Посоветуйте что делать - Страница 7 - Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Nemo · 08.04.2011, 18:12

Цитата:

Сообщение от gennius72

Не ожидал такого от РЕНО.

Ну, не от Рено, а от дилера.
Может все ж только дверь заменить? Ну и скидочку (подарки) в качестве морального возмещения?

NeformAl · 08.04.2011, 18:15

Цитата:

Сообщение от gennius72

Не фига себе. Как это при чем здесь скидка? Я вообще-то деньги платил за новую машину, а не б/у , читай в ремонте. Буду настаивать на замене машины. В понедельник дилер должен дать ответ на мою претензию. А дверь, похоже, вообще другим цветом покрашена. У меня цвет бежевый особый, а дверь видимо бежево-пепельным дунули. Опять же ,непонятно, где и при каких условиях она красилась, вдруг через пару-тройку лет ржавчина наружу полезет из-под этой покраски. В общем, посмотрю сначала на их ответ на мою претензию, и скорее всего буду расторгать ДКП. Не ожидал такого от РЕНО.

А при чем здесь рено? везде есть "наши" люди.
любая контора, да и многие люди, всегда хочет переложить бремя проблем на другого

vlad · 08.04.2011, 18:23

gennius72,

договаривайся , чтоб дверь целиком поменяли ( с другой такой же сняли ) , и ТО за их счет

Victor · 08.04.2011, 18:58

вот и я о том же пусть также как мне поменяют ... делов то ...

Slava · 08.04.2011, 20:20

gennius72, посмотри внимательнее,вдруг ещё чего-нибудь найдёшь,а лучше пройдись толщиномером по лкп.

gennius72 · 08.04.2011, 22:16

Спасибо, други, вам за советы. Толщиномером прошли уже всю машину вместе с дилером. Больше никакого криминала по кузову не нашли. В целом машинка нравиться. Если не считать,что после выезда из автосалона, через 5 мин. обнаружил скол от удара камня на лобовом стекле в самом низу. Не критично конечно, но это уже совсем никак теперь не докажешь... Согласен, РЕНО тут не при чем, да и дилер наш похоже тоже не при делах. Видимо ранее все это произошло. Имею ввиду перекраску двери. Думаю, самое разумное будет заменить целиком дверь, ну и нормальную скидочку за моральный ущерб. Машину уже менять нет желания. В любом случае ждать до понедельника-до официального ответа на претензию.

gennius72 · 11.04.2011, 17:53

Продолжение моего общения с дилером "Автокласс".Письменного ответа пока так и не дождался. Сегодня в устной беседе директор автосалона мне радушно сообщил, что они готовы еще разочек перекрасить дверь, чтобы попасть в тон. На мои робкие заявления о том, что я заплатил за новую машину, а получил машину из ремонта, мне было заявлено, что этот недостаток несущественный, а косметический, поэтому у меня нет законных оснований требовать замены машины(бессовестно врет либо не знает законов)... Я сказал, что пожалуй соглашусь на перекраску двери+комплект зимней резины+подтверждающий документ о том,что дверь красилась у дилера+письменный ответ на мою первую претензию. Сказали будут думать до среды. Кстати, документы о покраске давать не хотят, как и делать запись об этом факте в гарантийной книжке! Что ж, подождем. Но думаю, что и в среду я письменного ответа на свою претензию не получу. Послушаю, что они мне предложат. Если в среду не будет внятного ответа, буду требовать расторжения ДКП и возврата денег.

vlad · 11.04.2011, 18:22

пойдут они на твои условия , просто резину тянут , надеясь что ты отступишь

Slava · 11.04.2011, 19:12

Я бы не согласился!Ни за какие коврижки!Фигасе,новую машину купить с левой дверью,красить-фигасить...фтопку!

gennius72 · 11.04.2011, 19:36

Slava, вот и я думаю, фтопку...но,хочу быть последовательным. Подожду, что ответят, потом подожду письменного ответа на претензию...Время пока есть, до 16.04.11

08.04.2011, 18:23	Сообщение #63
vlad Мастер Регистрация: 20.12.2009 Адрес: г. Салават Авто: Флюенс , В - 66 , экспрессион Сообщений: 732 Сказал(а) спасибо: 80 Поблагодарили 134 раз(а) в 85 сообщениях	gennius72, договаривайся , чтоб дверь целиком поменяли ( с другой такой же сняли ) , и ТО за их счет __________________ Проблема французских машин в том, что они — французские. ДЖЕРЕМИ КЛАРКСОН

08.04.2011, 18:58	Сообщение #64
Victor ... Регистрация: 09.08.2010 Адрес: Россия Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 7,531 Сказал(а) спасибо: 764 Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях	вот и я о том же пусть также как мне поменяют ... делов то ... __________________

11.04.2011, 17:53	Сообщение #67
gennius72 Интересующийся Регистрация: 24.03.2011 Адрес: Тула Авто: Renault Fluence 1,6 МКП Expression+литье+блютус+свободные руки+парктроник Сообщений: 30 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Продолжение моего общения с дилером "Автокласс".Письменного ответа пока так и не дождался. Сегодня в устной беседе директор автосалона мне радушно сообщил, что они готовы еще разочек перекрасить дверь, чтобы попасть в тон. На мои робкие заявления о том, что я заплатил за новую машину, а получил машину из ремонта, мне было заявлено, что этот недостаток несущественный, а косметический, поэтому у меня нет законных оснований требовать замены машины(бессовестно врет либо не знает законов)... Я сказал, что пожалуй соглашусь на перекраску двери+комплект зимней резины+подтверждающий документ о том,что дверь красилась у дилера+письменный ответ на мою первую претензию. Сказали будут думать до среды. Кстати, документы о покраске давать не хотят, как и делать запись об этом факте в гарантийной книжке! Что ж, подождем. Но думаю, что и в среду я письменного ответа на свою претензию не получу. Послушаю, что они мне предложат. Если в среду не будет внятного ответа, буду требовать расторжения ДКП и возврата денег. Последний раз редактировалось gennius72; 11.04.2011 в 17:56.

11.04.2011, 18:22	Сообщение #68
vlad Мастер Регистрация: 20.12.2009 Адрес: г. Салават Авто: Флюенс , В - 66 , экспрессион Сообщений: 732 Сказал(а) спасибо: 80 Поблагодарили 134 раз(а) в 85 сообщениях	пойдут они на твои условия , просто резину тянут , надеясь что ты отступишь __________________ Проблема французских машин в том, что они — французские. ДЖЕРЕМИ КЛАРКСОН