Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Краснодар « КЛЮЧАВТО «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.06.2010, 11:19   Сообщение #1
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию Обратная связь <КЛЮЧАВТО>

Постил в других темах уже, но хочу поделиться оперативностью обратной связи между владельцами и ОД "Ключавто" Краснодар". На сайте компании размещена веб-форма для обращений должностным лицам центра. Я пользовался ей пока дважды:
1. Обращался по поводу уровня масла в двигателе;
на следующий день со мной созвонился руководитель тех отдела, согласовали время посещения, приехал, излишки масла откачали, дали литр масла с собой;
2. Обратился по поводу криво стоящего руля;
отзвонился специалист практически сразу, также согласовали время посещения для устранения дефекта.

Резюме: Организация работы с клиентами в ключавто на высоте. Буду надеяться что не разочаруюсь в дальшейшем.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 15.06.2010, 11:26   Сообщение #2
Yakor
Мастер
 
Аватар для Yakor
 
Регистрация: 19.04.2010
Адрес: Санкт-Петербург,Кириши
Авто: Fluence Confort+Климат, МКПП, Белый лед.
Сообщений: 839
Сказал(а) спасибо: 224
Поблагодарили 162 раз(а) в 83 сообщениях
По умолчанию

maxx,
Это хорошо когда к клиенту относятся с любовью! Плюс этому дилеру.
По поводу руля что сказали? Переставят?
Yakor вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 11:28   Сообщение #3
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yakor Посмотреть сообщение
maxx,
Это хорошо когда к клиенту относятся с любовью! Плюс этому дилеру.
По поводу руля что сказали? Переставят?
Назначили на 13.00 на 20.06.2010 г. Думаю переставят. Позже отпишусь.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 11:28   Сообщение #4
GERR
Ветеран
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: МО
Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть))
Сообщений: 1,654
Сказал(а) спасибо: 148
Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях
По умолчанию

Если машина едет прямо, а руль стоит неровно, то это решается на стенде за 5 минут.
А вот если руль поворачивается при движении в сторону увода машины - это другой вопрос.
__________________
Держи крепко.
Бросай легко.
GERR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 11:33   Сообщение #5
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
Если машина едет прямо, а руль стоит неровно, то это решается на стенде за 5 минут.
А вот если руль поворачивается при движении в сторону увода машины - это другой вопрос.
У меня первый вариант. Не подскажите, это настрока ЭУРа, или нужно снимать и переставлять рулевое колесо? И вообще у нас ЭУР где? На рейке или на колонке?
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 12:04   Сообщение #6
GERR
Ветеран
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: МО
Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть))
Сообщений: 1,654
Сказал(а) спасибо: 148
Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxx Посмотреть сообщение
у нас ЭУР где
Во спросил

Я не скажу, ка это делается на стенде, но суть такова - что-то распускается в рулевом, руль фиксируется спец. железкой в нулевом положении к педали тормоза, и потом всё затягивается. Делали пару раз на старых машинах.
Рулевое колесо при этом не снимается (как-то раз в молодости на восьмёрке снимали именно руль и поворачивали его))))
__________________
Держи крепко.
Бросай легко.
GERR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 17:32   Сообщение #7
vlad
Мастер
 
Аватар для vlad
 
Регистрация: 20.12.2009
Адрес: г. Салават
Авто: Флюенс , В - 66 , экспрессион
Сообщений: 732
Сказал(а) спасибо: 80
Поблагодарили 134 раз(а) в 85 сообщениях
По умолчанию

На Мегане нельзя руль переставить , шлицы хитрые . Думаю , и в Флю так же
__________________
Проблема французских машин в том, что они — французские. ДЖЕРЕМИ КЛАРКСОН
vlad вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 18:02   Сообщение #8
GERR
Ветеран
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: МО
Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть))
Сообщений: 1,654
Сказал(а) спасибо: 148
Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях
По умолчанию

В руль с подушкой лучше вообще не лазать ))
__________________
Держи крепко.
Бросай легко.
GERR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 19:01   Сообщение #9
vlad
Мастер
 
Аватар для vlad
 
Регистрация: 20.12.2009
Адрес: г. Салават
Авто: Флюенс , В - 66 , экспрессион
Сообщений: 732
Сказал(а) спасибо: 80
Поблагодарили 134 раз(а) в 85 сообщениях
По умолчанию

Да нет , ничего опасного . Раз десять в Мегане снимал руль и разъемы от подушек . Аккум не откидывал
__________________
Проблема французских машин в том, что они — французские. ДЖЕРЕМИ КЛАРКСОН
vlad вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 15.06.2010, 20:27   Сообщение #10
GERR
Ветеран
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: МО
Авто: не Флюенс, но Рено тоже есть))
Сообщений: 1,654
Сказал(а) спасибо: 148
Поблагодарили 220 раз(а) в 146 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vlad Посмотреть сообщение
Раз десять в Мегане снимал руль
Зачем, если не секрет?
__________________
Держи крепко.
Бросай легко.
GERR вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
serge.fo (25.11.2012)
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:25. Часовой пояс GMT +3.