не станет, а еще скорее всего придется пройти независимую экспертизу повреждений. Кстати зря вы без справок обратились. Если машина гарантийная, то замена лобового+ вмятины на капоте ремонт у ОД потянет как минимум тыр на 20-25.

---------- Сообщение добавлено в 10:19 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:17 ----------

Алексец, первый же строчки в интернете - http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=194029

---------- Сообщение добавлено в 10:23 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:19 ----------

ну и интернет ОЧЕНЬ пестрит негативом про эту компанию.

[Алексец]

Сообщение от Alkab

Алексец, ну что могу посоветовать. Все сроки уже прошли - берете документы и офис на прием - и там спокойно всех дожимаете - в результате вы должны получить либо направление на ремонт, либо письменный отказ. Конечно лучше направление, но если не будет направление, то и письменный отказ. С ним можно будет обращаться в суд, но ремонтировать машину вам до суда никто не станет, а еще скорее всего придется пройти независимую экспертизу повреждений. Кстати зря вы без справок обратились. Если машина гарантийная, то замена лобового+ вмятины на капоте ремонт у ОД потянет как минимум тыр на 20-25.

---------- Сообщение добавлено в 10:19 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:17 ----------

Алексец, первый же строчки в интернете - http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=194029

---------- Сообщение добавлено в 10:23 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:19 ----------

ну и интернет ОЧЕНЬ пестрит негативом про эту компанию.

в том то и дело что все как бы одобрили но когда звоню все валят на бухгалтерию,мол они такие негодяи не могут что то там сделать...
ск навязана дилером.(
капот помят не сильно (вытянуть 2-3т стоит)
на стекле маленькая точка (скол) не мешает обзору,месяца три езжу и вроде не расползается,так что просто засверлю и залью гелем (цена 500-1000)

еще было второе обращение но там уже выбрал направление на ремонт,через две недели уже с сервиса позвонили и сказали что запчасти уже в пути. вот и думал плохая у них шарага или нет )

---------- Сообщение добавлено в 11:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:45 ----------

Alkab, ссылка на форум что вы дали уже 08-09 годов, про штраф за задержку нечего там не нашел. плохих отзывов про все СК хватает ))

[Alkab]

Алексец, так первый случай деньгами? ну тогда приезжайте в офис и дожимайте - пригрозите, что в суд подадите за просрочку. По телефону тупо игнорировать и кормить байками - проще всего.

[Алексец]

Сообщение от Alkab

Алексец, так первый случай деньгами? ну тогда приезжайте в офис и дожимайте - пригрозите, что в суд подадите за просрочку. По телефону тупо игнорировать и кормить байками - проще всего.

да,капот и лоб деньгами. Сегодня только ездил в их офис.Говорю мол жду неделю и в суд,а главный менеджер (или кто там у них ) мне с ходу говорит что может даже посоветовать хорошего автоюриста .
настоял что бы при мне позвони по всем номерам где меня игнорировали,и отправили запрос к начальству.

[Alkab]

про автоюриста хорошо

[Служба страхования]

Сообщение от Алексец

Два месяца назад обратился в свою ск (компаньон),причина :скол на лобовом и вмятины на капоте. Оформили "без справок" (если ущерб не превышает 12т.р. то можно просто обратиться сразу в ск без гаи и т.д.) .Написал заявление,съездил на их оценку и тишина....

День добрый.
Надеюсь, что Вы написали два разных заявления.
Лобовое стекло стоит примерно 8 400 рублей + установка, должны уложиться.
По кузовной детали не знаю сколько будет стоить. но, надеюсь то же не более 12 000 рублей.
Если надоело ждать, пишите досудебку.

[Алексец]

Сообщение от Служба страхования

День добрый.
Надеюсь, что Вы написали два разных заявления.
Лобовое стекло стоит примерно 8 400 рублей + установка, должны уложиться.
По кузовной детали не знаю сколько будет стоить. но, надеюсь то же не более 12 000 рублей.
Если надоело ждать, пишите досудебку.

Да, написал два отдельных заявления. Чтоб все сделать мне тыщ 5-6 от силы надо, что то я сомневаюсь что они все 12 дадут ))

---------- Сообщение добавлено в 12:57 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:51 ----------

А на чье имя писать досудебку ? На филиал в моем городе или уже на главный офис в Тюмени?кому ее отдовать или куда то по почте слать?

[Chaika]

Сообщение от Служба страхования

День добрый.
Надеюсь, что Вы написали два разных заявления.
Лобовое стекло стоит примерно 8 400 рублей + установка, должны уложиться.
По кузовной детали не знаю сколько будет стоить. но, надеюсь то же не более 12 000 рублей.
Если надоело ждать, пишите досудебку.

Рановато писать досудебку, сначала надо изучить правила страхования. Там могут быть сроки на рассмотрение, на выплату... А может и вообще сроков не быть.

[Служба страхования]

Сообщение от Chaika

Рановато писать досудебку, сначала надо изучить правила страхования. Там могут быть сроки на рассмотрение, на выплату... А может и вообще сроков не быть.

С мая месяца все сроки точно вышли)