КАСКО - общие вопросы

[gromozeka]

"Вопрос знатокам" по КАСКО.
К примеру, я въехал в забор или что то типа того. Есть повреждения нескольких элементов. Какие должны быть мои последующие действия в этом случае и каков их вероятный результат?

[Artem_ekb]

как правило повреждение нескольких элементов по КАСКО только со справкой из ГИБДД, сразу после ДТП звонить в ГИБДД, затем известить страховую, затем получить справку из ГИБДД. Можно на горячую линию страховой сразу позвонить, они сориентируют как дальше быть

[Denver]

Сообщение от gromozeka

Вопрос знатокам" по КАСКО.
К примеру, я въехал в забор или что то типа того. Есть повреждения нескольких элементов. Какие должны быть мои последующие действия в этом случае и каков их вероятный результат?

Всё очень просто. Нужно смотреть условия страхования. Например:
1. То-то, ла-ла-ла и один стеклянный элемент раз в год без справки из ГИБДД. (Значит если ты расфигачишь, или тебе расфигачут ЛЮБОЕ стекло - просто звонишь в страховую, говоришь что случилось и едешь на оценку.
2. Ла-ла-ла и один кузовной элемент без справок из ГИБДД, ну так далее.

Если нет такой функции "Без справок из ГИБДД" то алгоритм всегда одинаков:
1. Звонок в страховую.
2. Звонок в ГИБДД.
3. Оформление (Если ты один или виновников двое и все согласны - то скорее всего справку дадут на месте).
4. Поездка в страховую на оценку.
5. Выдача направления - тут тоже ВНИМАТЕЛЬНО смотрим что в договоре написано.
а) Выдача денег - на мой взгляд самый невыгодный вариант, выплатят копейки.
б) Ремонт на СТО. Это тоже херня, так как это может быть любой говносервис.
в) Ремонт на СТО у ОД по направлению страховщика. Могут направить в такие чигиря, что охренеешь.
г) Ремонт на СТО официального дилера по своему выбору. Самая дорогая надбавка, но по моему мнению она того стоит. Едешь туда, куда уверен в качестве.
Дают направление. Созваниваешься с той стороной и едешь на ремонт.
Вот как-то так.

[gromozeka]

Но по любому, страховой комиссар от страховой то же должен приехать на место?

[Nemo]

Сообщение от gromozeka

Но по любому, страховой комиссар от страховой то же должен приехать на место?

А у тебя КАСКО с включенным (предоплаченным) выездом страхового комиссара?
Так-то - на усмотрение страховой.

[Roman12310]

gromozeka, у меня не приезжал, достаточно справки из ГАИ

[Denver]

Сообщение от gromozeka

Но по любому, страховой комиссар от страховой то же должен приехать на место?

Если есть такая опция в договоре... Ты вообще его не читал? Или в невменяемом состоянии страховался? По КАСКО за каждый пук идёт надбавка в цене. Можно взять голый полис вообще без всего угон+ущерб - будет одна цена. А можно полный фарш - тогда цена будет в два раза дороже.
Аварийный комиссар нужен для удобства клиента, чтобы клиенту не таскаться в ГИБДД, страховую и т.д. Некоторые компании эту опцию предлагают как бонус, остальные за доплату.
Давай-ка внимательно договор почитай, вот после этого на (уже умные) вопросы с удовольствием постараюсь ответить.

[gruzdev_f]

щас гибдд не выезжает на всякую фигню с забором и на месте справку получить не выйдет. надо будет делать фотовидеофиксацию места ДТП и топать в гаёвню на оформление.

и надо почитать что там про ремонт у диллера указано в договоре.
у меня страховая ВСЕГДА давала направление в говносервис, хотя у меня в договоре было ТОЛЬКО диллер и я каждый раз писал заявление что направили по ошибке и требую направление к диллеру, потом ждал когда страховая отозвёт направление у говносервиса и перенаправит меня к диллеру.

ЗЫ
например передний бампер состоит кучи разных деталек, если пострадал при ударе в забор то не поленись изучить каталог и перечислить все эти детальки в гаёвне и на осмотре.
ато мне не покрасили одну пласмаску из за того что она оказывается отдельным артикулом идёт.
хорошо что царапина сантиметровая, не видно))

ЗЗЫ
и не надо палиться при звонке в страховую
бывает муж звонит, а жена на заднем плане ему суфлирует, "Васечка, ты вчера бухой в магазин за добавкой поехал и машину разбил, а в шесть я с работы вернулась и отогнала твою разбитую машину в гараж, говори что сегодня с 17 часов стоишь на месте никуда не уезжал."
реальный случай, отказ в выплате по причине мошенничества. голос жены на записи был чётко слышен))

[gromozeka]

Сообщение от Nemo

А у тебя КАСКО с включенным (предоплаченным) выездом страхового комиссара?

А хрен его знает...

Сообщение от Denver

Ты вообще его не читал?

Читал, но там ни слова про это не было. В другой конторе то же не написано было, но приезжал комиссар. Правда он только для страховой был нужен, к гайцам пришлось самому ехать.

---------- Сообщение добавлено в 18:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:14 ----------

Сообщение от gruzdev_f

на всякую фигню с забором

Теперь вот и думаю, лучше бы мы с этим забором не разъезжались по "обоюдному согласию". У "забора" только грязь слегка стерлась, а у меня...

[Roman12310]

Сообщение от gruzdev_f

ЗЫ
например передний бампер состоит кучи разных деталек, если пострадал при ударе в забор то не поленись изучить каталог и перечислить все эти детальки в гаёвне и на осмотре.
ато мне не покрасили одну пласмаску из за того что она оказывается отдельным артикулом идёт.
хорошо что царапина сантиметровая, не видно))

я когда по каско делал бампер, меня страховая, после осмотра у них, направила на калькуляцию ремонта к дилеру, когда они осматривали машину, то я сделал акцент, что на нижней губе царапины, они начали говорить что в направлении губа не указана, я им ответил что ничего не знаю, губа повреждена в происшествии? вот и меняйте. Дальше дилер все сам согласовывал. По факту: перекрасили бампер, заменили решетку радиатора и губу