Техцентр Лорант

[Dime]

Сообщение от ТЦ Лорант

Будем с утра разбираться с менеджерами. Видимо не отработали свой функционал.

Надеюсь, что обид не будет, т.к. очень бы хотелось пользоваться услугами вашего техцентра и рассчитывать на хорошее отношение

[ТЦ Лорант]

Сообщение от Dime

Надеюсь, что обид не будет, т.к. очень бы хотелось пользоваться услугами вашего техцентра и рассчитывать на хорошее отношение

Доброе утро, Dime. Какая-то "барабашка" пробежала по нашей с Вами записи. Мы Вас сначала записали на 16.00, потом Вам же позвонили и сказали, что место занято и предложили перезаписаться и т.д. и т.п. Короче, снимаем шляпу и приносим свои извинения
Как определитесь со временем - звоните и приезжайте

[Dime]

Сообщение от ТЦ Лорант

Как определитесь со временем - звоните и приезжайте

Спасибо. Вот сразу и вопрос - на субботу, 17.05.2014, время ещё есть?
Желательно после 14:00.

[Alkab]

ТЦ Лорант, мда...интересно бывает жизнь складывается

[ТЦ Лорант]

Сообщение от Alkab

ТЦ Лорант, мда...интересно бывает жизнь складывается

Главное взаимопонимание

[второй]

Пользователю Lednik вы уже "антифриз менялся, например, на 60 тыс.км. при замене помпы,"???

[sba]

ТЦ Лорант, вопрос насчет замены масла в вариаторе. Все таки, какой именно параметр сбрасывается после замены масла? Можете сказать название этого параметра в CLIP ? На других машинах с этим же вариатором это счетчик пробега. У себя через CLIP я ничего подобного не нашел. Если приложите скриншот с CLIP - будет просто здорово.

Спасибо.

[Evgen]

ТЦ Лорант, Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли снять мотор отопителя на рено флюенс с климат контролем без съемника. Ситуация аховая живу в глубинке сибири , на сто ехать не вареант далеко да и уже многое разобрал, бардачек воздуховоды привод заслонки рециркуляции воздуха педальный узел резистор отопителя, с пасажирской стороны залезу под панель кручу крыльчатку мотора, вроде вот он моторчик а вытащить не могу. Подскажите че делать дальше. Если можно номер тел. специалиста чтоб проконсультироваться. Заранее спасибо.

[ТЦ Лорант]

Сообщение от Evgen

ТЦ Лорант, Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли снять мотор отопителя на рено флюенс с климат контролем без съемника. Ситуация аховая живу в глубинке сибири , на сто ехать не вареант далеко да и уже многое разобрал, бардачек воздуховоды привод заслонки рециркуляции воздуха педальный узел резистор отопителя, с пасажирской стороны залезу под панель кручу крыльчатку мотора, вроде вот он моторчик а вытащить не могу. Подскажите че делать дальше. Если можно номер тел. специалиста чтоб проконсультироваться. Заранее спасибо.

Добрый день. Можно снять без съемника. Позвоните нам по телефонам: 8-495-669-59-69 или 8-495-768-26-39, все расскажем. Попросите к телефону мастера-приемщика для консультации по техническому вопросу.

[Exise]

И снова здравствуйте дорогие форумчане и ТЦ Лорант. Выдалась свободная минутка времени для написания очередного отзыва о работе ТЦ Лорант.

Возвращаясь вечером домой с работы 29 мая, машина предательски не завелась, в голову сразу полезли неприятные мысли о дорогостоящем ремонте и о возможных поломках...

Сразу же позвонил в ТЦ Лорант и записался на утро пятницы (30 мая), мне сказали, что вроде как все записано, но приезжайте раз оказались в такой беде..
Заказал эвакуатор на утро и уснул с тревожными мыслями...

Как ехали до Лоранта на эвакуаторе это совсем другая история

Приехав в Лорант и сняв машину с эвакуатора, меня приняли сразу же..Через 3-4 минуты мне сказали, что вышло из строя втягивающее реле стартера, сказали что все заменят и работ макс. на часа 2.
Я сказал что нужно ехать на работу, а машинку я заберу после работы вечерком, уходя сказав, что если какие-либо проблемы еще найдут, чтобы звонили.
Позвонили где-то чуть позже 11-00 по МСК этого же дня , сказали что все готово, все починили, озвучили цену. (честно готовился к худшему, но оказалось терпимо для семейного бюджета ).

Прошла практически неделя после ремонта, все работает отлично никаких проблем ( тьфу, тьфу, тьфу) . Такое чувство,что машинке так нравятся руки мастеров из Лоранта, что она хочет туда ездит с явно какой-то периодичностью

В очередной раз выражаю благодарность всем без исключения сотрудникам ТЦ Лорант, за оперативное решение проблемы, за профессионализм, за хорошее отношение к клиенту и самое главное за индивидуальный подход к каждому, клиентоориентированность для данного сервиса не последнее слово.

С Уважением Сергей, Рено Меган 3 (темно-синий).