Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь Все разделы прочитаны

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Москва и область « ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.10.2011, 12:51   Сообщение #11
Gosha
Знаток
 
Аватар для Gosha
 
Регистрация: 09.10.2010
Адрес: СПб
Авто: Был Flu 1,6 стал Scenic III 1,6 МКП6.
Сообщений: 352
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Добрый день.
У нас действительно появилась такая акция. В чем, собственно, вопрос?
Касательно скидочных карт: у нас их большое количество. Дисконтные карты не распространяются ТО, но распространяются на комплексные операции (замены колодок, амортизаторов и проч.), запасные части и работы выполняемые в наших центрах
Касаемо карты: у меня та, которая "золотая". Смысл моей реплики, я думаю, что понятен: карта не дает никаких льгот на самые востребованные операции.
А потому практически лишена смысла.
Цитата с той самой страницы, на которую дана ссылка: "Дисконтная карта не распространяется на комплексные программы (включая ТО), специальные акции и предложения, распродажи." Мы с Вами об одном и том же говорим? Мне ни разу за 3,5 года не удалось воспользоваться этой картой для оплаты замены колодок и пр. Попытки были.

Касаемо акции: зачем надо было делить покупателей/клиентов?

Последний раз редактировалось Котяра; 27.10.2011 в 18:32.
Gosha вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 26.10.2011, 13:32   Сообщение #12
ШРЕК
Мастер
 
Аватар для ШРЕК
 
Имя: Сергей
Регистрация: 04.04.2010
Адрес: СПБ, ВО
Авто: Nissan X-TRAIL
Сообщений: 896
Сказал(а) спасибо: 97
Поблагодарили 161 раз(а) в 120 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gosha Посмотреть сообщение
А что ещё кроме ТО и комплект-сервисов мне нужно от дилера, если я езжу на новой машине? Дворники покупать за 1 тыр/штука со скидкой 10%
Ну например лично я в прошлом году брал штамповку 15"для зимы(тогда кроме как у ОД её нигде не было), багажник на крышу, хром накладки ПТФ ( кстати покупать их нужно именно у ОД - гарантия на вздутие "хрома" - год) , да и просто помыть машину на мойке в ПАЦ - карта работает, мелочь - но приятно.

А вот если выше озвученная акция не распространяется на авто 2010г. - то это конечно крохоборство по отношению к постоянным клиентам... нужно быть выше этого, господа
__________________
... Logan Prestige ... Fluence Expression ... Scenic III ... Nissan X-TRAIL

Последний раз редактировалось ШРЕК; 26.10.2011 в 13:46.
ШРЕК вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.10.2011, 13:38   Сообщение #13
K.I.D.
Ветеран
 
Аватар для K.I.D.
 
Имя: Павел
Регистрация: 12.07.2010
Адрес: МО-Пушкино
Авто: Kaptur 4х4, Megane III 1,6MT
Сообщений: 1,750
Сказал(а) спасибо: 144
Поблагодарили 292 раз(а) в 220 сообщениях
По умолчанию

Хотелось бы всё-таки услышать ответ от ПАЦ...
Или я даже не знаю как ещё более доходчиво сформулировать свой вопрос.
__________________
Драйв: drive2.ru/cars/renault/fluence/fluence/pnx3kid/
K.I.D. вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.10.2011, 18:26   Сообщение #14
Сергей Никулин
Специалист по работе с клиентами ПАЦ
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault
Сообщений: 37
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gosha Посмотреть сообщение
Касаемо карты: у меня та, которая "золотая". Смысл моей реплики, я думаю, что понятен: карта не дает никаких льгот на самые востребованные операции.
А потому практически лишена смысла.
Цитата с той самой страницы, на которую дана ссылка: "Дисконтная карта не распространяется на комплексные программы (включая ТО), специальные акции и предложения, распродажи." Мы с Вами об одном и том же говорим? Мне ни разу за 3,5 года не удалось воспользоваться этой картой для оплаты замены колодок и пр. Попытки были.

Касаемо акции: зачем надо было делить покупателей/клиентов?
Скидки по картам распространяются на комплексы по замене колодок и пр. Не могу сказать почему вам не удалось за 3.5 года воспользоваться картой.

Касательно программы "ТО+":
Условия программы установлены и не подлежат обсуждению.
Для постоянных клиентов у нас как раз действуют дисконтные карты, по которым можно получать скидки не единоразово и не ограничившись какой либо суммой.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.10.2011, 18:33   Сообщение #15
Котяра
Организатор клуба

Член клуба
 
Аватар для Котяра
 
Имя: Дима
Регистрация: 05.10.2009
Адрес: МО
Авто: Renault Koleos 2,5 CVT LP ph3
Сообщений: 3,290
Сказал(а) спасибо: 1,402
Поблагодарили 1,420 раз(а) в 706 сообщениях
По умолчанию

Я вот не понимаю, чего вы паритесь.. скидки.. какрты.. на ТО не распространяется...
Вам мало наших 2-х партнеров, дающих скидки на ТО по клубным картам?
__________________
Карты, рамки, наклейки, шильдики
Хотите сказать спасибо - жмите
Котяра вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.10.2011, 18:36   Сообщение #16
Gosha
Знаток
 
Аватар для Gosha
 
Регистрация: 09.10.2010
Адрес: СПб
Авто: Был Flu 1,6 стал Scenic III 1,6 МКП6.
Сообщений: 352
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Скидки по картам распространяются на комплексы по замене колодок и пр. Не могу сказать почему вам не удалось за 3.5 года воспользоваться картой.

Касательно программы "ТО+":
Условия программы установлены и не подлежат обсуждению.
Для постоянных клиентов у нас как раз действуют дисконтные карты, по которым можно получать скидки не единоразово и не ограничившись какой либо суммой.
Сергей, спасибо за ответ.
При следующем обращении по замене колодок буду ссылаться на Ваше сообщение. Посмотрю что из этого получится.

ОК. Программу "ТО+" обсуждать больше не буду. Смысла в этом не вижу. В конце концов, это ПА придумал акцию именно с такими условиями.
Gosha вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.10.2011, 18:39   Сообщение #17
Сергей Никулин
Специалист по работе с клиентами ПАЦ
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault
Сообщений: 37
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gosha Посмотреть сообщение
Сергей, спасибо за ответ.
При следующем обращении по замене колодок буду ссылаться на Ваше сообщение. Посмотрю что из этого получится.
На комплексы скидки действуют. Если Вам кто либо скажет что это не так - сообщите мне фамилию этого человека.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.10.2011, 18:41   Сообщение #18
Gosha
Знаток
 
Аватар для Gosha
 
Регистрация: 09.10.2010
Адрес: СПб
Авто: Был Flu 1,6 стал Scenic III 1,6 МКП6.
Сообщений: 352
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Котяра Посмотреть сообщение
Я вот не понимаю, чего вы паритесь.. скидки.. какрты.. на ТО не распространяется...
Вам мало наших 2-х партнеров, дающих скидки на ТО по клубным картам?
А что мешает обратиться за разъяснениями к эмитенту скидочной карты или автору кампании?
Gosha вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 28.10.2011, 20:34   Сообщение #19
Sandr
Местный
 
Аватар для Sandr
 
Регистрация: 13.06.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: не рено
Сообщений: 230
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили 19 раз(а) в 17 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Котяра Посмотреть сообщение
Я вот не понимаю, чего вы паритесь.. скидки.. какрты.. на ТО не распространяется...
Вам мало наших 2-х партнеров, дающих скидки на ТО по клубным картам?
Просто 2 партнера только в Москве, а люди пишут с Питера. хотя, ссори, тема-то про Московский ПАЦ
Sandr вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 28.10.2011, 22:59   Сообщение #20
Gosha
Знаток
 
Аватар для Gosha
 
Регистрация: 09.10.2010
Адрес: СПб
Авто: Был Flu 1,6 стал Scenic III 1,6 МКП6.
Сообщений: 352
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sandr Посмотреть сообщение
Просто 2 партнера только в Москве, а люди пишут с Питера. хотя, ссори, тема-то про Московский ПАЦ
В Питере с партнерами, действительно, не очень... но тема про ПА не только в МСК но и СПб
Gosha вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
акции, петровский ац

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:42. Часовой пояс GMT +3.