Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Москва и область « AVANTIME «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.03.2011, 13:07   Сообщение #1
шурави
АКСАКАЛ

Член клуба
 
Аватар для шурави
 
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: москва юзао
Авто: RENAULT FLUENCE
Сообщений: 1,679
Сказал(а) спасибо: 657
Поблагодарили 756 раз(а) в 462 сообщениях
По умолчанию Пару слов о работе Авантайма

Denver, а как наш Авантайм у брата, нормально в плане обслуживания, а то я еще (слава богу), после покупки еще не обращался туда.
__________________
В нашей жизни много слез... будет так покуда... на одном конце Христос.. на другом Иуда..
шурави вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 11.03.2011, 13:12   Сообщение #2
Leon
Местный
 
Аватар для Leon
 
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Москва ЮЗАО
Авто: Рено-Флюенс 1.6 АКПП Экспрессион
Сообщений: 272
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 29 раз(а) в 24 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шурави Посмотреть сообщение
а как наш Авантайм у брата, нормально в плане обслуживания, а то я еще (слава богу), после покупки еще не обращался туда
Авантайм то же не без заморочек, за прошедший месяц 2 раза туда на эвакуаторе с одной и той же болезнью, после непродолжительной беседы с замом авто сделали быстро и очень хорошо))
Leon вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
шурави (11.03.2011)
Старый 11.03.2011, 13:26   Сообщение #3
Denver
Ветеран

Член клуба
 
Аватар для Denver
 
Имя: Денис
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Коммунарка
Авто: Fluence Dinamique 1.6 АКП4+ESP Цвет NNJ (Вишня)
Сообщений: 1,836
Сказал(а) спасибо: 194
Поблагодарили 386 раз(а) в 227 сообщениях
По умолчанию Пару слов о работе

Цитата:
Сообщение от шурави Посмотреть сообщение
Denver, а как наш Авантайм у брата, нормально в плане обслуживания, а то я еще (слава богу), после покупки еще не обращался туда.
Отвечу честно. Последний раз было ооочень долго. А так всё нормально.
Обращался уже... 5 раз. Все разы бесплатно мыли. По порядку.
1. Кузовной ремонт. Задний бампер. За 5 рабочих дней сделали вместе с согласованием в страховой. Отлично.
2. Отключили передний правый замок. 1,5 часа вместе с мойкой.
3. Отключили передний левый замок. 40 минут без мойки. Я просил чтобы быстрее.
4. Поменяли значек задний. Диагностика печки, магнитолы. 2,5 часа вместе с мойкой. Нормально.
5. Меняли 2 передних замка. 5 часов с мойкой!!!! После 3-х часов ожидания я наехал на мастера. Он сказал что поставил 2-х мастеров на замену замков. Но у меня сложилось впечатление, что им не хватало мастеров. Был выходной день. Через 2 часа машину отдали.
Я по-честному спросил у мастера. "Типа людей не хватало, что бы быстро сделать?"
Он говорит: "Очень сложная работа! Поменять замки! Ещё и 2 штуки!!!"
Я говорю: "Я за 5 часов движок разберу-соберу... Короче! Говорю. Мне у вас очень нравится, первый раз такая хрень, но если еще раз такая фигня получится, то я больше сюда не приеду. Можно же было почестному предупредить что будет долго. Я бы уехал по своим делам, потом ближе к вечеру забрал бы машину, а не торчал бы весь день."
Он покраснел, извинился. Сказал что да людей маловато. Короче признался и извинился.

А так всё очень хорошо. Считаю этот раз исключением...
Denver вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
шурави (11.03.2011)
Старый 29.09.2011, 14:39   Сообщение #4
Denver
Ветеран

Член клуба
 
Аватар для Denver
 
Имя: Денис
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Коммунарка
Авто: Fluence Dinamique 1.6 АКП4+ESP Цвет NNJ (Вишня)
Сообщений: 1,836
Сказал(а) спасибо: 194
Поблагодарили 386 раз(а) в 227 сообщениях
По умолчанию

Очередной отзыв.
Вчера сдал машину с ошибкой и дерганьем коробки. Пригнал в 8-20, но записан был на 11-00. Приехал, сказали что машину оставить могу, но в работу пойдет только в назначеное время. Я сказал что меня это устраивает, т.к. забирать буду только на следующий день. Мастер Александ Фирсов. Ещё я просил в 3-й!!! раз заказать мне обивку сидения. Т.к. предыдущие 2 раза я сам тупо не приехал на замену. Мастер вежливо всё сделал, даже не ругался .
В 12-30 отзвонился мастер, сказал что будут менять электромагнитный клапан. На мой вопрос когда отдадут автомобиль, ответил что сделать постараются сегодня !!!!
В 18-30 отзвонился, сказал что клапан поменяли, обивку заказали. Можно забирать.
Сегодня забрал. Машина помытая, даже с ковриками вместе!
Ещё когда сдавал машину, увидел что нет отметки о пройденом ТО. Попросил, поставили без разговоров.
Что хочу сказать - ОТЛИЧНО с плюсом. МОЛОДЦЫ! Огромное спасибо.
__________________
Душа требует романтики, жопа приключений, печень алкоголя, тело секса, а мозг покоя!
Denver вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 29.09.2011, 15:15   Сообщение #5
Папауваси
а также Папаусони, Папауилюши и Папаувалеры

Мегановод

Член клуба
 
Аватар для Папауваси
 
Имя: Константин
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Подольск, Москва, Тула
Авто: М3 1,6АКПП пустойExp
Сообщений: 440
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 67 раз(а) в 46 сообщениях
По умолчанию

Denver, Денис! не забудь почаще отписываться о работе АКПП с новым клапаном! Удачи!
Папауваси вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 29.09.2011, 15:18   Сообщение #6
Denver
Ветеран

Член клуба
 
Аватар для Denver
 
Имя: Денис
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Коммунарка
Авто: Fluence Dinamique 1.6 АКП4+ESP Цвет NNJ (Вишня)
Сообщений: 1,836
Сказал(а) спасибо: 194
Поблагодарили 386 раз(а) в 227 сообщениях
По умолчанию

Папауваси, КанЭчно!
__________________
Душа требует романтики, жопа приключений, печень алкоголя, тело секса, а мозг покоя!
Denver вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 29.11.2011, 13:28   Сообщение #7
диверсия
Местный
 
Регистрация: 07.12.2010
Адрес: москва
Авто: флюренс сомфорт
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 14 раз(а) в 9 сообщениях
По умолчанию

сделали ТО оценка 4 с плюсом машину помыли коврики нет запчасти в салоне а не в багажнике,заменили свои убогие рамки и саморезами теперь царапается крышка багажника , что касается других работ подкрылок передний была дырка,почемуто разкрылся ,он из двух частей,поставили на место остался зазор с палец и болтаться стал.согласование с гарантийным ремонтом три дня ,при чем машина должна оставаться у них,сроки озвучены покраска двери 7-10 дней,так как малярная зона находится в другом месте(то есть придется сдать им машину ,за ней приедет эвакуатор,потом поставят где то,потом ее от туда заберут в сервис, покрасив,отвезут на промежуточную парковку,от куда ее заберет эвакуатор.после этого можно забирать из салона.сделано суди по всему это для того что бы когда не попадут в цвет или плохо сделают,клиент в ожидании своей машины не захочет ни чего исправлять.в салоне слышал как инженер по гарантии говорил как устранить шум помпы, просто залить новый антифриз менее разбавленный ,предварительно слив вполовину старого,и помпа дохаживает гарантийный срок и не свистит
диверсия вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 29.11.2011, 13:58   Сообщение #8
Chaika
Ветеран

Мегановод

Член клуба
 
Аватар для Chaika
 
Имя: Людмила
Регистрация: 11.01.2011
Адрес: Москва
Авто: НеРено
Сообщений: 2,615
Сказал(а) спасибо: 648
Поблагодарили 403 раз(а) в 331 сообщениях
По умолчанию

в Авантайме нет своего кузовного цеха, потому и таскают машины к субподрядчикам.
Chaika вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 10.12.2012, 18:31   Сообщение #9
skorpion
Интересующийся
 
Аватар для skorpion
 
Регистрация: 23.04.2011
Адрес: Боровск
Авто: FLUENS 2.0 вариатор+ЕСП+громкая связь
Сообщений: 57
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Купил в 2011 году машину в Авантайме, недавно решил поменять лампочку освещения номерного знака, при снятии рамки установленной дилером обнаружил, что рамка прикручена двумя саморезами в новые отверстия просверленными этими же саморезами.
Предлагаю всем проверить кто покупал авто в данном автосалоне, я думаю это не единичный случай такого тюнинга. У друга на Дастере такой же тюнинг.
Предлагаю всем пострадавшим попросить заменить дырявую крышку багажника на новую не дырявую. Можно написать коллективное обращение, чтоб работы у ребят по прибавилось.
skorpion вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.07.2013, 19:24   Сообщение #10
Jendos
Ветеран

Член клуба
 
Аватар для Jendos
 
Имя: Евгений
Регистрация: 17.10.2011
Адрес: Москва
Авто: Рено Флюенс Експрессион 1,6 МКП
Сообщений: 1,886
Сказал(а) спасибо: 221
Поблагодарили 185 раз(а) в 162 сообщениях
По умолчанию

На форуме Дастер клуба читал,что Авантайм сертификаты на скидки по з/ч и работе даёт. У нас вроде не видел,может проглядел.
__________________
Сохранит нервы и не только,правило трёх "Д".Дай Дорогу Дураку.
Jendos вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:39. Часовой пояс GMT +3.