Посоветуйте что делать

[sterran]

Может модераторам создать тему по типу как это было на логан форуме: - "Черный список дилеров". Кто за?

[Tankist]

Сообщение от sterran

Может модераторам создать тему по типу как это было на логан форуме: - "Черный список дилеров". Кто за?

Так вы сами и можете создать тему, модераторов то зачем напрягать?

[sterran]

Сообщение от Tankist

Так вы сами и можете создать тему, модераторов то зачем напрягать?

Офф. Я не до конца еще разобрался в возможностях и тонкостях форума, поэтому извиняюсь за лишний напряг. Имел ввиду поставить метку "Важно знать" и чтоб тема была всегда первой и на главной странице. Ну и начать тему я не смогу, потому как знаю только своего дилера, а он еще мне ничего плохого не сделал.

[sterran]

Позвонил сейчас менеджер, завтра приходит ПТС мой машине, назначила мне время к скольки подойти. Начала раскручивать на допы. Я усилено отказался от них. Потом начала раскручивать на ОСАГО, сказала что полис в обязательном порядке я должен делать тоже в салоне. Отказался кое-как от полиса мотивируя тем, что у меня свой страховой агент. Вроде приняла мой отказ. Затем сказала, что с меня еще 500 руб. на предпродажную подготовку автомобиля. Сюда входит протяжка, доливка всех жидкостей и мойка автомобиля. В договоре ничего об этом не прописано. Сказала, что все новые машины в обязательно порядке должны это пройти, будет дан акт о приеме-передачи, где будет стоять отметка. Мне денег конечно не жалко, мне жалко такое нахальное "обдуривание" покупателя. Скажите пожалуйста, у всех так? Могу ли я пожаловаться на моего дилера в представительство компании Рено?

[Yakor]

sterran, Я думаю можно позвонить для профилактики...Ни разу не слышал, чтобы предпродажная подготовка проводилась за счет покупателя...Я не платил.

[Leon]

этим должен заниматься диллер, БЕСПЛАТНО -называется предпродажная подготовка, при выдаче авто она должна быть отмыта проверенна, все долито и отрегулированно, кроме конечно бензина в баке

[sancho]

sterran,
Конечно можите и жалуйтесь обьязательно!!!
Предпродажную подготовку автомобиля проводят сервис-мены салона где покупаеться автомобиль.. после чего вы все проверяете и подписуете акт примема-передачи автомобиля.
О деньгах и речи не может быть если это ОД Рено, я понимаю что сумма в 500 рублей это не деньги, но тут уже дело принципа, за ЛОХА Вас держати денег хотят сбить..

[IVl]

это называется "навязанная услуга" смело можете жаловаться.

[maxx]

Посты №№ 35-38, Полностью поддерживаю. Типичный развод. Много таких "продавцов". В последнем Авто-ревю приводили пример, как менеджер открыто заявил, что если он не продаст с машиной ДОПов на 18000р - останется без з/п. Вот и впаривают что угодно сверх договора.

[sterran]

Спасибо большое за отклик, за услышанный мой крик души . оказывается менеджер просто ошибся. Мне доставку в регион сделали за 7000 руб забыв об этих 500 руб. Т.е. реальная доставка стоит 7500 руб. И если бы, менеджер не ошибся то у меня и вопросов бы не возникло. А тут такое . Ладно, простим.

p.s. "Предупредил" менеджера, что если до 15 000 что-то разболтается, то я спокойно буду требовать бесплатного устранения неполадки. Т.к. вы сами подвязались на это. Вроде согласилась.

Случай из моей жизни. Когда забирал свой новенький логан, тоже была протяжка всего в машине. Однако прямо с салону у меня брякала защита картера. Я попросил устранить, с меня взяли 100 руб, якобы поломка произошла по моей вине. Вот и вся дилерская протяжка.

В дагонку: Позвонил на горячую линию. Остался удовлетворен своими вопросами. Про эти 500 руб объяснили как я и думал. Еще попросил, если завтра мой дилер придумает еще какое нибудь "цирковое" представление, чтобы не отдать мне машину, я при них буду звонить и пусть они выясняют, что я им еще должен . Думаю должно прокатить.